Soochow Longhill Youth Hotel

Lors de votre visite à Suzhou, je recommande de séjourner ici. C'est proche de la station de métro et la rue piétonne en bas regorge de snacks, de thé au citron, etc. Hygiène : toilettes publiques, voyez si vous pouvez l'accepter Taille de la chambre : La chambre est correcte. Je pense qu'elle est très hygiénique et très confortable. Dans le salon, vous pouvez recharger la climatisation et vous reposer. Vous pouvez également commander des plats à emporter. bagages gratuitement.

C'est bon,…2………………………………@

Je ne sais pas ce que fait ce magasin. Ils ne résoudront pas les problèmes lorsque je les rencontrerai, et ils ne répondront même pas aux questions. Quelqu'un jouait de la musique la nuit et a continué à sonner jusqu'à 2 heures du matin. J'ai contacté le service client vers 11h00 mais ils n'ont pas fait attention et n'ont pas résolu le problème. Puis le lendemain, ils m'ont dit qu'ils devaient se reposer à 12h00, mais j'avais déjà contacté le service client avant 11h00, mais ils n'y ont pas prêté attention. Quand je les ai contactés le lendemain, ils ont simplement dit qu'ils étaient désolés. Ils ne pouvaient rien résoudre d’autre. Ils n'ont aucune attitude de service, tout comme un robot. Puis-je vous demander quel est le but de l’ouverture de ce magasin ? Lorsque je rencontre ce genre de problème, ils ne peuvent même pas résoudre le problème le plus basique. Comment servez-vous et gérez-vous les problèmes des clients ? Dis juste pardon ? Je suis désolé, tout le monde dirait que c'est un service bon marché sans capacité cognitive et sans capacité à résoudre les problèmes. Est-ce là votre attitude de service ? 

C'est la pire auberge de jeunesse dans laquelle j'ai séjourné, surtout l'hygiène est très mauvaise. Il y avait ces petits cloportes plats qui m'ont mordu et m'ont donné plusieurs grosses bosses. J'ai failli ne pas dormir de la nuit pendant que j'attrapais les insectes. J'ai lu les commentaires avant de l'examiner, et certaines personnes ont également commenté ce problème. Le patron n'a apporté aucune amélioration, ce qui est le plus tabou dans le secteur des services !

Very good value for the price. The sitting area in the lobby was nice, and the beds were comfy. In an excellent location, easy to access all the famous gardens in Suzhou (all within 15 minute walk). The bathrooms weren’t clean at all, but the rest of the facilities were organized and clean.

Stayed there for 2 nights, which was okay. Since the washroom is gender neutral, the toilets can be pretty nasty if a guy used it before. The rooms themselves are fine (super quiet at night, which is great). Location is great!