Hôtels avec piscine à Acapulco

Julio from the restaurant, Hugo the driver, and Omar from reception was awesome. They went out of the way to do extra for the clients. Superb service

Normalmente el costo de la habitación doble es caro, sin embargo con el descuento por ser nuevo miembro en la aplicación Trip.com ya no fue tanto. Nos gusta ese hotel por la playa privada, el resto de las instalaciones son como en cualquier otro hotel de Acapulco y los alimentos son muy caros. Por lo menos, ahora, ya dan dos aguas de 250 ml de cortesía en cada habitación. Las instalaciones son limpias.

Très satisfait, la salle de scène de la mer, avec une cuisine simple édition, avec un balcon. La position est bonne, le sous-sol est la mer, et la position centrale de la ville aussi 😁

A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable. La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente. A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.

A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.

Bien que l'Acapulco ne soit pas connu pour avoir une variété de sites à tous inclusifs, le Ritz est l'un des sites qui offre cette option. La chambre unique est de taille décente et se sent confortable, mais il reflète le prix du budget payé par rapport aux autres chambres disponibles. Le service était très bon, avec la plupart des employés qui m'aident si j'avais des questions ou d'autres préoccupations. Une des préoccupations a été la qualité de leur nourriture marine, car le crevette a eu un odeur funky pendant le dîner. En général, c'est un bon hôtel à tous, tant que vous obtenez un prix décent pour votre paquet.

The calm beach is the only positive aspect. Rooms are refurbished but poor workmanship. Check in was not very pleasant with tons of people fighting to get their rooms like tour groups. Food very mediocre and nearly everything buffet style. It is all inclusive but food quality very average and not very appealing.

L'hôtel est rénové et tous les travailleurs offrent un excellent service. Au cours de la haute saison, ils doivent mettre davantage l'accent sur le respect des règles par les hôtes. Il y a des hôtes qui ne respectent pas les règles, qui détournent des tables, des cabines, des palais et des chaises tout le jour. Ils se mettent dans le coucher avec une joueuse, se mouillent dans l'ascenseur, à la réception, ils servent de la nourriture en surplus et ne la mangent pas. Dans ma chambre, la porte de la salle de bains était trop écrasée. La porte à l'escalier était aussi très bruyante et ma chambre était à côté de cette porte. En faisant ma réservation, elle demande pas près de l'ascenseur et ils m'ont attribué en sortant de l'ascenseur.

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

The hotel is convenient to shopping and restaurants. There are 2 pools but they are in different parts of the hotel. Room was larger than most in Mexico and had a small kitchen. All in it was a good place for the price.