Hôtels 5 étoiles à Honolulu

Bref, je trouve ça plutôt moyen. Il y a trop peu de places pour le petit-déjeuner, et il est impossible de prendre rendez-vous. Les activités sont également moyennes. C'est peut-être parce que les choses sont rares et chères. Il n'y a pas beaucoup d'hôtels comme celui-ci, alors tout le monde en fait l'éloge.

L'accueil des personnages était relaxant. Le personnel était très serviable. Cependant, le robinet de la baignoire ne pouvait pas être fermé correctement, ce qui laissait couler l'eau en permanence. Et la cafetière était tiède ; j'ai donc été déçu de ne pas pouvoir l'utiliser.

衞生：很不錯，整體很乾凈整潔，沒有任何垃圾和灰塵，也沒有任何不好的味道，哪裡都是香的。健身房也很乾凈，衹有泳池因為人多會有些吵雜和亂，這是唯一的瑕疵了。 環境：很不錯，房間內沒得説，都是五十多平米，配置基本相同，衹是位置所處不同。浴缸、淋浴、兩個洗臉枱、兩個掛衣櫃、收拾化粧台、陽台觀景位等應有盡有。特別説一下，這裏的浴缸是個人見過放水最快的，放滿不到五分鐘。裝修很講究，質地好，有年代感，又維護的很新，非常贊。 服務：很不錯，門僮開車門收納行李的效率很高，到前台Check In的感受很好，態度沒話説，業務嫻熟，不會硬卡着規定辦理，很大方熱情，衹要有房間馬上可以安排入住。學要什麼效率也很高，需要沙灘椅會很快拿來並擺好，需要什麼東西會很快拿到房間，還會幫着關窗簾，賓至如歸了。 設施：非常的好，裝修很有特色和底藴，五星標準的一切都具備，而且作為夏威夷奢華榜中三個酒店度假村之一，配備了安靜的私人海灘和高爾夫球場，以及自己都有的海豚池，可以體驗與海豚的近距離親密接觸。餐廳有四家，健身房器材齊備，有水果和檸檬椰子樹，衞生間配置有序。還有不少百年的裝飾和各種商店，商店都是與酒店聯名的商品，很稀罕且獨特。 總體而言，完全值得特意來的酒店，各種指標都沒問題，主要是擁有百年的底藴和豐富的空間，並且一點兒都不顯陳舊，維護的十分到位，個人很喜歡這種擁有年代特色的感覺，推薦。

일단 풍경은 너무 완벽합니다. 호텔 앞에 해변도 좋고, 수영장에서 보이는 풍경도 너무 아름다워요. 아마 기존에 오래된 리조트를 리츠칼튼에서 인수해서 그런거겠지만 아쉬운 점도 많이 보였습니다. 1. 청결도 - 객실 수건 안에서 잔디, 머리카락이 나와서 이용하기가 어려워서 수영장 수건이 오히려 깨끗하다고 느껴졌습니다. 2. 화장실 - 샤워실이 너무 좁고 변기랑 붙어있어서 오갈때 매우 불편합니다. 아마 리모델링 했어도 오래된 객실 특징이지 않을까 싶어요. 3. 직원들 친절도 - 다른 도시 리츠칼튼을 여러곳 가봤는데, 여기처럼 친절하지 않은 곳은 처음이에요. 아마 아시안이라서 그런것일수도 있지만, 체크인할때 시설 설명을 잘해주지도 않고, 체크아웃 시 영수증도 요청하기 전엔 내역 확인도 안시켜줍니다. Beach House 레스토랑에서는 Walk-In Welcome 이라고 하면서도 자리가 없다고 합니다. 정말 없었을수도 있지만, 예약시간 맞춰서 와서도 구석 자리로 안내받았습니다.(디너 시간이 끝나가는 시간이었음에도 예약석이라며 다른 테이블은 없다고 함) 자연광경과 로비는 좋았지만, 가격이나 리츠칼튼 브랜드에 기대하는 바를 생각하면 직원들의 태도와 청결도는 아쉽네요.