Hôtels 4 étoiles à Tunis

hôtel beau . Chambre simple un peu trop petite . Service vraiment précis et précis avec change de serviettes le soir et contrôle de la chambre . Une seule note négative ne m'ont pas appelé pour le réveil malgré que je me recommande .... j'espère que la prochaine fois ils me donneront une chambre plus grande 😀

Le vieux quartier, le stationnement est inconvenant, la conduite est inconvenante, il n'y a pas d'électro-chauffage, le chauffage électrique est chauffé, le chauffage est très chaud dans le chauffage, l'expérience de la vie des vieilles villes peut vivre un jour, pas plus de jours recommandés. La porte de l'entrée principale de la vieille ville est à 10 minutes de marche. Il y a un restaurant à proximité qui est pratique pour manger, et bon marché, 1 poulet de poulet + 2 poulets + 2 poulets + deserts locaux, 25 pièces locales suffisent à 3 personnes pour manger.

Tout le reste était bien, mais la réception et l’organisation interne de l’hôtel sont très mauvaises. J’avais réservé une nuit supplémentaire. À la base, je n’avais pas l’intention d’annuler, mais la réception m’a assuré à 100% que l’annulation pouvait se faire sans frais. Ils ont même appelé un responsable qui a confirmé le remboursement total. Sur cette base, ils ont annulé ma première réservation pour que je puisse en refaire une nouvelle. Comme l’hôtel garantissait un remboursement intégral, j’ai accepté de refaire une réservation. Le tarif des deux réservations était à peu près le même par nuit, mais la chambre de ma première réservation était de meilleure catégorie. Cependant, quelques heures plus tard, la réception (un homme) m’a rappelé pour m’informer qu’une pénalité d’annulation d’une nuit allait être facturée sur la première réservation. Je ne peux pas accepter cela. Si on m’avait informé dès le début qu’il y aurait des frais, je n’aurais jamais accepté d’annuler la première réservation. Ensuite, au moment de mon départ, on m’a même dit que des frais supplémentaires (deux nuits) allaient être prélevés. En résumé, la gestion est vraiment mauvaise et le service à la réception est incompétent. 其他都不错的，但是前台和公司内部组织很不好。我多订了一晚，我本来没打算取消，但是酒店前台百分百确认了可以全额退的情况下，并且打电话给领导说可以退，直接把我第一个预订单取消了让我重新订，本来想着能够全额退（酒店承诺），所以我才重新又订了，这两个预订单单晚价格差不多但是房型是我第一个订的好，但是前台过了几个小时又打电话过来说第一个预订单需要扣除取消金（一晚），我无法接受，如果前台（一个男的）和我说需要扣除费用，我不会答应取消第一个预订单。后面我退房了，居然又说要扣除更多的费用（两碗）。总之管理蛮差劲，前台服务不行。

L'emplacement est très bon car situé à l'entrée de la médina. Le service est sympathique, mais comme il s'agit d'un bâtiment ancien, il est un peu défraîchi. Si vous aimez l’ambiance surannée, cela pourrait aussi être attrayant. Bien qu'il s'agisse d'un bâtiment ancien, il était relativement bien entretenu, donc il n'y avait aucun inconvénient et le service était très sympathique, j'aimerais donc retourner dans cet hôtel. La route devant l'hôtel est toujours bondée et il n'est pas facile de prendre un taxi, il est donc recommandé de marcher un peu et de prendre un taxi ou de descendre et de revenir.

Super endroit à l'intérieur, le personnel est très professionnel. Super hôtel pour couples ou hommes d'affaires. À proximité de nombreux cafés et de la bonne nourriture comme vous pouvez le voir sur les photos

Équipements : très bien Santé : bonne Environnement : très bon Le service était excellent

Des travaux dans l’hôtel à 3h du matin en guise de berceuse. Et je dois aller avec le réceptionniste voir les ouvriers pour qu’ils voient bien qu’un client s’est plaint du bruit. Bienvenue dans la 6ème dimension 🤦🏽

Welcome to our hotel, where comfort meets elegance. Located in the heart of the city, our property offers modern rooms equipped with all essential amenities, including free Wi-Fi, air conditioning, and a flat-screen TV. Guests can enjoy a delicious daily breakfast, a 24-hour front desk, and exceptional customer service. Whether you are traveling for business or leisure, our hotel provides a relaxing atmosphere and an ideal location close to restaurants, shopping areas, and major attractions. We look forward to making your stay unforgettable.

Le petit déjeuner est bon, la position est bonne, l'environnement est bon, sortir de la porte de l'hôtel, à plus de 400 mètres de droite, dans un supermarché local plus grand, tunismal. Les achats sont pratique. L'hôtel ne propose pas de retraits, il n'y a pas de dents à dents uniques, il faut se porter.