Mercure Taiyuan Comprehensive Reform Demonstration Zone

Par où commencer 🤦🏽‍♀️. Ici, je revenais de quelque part et j'étais si fatigué que j'ai décidé de dormir juste une nuit avant d'aller à ma destination. Ce n'était pas la première fois que je séjournais ici, donc je n'étais pas inquiet. La première fois que j'étais avec un ami et en arrivant là-bas, nous avons été assistés par quelqu'un qui parlait un peu anglais et a même eu un surclas*****t dans la chambre et le petit déjeuner était correct. Mais cette fois, c'était pire qu'horrible, en arrivant là-bas, j'ai dû attendre environ 20 minutes à la réception pour que quelqu'un se présente car il n'y avait personne comme quoi ! Finalement, quelqu'un est venu et pendant que je l'attendais, d'autres personnes sont venues et le monsieur m'a ignoré et s'est occupé des autres invités locaux. Après qui sait combien de temps je suis allé dans la chambre et c'était minuscule, je suppose que c'était la chambre la moins chère. Je viens d'aller me coucher et vers 18h j'entends une clé passer à ma porte et cette femme entre, me voit et ressort. *** ! J'étais pétrifié. Je veux dire, même si c'était une erreur et que vous vous êtes trompé de chambre, pourquoi la clé devrait-elle pouvoir ouvrir ma porte. Je n'ai pas pu dormir de la nuit parce que je ne savais pas si cela se reproduirait et m'attendais à recevoir un appel pour clarifier cette bêtise mais rien ! J'ai finalement pu dormir vers 3h du matin et vers 6h du matin j'ai été réveillé par ce bruit horriblement douloureux, j'avais envie de pleurer. Je ne sais pas si c'était des réparations en cours ou quoi que ce soit qui pourrait causer ce bruit et si l'endroit était même insonorisé. Ma première fois là-bas n'était pas mal du tout, donc je n'avais aucune idée de ce qui se passait cette fois-ci. Je suis tellement déçu et je n'y retournerai pas.

It was an amazing experience, the location, the service, cleanliness everything was amazing.

1 ashwkd

酒店前台服務很好，辦理入住快，好評，早餐豐富好吃，客房乾淨整潔，隔音很好，沒有噪音，睡得很舒服，好評！下次還會入住

服務衞生都很滿意，早餐也不錯，大堂環境很適合我們辦公，推薦

房間衞生乾淨，早餐豐富，服務好，設施也比較新，推薦

服務好 環境優美 設施齊全 早餐也很好吃 下次還來

前台服務好，客房乾淨衞生，住的很滿意。

滿意 衞生：乾淨 環境：舒服 服務：機器人不錯 前台小姐態度可以更和善一點點 早餐好評 有機會還會再來 喜歡 有機會再來 非常喜歡這個冬天