Hôtels 3 étoiles à Mazatlán

Excellent customer service. They provide us with useful information that we didn’t know we needed. Everyone was extremely kind and good at their job.

The pool was packed with children. The pigeons were everywhere and made it almost impossible to enjoy the food. The food was mediocre. The long was extremely clean, but the pool area was gross. Overall wouldn’t go back again:(

L'hôtel est très bas et la chambre est un peu petite mais le petit déjeuner est riche et très bien varié. C'est le premier Ibis qui a une très bonne variété au petit déjeuner, est très complet. La vérité a été pris un 10 avec le petit déjeuner.

À notre arrivée, il a fallu 45 minutes, l'A/C dans la chambre était extrêmement bruyant, baignoire cassé, sans accès à WiFi, (WiFi est offert par l'hôtel), Nous avons été 3 personnes, des serviettes suffisantes pour 2p chaque jour, nous avons besoin de demander un shampooing et des serviettes supplémentaires chaque jour, seulement 1 carte clé pour la chambre(pas de deuxième clé disponible), l'ascenseur lent. Ce n'était pas une bonne expérience, payez pour 4 personnes, nous n'avons qu'arrivé 3p. Hotel refuse de fournir le crédit de retour

pro - bon endroit, belle chambre, service merveilleux, personnel très utile con - horrible parking, a eu un débris profond sur le pendule nous n'avons pas remarqué jusqu'à des heures après la sortie, petite stationnement très difficile à trouver, donner des clés à la valet pour déplacer les véhicules autour, probablement plus sûr pour rechercher parking rue; La fenêtre de la salle de bain (508) ne sera pas fermée, pendule brisé; petit déjeuner buffet gratuit dans une petite zone encombrée dans le lobby principal, la ligne était trop longue pour le profiter.

La location est située devant le Mazatlan Malecon, près de la plage, à travers la rue, la piscine a une bonne forme et propre, le petit déjeuner est simple mais délicieux et la chambre a assez pour se reposer.

Este hotel es mi favorito en Mazatlán para ir con mi familia, es muy agradable el lugar, los empleados muy amables, un lugar tranquilo para descansar, el restaurante el bufete exquisito, los domingos de brunch muy sabroso. Dos albercas para disfrutar y una vista hermosa, cuenta con servicio de ballet parkin, el cual por el costo de 100 me parece excelente, tomar en cuenta que en temporada alta hay mucha demanda en el servicio, lo cual te brindan un teléfono de Watss app para solicitar con tiempo tu automóvil, eso me parece Exelente por que así programas tu salida con tiempo, lo único que me desagradó es que hubo una persona del ballet que pidió propina, siempre acostumbro andar una propina por el servicio brindado, pero se me hace de mal gusto que no las pidan, de ahí en fuera todo Exelente, los meseros del restaurante papagayo de lo mejoren cuanto servicio, algo que no me gustó es que no respetarán la habitación que pague, aún que haya llegado a las 5 pm yo pagué por dos habitaciones con vista al mar y me dieron dos que estaban en la parte attas del hotel, al llevar niños me desagradó mucho no tener la vista al mar que fue lo que yo pague u me dijeron que ya no tenían disponibles, cuando se supone que ya estaban pagadas desde que se hizo la reservación con 1 mes de anticipación. Sin duda regreso ya que los pequeños detalles no me haran odiar al hotel. Solo la próxima vez que valla que respeten mi reservación.

El staff del hotel fueron muy empaticos, muy buenos recepcionistas. Los guardias muy amables. La alberca y el jacuzzi muy agusto y con agua templada. Si te puedes meter a la playa. No me toco probrar la comida del hotel.

Hotel limpio, bonito, junto a la playa, buen servicio, agua caliente baño y camas comodas, las almohadas un poco duras, desayuno que incluyó mi reserva no fue tan bueno, es mejor comer fuera si quieres algo especial, pero para algo simple y ahorrar esta bien. Tiene alberca y spa, cerca del acuario y personal super amable y eficiente.

Très bien très bien