Hôtels 4 étoiles à Orlando

在一個新開發的地段。所有設施都很新很智能（包括電燈按鈕/智能馬桶等）。四個枕頭似乎是不同的高度，很貼心很舒服。然後酒店附贈的礦泉水特別好喝。 吃飯方面酒店內部就有好幾家不錯的飯店。然後步行距離內還有很不錯的咖啡店和一個購物廣場。 稍微不喜歡的地方在於浴室放沐浴露的地方很矮？上一個住客完全可以踩在那裡洗澡 然後洗面奶再放這些地方感覺不是很衞生的樣子～其他都很好的。 如果不介意離迪士尼園區稍微遠點的話非常推薦這裏～

Mon premier voyage à l'étranger remonte à 2003, lors d'un séjour en Australie et en Nouvelle-Zélande. Au cours des 20 dernières années, j'ai visité plus de 50 pays et séjourné dans de nombreux hôtels. Cette fois-ci, l'hébergement a été particulièrement satisfaisant : les équipements étaient complets, l'hygiène irréprochable, le cadre de premier ordre, les transports pratiques et le service satisfaisant. La suite que nous avions réservée était très spacieuse (79 m²) et la cuisine entièrement équipée avec tous les appareils nécessaires ; un rapport qualité-prix exceptionnel.

Excellent séjour. Nous avons passé un excellent moment à la piscine, et elle n'a pas été bondée avant le week-end. De nombreuses activités au bord de la piscine ont permis à tout le monde de s'occuper. Les spectacles de lumières laser à la piscine tous les soirs étaient amusants et divertissants. Le restaurant Longitude et Latitude en bas offrait le meilleur service de déjeuner et une bonne cuisine. J'ai apprécié les navettes gratuites vers et depuis n'importe quel parc de Disney World.

We spent 2 nights there. The location is great, just 15 minutes drive to the Parks. The territory is big, beautiful. there are many facilities (like BBQ zones, pools, hot tub). the apartment is furnished with everything you need (washing and drying machines, kitchen, bath etc.). The apartment needs some renovation - the furniture is a bit worn-out. Our stay there could have been pleasant unless the service: at the check-in we were offered 150$ as a gift for new customers if we attend a tour around the hotel. we agreed. The following day we arrived at the meeting point, filled some papers, they took 1$ from our bank card (to check if it works) and then we were given another bank card with 150$ deposit. Then a manager came and told us that as not all of us speaks english fluently, they refuse giving the tour, and charge 150$ from our card. We asked to call the head manager, she arrived only 30 minutes later, took the gift card and gave us the receipt only when we said we were going to call the police. To conclude, we wasted more than an hour, didn't get any apologies for such unprofessional behaviour. although the hotel itself is good, the behaviour of the staff is far below the level of Sheraton. not recommended

Je suis resté ici pendant 7 jours, je me sens toujours bien, la chambre est propre, le lit est doux et dur. Il y a beaucoup de repas rapides près de l'hôtel, il y a aussi des magasins confortables, vous pouvez acheter des boissons dans le réfrigérateur et boire lentement. L'hôtel a un bus à Disney et à l'Université, mais le temps est très étonnant. Allez à Disney Bus à plus de 10 heures du matin et à 7:05 du matin dans le monde. Allez à Disney, mon nom est Lyft, parce que je veux entrer dans le parc plus tôt. Il y a aussi un hôtel qui ne nettoie pas la chambre chaque jour, si vous avez besoin de nettoyer, il faut dire à l'avance et à la réception. L'hôtel dispose de trois endroits avec lave-vaisselle gratuite et séchoir, il a besoin de laver la poudre avec lui-même, et c'est toujours très pratique. Un autre petit défaut, l'hôtel n'est pas très bien isolé, vous pouvez entendre très clair le son de l'autre côté. Si vous pouvez, ne choisissez pas le premier étage, il y a un réservoir au premier étage, beaucoup de gens sont très calmes. Bien.

Very impressive hotel , easy stroll to Universal Studios with the option to get the boat if preferred. We had a slight issue with noisey neighbours however the staff were incredible with resolving this issue. Very friendly , calm atmosphere. Perfect for anyone trying to relax or go to Universal.

Il semble un hôtel très grand, mais le service ne peut vraiment pas suivre. Le service de la chambre est venu le lendemain, je ne me suis pas levé, je les ai laissés jouer pendant une heure, puis je n'ai plus apparu. J'ai recommandé deux choses pendant mon séjour. Le premier est de rester, le second est de téléphoner directement dans la chambre une matinée. Ça n'est pas bon.

Points positifs : - très bien situé : une grosse quinzaine de minutes à pied des parcs et des outlets et de quoi manger tout autour - navette pour les parcs ponctuelle - chambre spacieuse et lits confortables - rideaux bien occultants Points négatifs : - débitent une caution de 250$ sans prévenir au lieu de juste prendre une empreinte de CB - deux débits tentés sur mon compte « par erreur » de 247 et 447$, rejetés par ma banque qui a suspecté une fraude (heureusement !), résultat compte bloqué à cause de leur « erreur » : aucune excuse ni geste commercial, juste un « je ne comprends pas c’est une erreur », inadmissible - pas le service d’un 4 étoiles : dans la salle de bain pas de coton-tiges, coton démaquillant, rasoir, etc … rien. Le distributeur de conditionneur est vide à notre arrivée donc pas checké après chaque check-out - pas de bouteille d’eau de bienvenue ni meme les fameux cookies vantés Au final très déçue par ce manque de considération face à leur erreur aux conséquences très graves et par le niveau de service, plutôt de l’ordre d’un 3 étoiles.

I dialed room service or guest service center (using the room phone set) three times. None of them were answered. I wonder how come Sheraton has such good service like this? I finally solved one of the issues myself but still pending one. Secondly, when I went back around 11:50pm, I consulted front desk regarding the shuttle bus time schedule to Disney. I was told to look for the time table myself which was put on another counter. Although I can go there checking it myself but I don’t think this is the right way Sheraton treats its customers.

Very good hotel and room also very clean and locationwise also it is very good.