Hôtels 5 étoiles à Zhenjiang

Good hotel, best gym that I have seen in a hotel. They did not have laundry room as is written here but laundry service which is expensive.

前台工作人員全程熱情周到，管家服務細緻入微，提前溝通並提前安排了房間，提前幫我們打開了空調，房間做了升級，送了水果。讓人感覺到了賓至如歸。下次帶父母來住，還是非常適合，遠離城市喧囂，環境優雅舒適。房間安排的確實很滿意，還是雙台盆設計，這一點值得誇一誇。開心農場很大，位置也很好找，有動物也有蔬菜，難得體驗一下農村生活真的太棒了，下次有機會我們肯定會再來的。

Excellent location for a business traveler.   The breakfast is a wide variety, so definitely something for everyone.  The pool/gym/spa is nice as well.  Very friendly service!

房間很乾凈，服務尤其的周到，退房時間我們打電話説能不能延長到下午三點左右，前台很快回復，可以的，讓我們心裏很舒服。餐廳的飯，尤其是晚上的自助餐火鍋，乾淨、餐廳服務人員默默的為你服務，滿足你的所有需求，菜品太多了，非常值得一吃哦。非常好的一家本土五星酒店。

設施：該有的都有，床和枕頭不錯，個人對床品要求比較高，比較認床，兩天睡的還不錯。洗漱台那邊有個小台階可以給小朋友踩，加分。 但是房間沒有冰箱，帶的水果 酸奶等一些需要冷藏的東西，沒有辦法放。 淋浴衹有手持噴頭，沒有頂噴，而且水壓比較小，不過總體使用不影響，衹是體驗感差一些。 陽台上最好可以有晾衣服的架子或者繩子，來這邊都是玩水玩温泉的，都有洗衣晾曬的需求。衞生間雖然有晾衣繩，但是不通風，晾了一晚上沒有幹，衣服還悶臭了。這一點希望可以優化。 衞生：衞生很一般。地毯比較臟，還有房間的布藝坐凳上斑斑點點，還有陽台上的温泉池，本來期望滿滿來的，結果感覺裏面很臟，下水口被好幾衹死知了堵着，阿姨打掃也沒有處理。 蟲子比較多，尤其是知了，趴在外邊陽台上的各種地方，這個季節山野裏有這個是可以理解的，酒店工作人員響應也很快，打電話後很快來幫忙把陽台上的知了清理乾淨了。 但是後面又在房間裏陸續又發現了一衹一直叫的蛐蛐和第二天早上吃完早餐後回來後趴在洗手枱上和我對視的蟑螂。 入住兩天期間除了去陽台上晾一下衣服，幾乎沒怎麼長時間開過陽台門，不知道怎麼進來的。 環境：整體環境還可以吧，但是不是很理解週六週日公共區域和大廳可以很涼快，週一客人少了，明顯感覺空調好像關掉了，出去吃個早餐回來一身汗。 服務：這個酒店每個房間水是限量供應的，每天兩瓶。要求送可以再送兩瓶。如果再要就要收費，3元/瓶農夫山泉。樓下有自動售貨機，但是價格不便宜。外賣點不到，所以來的最好自帶水。 定了兩間酒店大床房，竟然被告知沒有兩間挨着一起的。説中間都是穿插着各種親子房。這種安排我也是第一次見。 隔音也不是很好，晚上有很多小朋友在隔壁和走廊吵鬧（不過打電話給前台後情況得到了改善），樓上在拖凳子，有點吵，這對於小年齡需要一定時間安靜休息的小朋友來説並不友好。 下單後曾經打電話給酒店，告知預訂的兩個房間需要兩個床圍欄，得到的答覆是入住當天告知前台即可。 入住當天入住房間後馬上就打電話給前台提出來兩個房間的床圍欄安裝需求，當時酒店並沒有説沒有了或者不夠了，結果傍晚回來發現衹安裝了一間。晚上打電話又問，得到的答覆是我給你問問，有的話就裝。如此不負責任的回答，真是一整個大無語。不過經過抗議最後還是都安裝了。 早晨的時候人很多，我們六個人找到一個空桌子，但是還未收桌，找到服務員阿姨想讓幫忙先收下，因為我們還有兩個小朋友需要及時安置一下，當天週末人非常多。但是阿姨告訴我讓我等等，他要先收她旁邊那桌（那桌並沒有人在等位），無語😑。哦，早餐廳沒有小童餐具！ 整體感覺就是這個酒店的服務流程、細節都很差勁，人員培訓也非常不到位。暑期來這裏的基本都是帶着小朋友來玩水的，唯一貼心的設施就是洗手枱前的小踏步台。其他各方面來説，基本不及格。 不過這個價格也就不要求更多了，這是我打三星而不是一星的原因。

Le grand gars est très enthousiaste, le parking est plein, m'a pris pour le premier étage du parking, et m'a aidé à prendre mes bagages, les années sont plus grandes, le service est aussi enthousiaste, je ne suis pas content de le savoir. À l'heure du petit déjeuner, je savais que le grand gars est un tuteur d'argent, c'est un excellent employé choisi par l'hôtel, j'ai 👍

Il y a un autre voyage d'huit personnes, cette fois, le restaurant de Tai, qui est tombé en bas, a pris un repas dans l'hôtel la nuit pour la raison de la pluie. Les résultats sont étonnants, je me demande si je peux le dire avec beaucoup, beaucoup de plats, beaucoup de plats. Une phrase simple; un rapport de prix super bon marché.