Utilisateur anonyme
17 février 2025
J'aurais aimé découvrir le confort de la petite île de Suzhou pendant la basse saison, mais en fait, je cherchais des ennuis ! Après avoir comparé plusieurs hôtels de l'île, j'ai choisi un hôtel un peu plus cher avec une chambre avec vue sur le lac et un bain d'eau chaude privé. Cependant, j'ai trouvé une source chaude privée avec des insectes morts flottant dedans, une isolation phonique extrêmement médiocre et un petit-déjeuner « rétréci ». C'était la pire expérience de B&B de ma vie.
❶ Problèmes d'hygiène dans la salle de bain privée
Tout d'abord, nous nous sommes enregistrés le premier après-midi, avons fait une petite pause et sommes revenus du dîner vers 20 ou 21 heures (il n'y avait pas grand-chose à manger sur l'île, nous avons donc trouvé un restaurant de yakiniku dzdp, qui était loin en voiture, mais le yakiniku était délicieux !!!), et nous n'avons pas pu nous baigner de 23 heures au lendemain matin. C'était vraiment choquant qu'un bain privé ait une limite de temps.
L'eau était si chaude que nous ne pouvions pas entrer du tout. Nous avons demandé à la femme de ménage d'ajouter de l'eau froide, mais après avoir ajouté suffisamment d'eau froide, il était impossible de l'éteindre. Après un long moment, nous nous sommes assis dehors, enveloppés dans des serviettes de bain, en attendant que l'eau se réchauffe. Il faisait vraiment froid... Pendant que nous nous prélassions dans la salle de bain privée, des insectes morts et des flocons non identifiés (soupçonnés d'être des peaux mortes) flottaient à la surface de l'eau, et il y avait également des sédiments et de la saleté au fond de la piscine. Il était évident qu'elle n'avait pas été nettoyée ou que l'eau n'avait pas été changée depuis longtemps. Lors d'un bain dans les sources chaudes, vous pouvez voir des insectes flotter sur l'eau et sur le bord de la piscine, ce qui est totalement contraire à l'expérience de guérison qu'une source chaude devrait offrir.
❷ Promotion exagérée des services
1. Intelligence de toute la maison
Xiao Ai ne peut allumer et éteindre que les lumières de la chambre et n'ouvrir et fermer les rideaux qu'une couche à la fois. Cela ne nécessite-t-il pas encore que quelqu'un s'approche et les tire ? Quel est l'intérêt de ne pouvoir le contrôler qu'avec la voix ? Avant d'aller me coucher le soir, j'ai voulu demander à Xiao Ai d'éteindre la lumière des toilettes, mais elle m'a dit que les toilettes n'étaient pas connectées à Internet et ne pouvaient pas être éteintes. Alors pourquoi ne pas utiliser toute la maison intelligemment 😅
2. Problème de petit-déjeuner
Le petit-déjeuner gratuit du B&B était initialement annoncé dans le groupe comme "illimité", puis une photo du petit-déjeuner a été publiée disant que "xiaolongbao, brioches à la crème, boulettes à la vapeur" pouvait être renouvelé. Lorsque j'ai effectivement demandé le renouvellement, on m'a dit qu'"il n'en restait qu'un, tout pour vous"
3. Grave déséquilibre en termes de rapport qualité-prix
Le tarif de la chambre de 1200/nuit était :
- Un endroit isolé à 40 minutes en voiture de la ville (il peut être considéré comme l'un des B&B les plus éloignés de l'autoroute)
- Un balcon avec vue sur le lac humide, moisi, infesté d'insectes et malodorant (il y a une telle odeur en hiver, il est difficile d'imaginer l'expérience en été...)
- L'isolation phonique est particulièrement mauvaise ! ! ! Le matin, on entend clairement ce que les gens disent à l'extérieur. Il y a aussi de la musique forte au premier étage vers 8 ou 9 heures du matin après le petit-déjeuner, il est donc difficile de passer une bonne nuit de sommeil.
Résumé : Utiliser la décoration façon Instagram pour masquer le manque de services de base, et récolter les consommateurs comme des poireaux !
Pour ce prix, vous pouvez certainement séjourner dans un hôtel thermal cinq étoiles avec petit-déjeuner en ville. La qualité des hébergements chez l'habitant est encore inégale 🙁🙁🙁
En tout cas, je dois quand même le féliciter. L'agence Yumo Travel Photography avec laquelle nous avons collaboré est plutôt bonne. Nous avons communiqué à l'avance et le tournage a eu lieu dans les délais. La technologie photographique et la post-production sont impeccables. Je suis également très satisfaite des photos sélectionnées 😆
Texte originalTraduction fournie par Google