Hamilton Spa & Wellness

Znakomity hotel! Bardzo życzliwa obsługa świetne jedzenie. Uwagi krytyczne: zbyt chłodna woda w basenie. Ale jest jeszcze coś - są pokoje z widokiem na jakieś instalacje techniczne na dachu - to porażka marketingowa, coś trzeba z tym zrobić...!

ein sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern

Wir waren schon mal da ! Uns gefällt es sehr gut !!

Perfect płace. Fine dining. Best views from restaurant’s terrace. Mrs Aldona - best guide in The Restaurant in The world of drinks and gourmet food. Come here for test, relax and mouthwatering dishes…

We stay here eight days. Main reason was healthly trea**ent program in nice environment. The target is achieved and we get very good holiday. Staff is very friendly and the dinner every day surprice us in nice way. Many German old people you should realize that stay in this hotel as well. Only one thing could be better - lift algorythm because in some time waiting time is too long

This is the 2 time that ma wife and I have visited the "Hamilton" Hotel. We were there to celebrate our 40th Wedding Anniversary. The Hotel room was very comfortable and all the staff were super helpful. In particular I would like to say a special thank you to "Katja" on the reception, who organised flowers and a table for me prior to our arrival in the hotel. Throughout our stay Katja was always there to answer any queries as well as all the other staff. My wife and I thoroughly enjoyed our stay at the "Hamilton" (although due to Illnes of some hotel staff etc, not all activities were able to be fulfilled). If I had one thing to change in the hotel it would be the chairs in the "Salzgrotte" they are a little bit uncomfortable. I would recommend the hotel "Hamilton" to anyone who visits Swinemuende, it was a great stay. Thank you all once again for making my wife's and my stay super.

Wir waren als Paar für drei Nächte im Hamilton. Das Hotel bietet einen großen Wohlfühlfaktor. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr gemütlich eingerichtet. Alle Zimmer haben eine Glasfront zum Balkon, die Balkonumrandung besteht als Glas, somit hat man einen freien Blick teilweise auch auf die Ostsee. Das Frühstück ist sehr reichlich und abwechslungsreich. Der Speisesaal wirkt auf den ersten Blick voll, bietet aber immer ausreichend Platz und hat auch im hinteren Bereich ruhige Ecken. Der SPA-Bereich lädt zum entspannen ein. Wir waren immer zu 18 Uhr dort und waren fast allein. Er umfasst ein großes Schwimmbecken, drei Whirlpools und Saunen. Der Service im Restaurant in der 7. Etage ist ausgezeichnet und sehr zuvorkommend. Das Essen war fantastisch. Lediglich der Service im Kaffee und in der Lobby ist ausbaufähig. Wir mussten mindestens 10 min. warten bis wir gesehen und bedient wurden, teilweise kam auch niemand. Wir werden das Hotel erneut besuchen.

Richtig gut gefallen hat mir das Personal (Sonst hätte ich nur 2Sterne gegeben, das Personal war in meinen Augen das Beste in dem ganzen Hotel). Unglaublich zuvorkommend, nett und gut gelaunt. Von meiner Seite ein fettes Dankeschön dafür. Die Zimmer sind zweckmäßig und sehr sauber, die Betten waren sehr bequem und es war traumhaft ruhig. Aber nichts Besonderes. Obwohl die Auswahl beim Frühstück riesig war, hat mir das Meiste leider nicht geschmeckt. Besonders gut waren die Smoothie’s, das Vollkornbrot und das frisch zubereitete Rührei. Jetzt zum Negativ: Die Sauna und der Spa-Beteich, waren wirklich sehr unschön. Das Spa liegt angrenzend an der Tiefgarage und so wirkte es auch. Man hatte das Gefühl in einer zurechtgemachten Garage zu sein. Die Salzgrotte als einziger Entspannungsrückzugsort war geschlossen. Die Sauna war ok, aber Entspannen war leider auch hier nicht möglich, da die Ü60 Besucher meist sehr laut waren, teilweise fand ich es echt eckelig dort. So haben manche mitten in der Saune eine Art Atemübung gemacht oder besser gesagt rumgehechelt. Kein Entspannungsraum, billige Kunststoffliegen. Zudem wurden dort statt Entspannungsmusik Stimmungsmusik gespielt. Der Poolbereich vollgestellt mit billigen Plastikstühlen und Liegen. Manch ein Ü60 kam auch mit seinem Rollator in den Poolbereich. Alles wirkte sehr billig und lieblos. An Entspannung war nicht zu denken, auch weil die meisten Besucher dort sehr laut waren. Das Personal hat leider auch nicht für Ruhe gesorgt. Ich hatte das Hotel gerade wegen der Sauna und dem Spa gebucht und wurde bitter enttäuscht. Das war alles nur kein 5 Sterne Spa geschweige denn ein 5 Sterne Hotel. Und ich war in wirklich guten 5Sterne Hotels, aber das waren höchstens 3Sterne. Ich würde das Hotel nicht mehr buchen und ich würde es auch nicht weiterempfehlen.

Leider mussten wir feststellen, dass die Qualität des Hotels noch mehr nachgelassen hat. Schade, wir waren sehr gerne Gäste kommen aber wahrscheinlich nicht mehr wieder. Von 4 Sternen die ich vor 3 Jahren gegeben habe, kann ich jetzt nur noch 2 geben. Das Essensangebot ist zwar geschmacklich gut, jedoch wird nach 18:30 Uhr nichts mehr aufgefüllt. Die Desserts sind leer, der Sekt zum Valentinstag hat nicht mal für die Hälfte der Gäste gereicht. Als Desserts werden billige Götterspeisen serviert. Das Essensangebot variiert weniger als in den Vorjahren und die Speisen sind teilweise schon kalt. Es gibt jeden Tag die gleichen Pirogi und jeden zweiten Tag Nudeln und Tortellini mit ähnlichen Soßen. Show-Cooking gibt es nur noch Samstags (gab es früher öfter). Das Personal ist stets bemüht, kommt jedoch nicht mit dem Abräumen des Geschirrs hinterher. Der Service ist nur für die Rentner angepasst, was sehr schade ist, da das Hotel früher auch für jüngeres Klientel ausgerichtet war. Das Hotel sollte als gutes vier Sterne Hotel ausgewiesen werden, denn bei aller Liebe sind es leider keine fünf Sterne mehr. Die Beschwerden wurden an der Rezeption vom Personal freundlich aufgenommen. Vielleicht ändert sich ja wieder was.