Avis : Graceland Khaolak Beach Resort

Complexe hôtelier magnifique ou rien n’ai à redire c’est un vrai petit paradis on l’on peux y séjourner les yeux fermés tout est au topppppppppp ! Tant sur les infrastructures que sur la nourriture qui est excellente et les chambres d’accès piscine c’est méga toppppp … La lieu est juste splendide bon séjour à tous, j’ai hâte d’y retourner franchement…

Très bon hôtel, personnel adorable et souriant. Chambre spacieuse et propre. Nourriture délicieuse, mais peu variée. En bord de mer. Nombreuses piscines, chaque bâtiment possède une grande piscine. Dans l'ensemble, c'est bien, je le recommande. Nombreuses activités : bowling, ping-pong, salle de sport.

C'est mon deuxième séjour, mais je dois dire que cette fois, je suis très déçu du service à la réception, en particulier de la réceptionniste (en polo gris, visage chinois), qui aurait dû être dans une position qui impressionne les clients et leur fait un bon au revoir, mais qui, au contraire, nous a mis mal à l'aise avec son comportement inamical, ses courbettes peu sincères et son dos déhanché après leur avoir demandé de partir. En cas de départ tardif, nous avons appelé pour demander, en attendant une réponse, jusqu'à quelle heure l'hôtel pouvait nous accueillir, et un membre du personnel nous a rappelé pour nous demander de quitter la chambre et nous a demandé à nouveau à quelle heure nous pourrions libérer l'hôtel. Nous comprenons que la chambre ne soit pas disponible, mais le service aurait dû communiquer correctement avant d'appeler le client, sans lui mettre la pression. Nous avons été informés au plus tard à 12h30, mais ils ont appelé pour confirmer à 12h20 ; nous avons donc rapidement fait nos bagages comme demandé. Il faut également tenir compte du comportement du personnel la nuit. Entre 3 h et 4 h du matin, il ouvrait et fermait souvent la porte réservée au personnel, ce qui était très bruyant. Ce soir-là, l'hôtel organisait une fête pour le personnel, ce qui a fortement perturbé le reste du personnel. Il est important de respecter la tranquillité des clients. Je tiens toutefois à féliciter le service des activités de l'hôtel. Le personnel était adorable, offrait un service de qualité, parlait poliment, était agréable à écouter et chaleureux, ce qui nous a impressionnés et nous a donné envie de participer à des activités avec l'hôtel. Je souhaiterais demander à l'hôtel d'améliorer ses services, car l'hôtel doit être un lieu où les clients se sentent bien et veulent revenir.

Nous avons passé des vacances avec ma fille en juin 2025. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, le cadre est magnifique et les piscines sont agréables. Loin des commerces et du marché. La navette dessert le marché tous les jours, ce qui est pratique.

L'hôtel est excellent, territoire magnifique, grande piscine, plage privée, excellents petits déjeuners. Personnel très sympathique, bien nettoyé, lave les sols tous les jours et change les serviettes et les draps. Les chambres sont un peu fatiguées, mais tout fonctionne. Grand balcon avec table, banc et séchoir à linge. Nous avons utilisé les services du spa, les prix sont bien sûr plus élevés que dans les salons de la rue, mais le massage se fait dans une pièce séparée, tout est propre et la qualité du massage est très élevée. L'hôtel dispose d'un bowling, d'un billard et d'une salle de sport. La zone ressemble à un grand jardin - les oiseaux chantent le matin. Le seul bémol est le manque de chaussons jetables, mais les sols sont propres et nous avons marché pieds nus.

J'ai réservé une chambre pour 2 personnes mais la chambre était suffisamment grande pour accueillir jusqu'à 5 personnes. La chambre était très propre. Le petit déjeuner était bon. Bon rapport qualité prix.

Bon hôtel. Excellents petits déjeuners. Territoire bien entretenu. Grande plage propre. Petits bémols : pas de piscine pour enfants. Tout le reste est parfait.

Ce furent de très bonnes vacances. Convient aussi bien aux familles qu'aux amoureux. L'hébergement est confortable. Le petit-déjeuner est très bon. Je le recommande.

Nous n'avons réservé qu'une nuit et n'avons malheureusement pas pu profiter de la prestation complète

L'hôtel est grand, beau, parc bien entretenu, très bon petit déjeuner. J'ai baissé la note du service car lorsque je suis arrivé à 15h, ce qui est plus tard que dans la plupart des hôtels, la chambre n'était prête qu'à 16h, ce qui me semble inacceptable. Ils demandent également 500 $ à l'enregistrement, bien que le site de réservation indique un acompte de 3 000 bahts.

J'aime beaucoup ça.

Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel ! Dès notre arrivée, tout s'est déroulé sans accroc et avec plaisir. Le petit-déjeuner était délicieux, avec un large choix pour bien commencer la journée, et les prestations étaient absolument fantastiques. Nous avions tout ce dont nous avions besoin, et même plus. Un grand merci à K. Snow, de la réception, pour son accueil exceptionnel lors de notre enregistrement. Même si notre réservation n'était pas encore enregistrée, elle a tout organisé rapidement et sans problème, nous permettant d'arriver plus tôt sans problème. Son professionnalisme et sa gentillesse ont été remarquables. Nous tenons également à remercier chaleureusement K. Nat, de l'équipe d'animation. Elle a veillé à ce que nous passions un excellent moment pendant les activités, nous encourageant toujours pendant le bowling et veillant sur notre bien-être pendant les parties de badminton, s'assurant que nous étions à l'aise et que nous passions un bon moment. Tout le personnel était sympathique et accueillant. À chaque fois que nous croisions quelqu'un, nous étions accueillis avec le sourire, ce qui nous a permis de nous sentir vraiment appréciés et comme chez nous. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel lors de mes prochaines vacances. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable et relaxant !

Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien. Grand territoire luxueux et bien entretenu avec son propre étang, une mer de verdure. Chaque immeuble résidentiel dispose de sa propre piscine et d'une grande piscine commune. Il n'y a que 2 pataugeoires pour enfants, très petites, 60 cm de profondeur. Il y a une petite salle de jeux pour enfants. Les jouets y sont en bon état, pas abîmés. Le petit déjeuner est un buffet luxueux avec un grand choix de plats ! Une grande variété de fruits. L'espace enfants comprenait toujours 4 plats différents, il y avait toujours de la bouillie de riz, la deuxième bouillie était différente chaque jour, mais pas toujours bien cuite. Bel espace thé et café, mais il y avait toujours une file d'attente pour le café. Il n'y avait pas de jus fraîchement pressés, mais il y avait 3 types de jus différents comme le Yuppi. L'hôtel dispose de sa propre plage avec des chaises longues, le personnel était toujours prêt à vous aider à trouver et à apporter une chaise longue où vous le souhaitez, s'il n'y avait pas assez de chaises longues, vous pouviez emprunter un tapis au personnel du bar. Il y avait une boîte avec des moules à sable pour les enfants. La plage elle-même est sablonneuse avec un grand nombre de coraux et de coquillages de différentes tailles. Il y en a surtout beaucoup en entrant dans la mer, et comme l'eau elle-même n'est pas claire, on ne peut pas voir toutes ces belles choses, il n'est pas confortable d'y aller sans pantoufles de corail. La plage n'est pas pratique pour séjourner avec de jeunes enfants, le rivage est déjà assez profond, surtout à marée haute, mais supportable à marée basse. Si vous n'avez pas de chance avec la météo et qu'il y a de grosses vagues, la baignade sera impossible, c'est dangereux, les vagues vous font tomber et vous pouvez vous écorcher les coraux. Nous y étions début décembre, on aurait dit que la haute saison était déjà là, mais les vagues étaient terribles 7 jours sur 12. Près de l'hôtel, sur la plage, sur le côté gauche, à l'extérieur du territoire, il y a un taxi tuktuk tous les jours, 2 pick-up avec des fruits et des noix de coco, un café où vous pouvez commander des plats thaïlandais populaires fraîchement préparés à des prix très raisonnables, le soir ils partent. Un peu plus loin dans la même direction, il y a plusieurs cafés où vous pourrez dîner avec vue sur la mer. L'hôtel dispose de plusieurs restaurants, mais les prix y sont bien plus élevés que la moyenne. Il y a aussi des cafés et des magasins à l'extérieur de la zone du côté de l'entrée, ceux qui sont proches des hôtels ont des prix plus élevés, ceux qui sont un peu plus loin ont des prix plus raisonnables. Nous avons trouvé le café Martini sur recommandation de touristes. C'est délicieux là-bas, les prix sont bons, beaucoup de compliments sous forme de fruits : avant le repas, après le repas et quand on part. En général, toutes les infrastructures nécessaires sont accessibles à pied, à l'exception des pharmacies. L'hôtel propose une navette gratuite vers le centre de Khao Lak et le marché nocturne, mais vous devez réserver la navette à la réception bien avant votre voyage. Il arrive qu'une personne inscrite ne se présente pas, et alors vous pouvez partir le jour même. Départ à 15h30, retour à l'hôtel à 18h30. L'hôtel dispose également de nombreuses animations, bowling, billard, ping-pong, tennis, badminton, tir à l'arc, karaoké (mais pas de répertoire russe, ce qui est surprenant, étant donné qu'il y a toujours beaucoup de clients russes), il y a une bonne salle de sport avec vue sur le jardin, une salle de crossfit, une salle de yoga avec miroirs. Par beau temps, vous pouvez jouer au volley-ball sur la plage tous les soirs et le matin, vous pouvez faire des exercices sur la plage près du bar à partir de 10h00. La plupart de ces activités sont rémunérées. Le bowling coûte 150 bahts par personne pour 1 partie, de plus si vous n'avez pas de chaussettes, vous devrez les acheter pour 30 bahts la paire. Le lundi à 15h00, il y a du bowling gratuit pour les enfants sur rendez-vous (1 partie). Gratuit : tennis de table, badminton. Pour le badminton et la salle de sport, des chaussures de sport fermées sont obligatoires, sinon vous ne serez pas autorisé à entrer. Si vous avez besoin d'un départ tardif de l'hôtel, vous devez le réserver au moins un jour avant l'enregistrement ; il ne sera pas possible de l'organiser le jour de l'enregistrement. Si vous avez un vol tardif et que vous n'avez pas organisé de départ tardif, vous pouvez laisser vos affaires à la réception, passer la journée sur la plage ou dans l'enceinte de l'hôtel, vous êtes autorisé à utiliser la douche dans le complexe de divertissement, où se trouve la salle de sport, il y a tout ce dont vous avez besoin, des serviettes, une douche, tout pour une douche, des toilettes confortables. Lors de l'enregistrement, ils ont pris une caution de 500 dollars, ce qui a été une mauvaise surprise. La carte UP de RSHB fonctionnait à l'hôtel. Il y avait des moustiques, ils piquaient, surtout après le coucher du soleil. Sur la plage, vous pouvez prendre un SUP et un kayak moyennant un supplément bien sûr. Grand stationnement.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et, franchement, j'ai l'impression qu'il n'a pas été rénové depuis vingt ans. La peinture s'écaille des murs et des plafonds, le carrelage des couloirs est fissuré et ébréché, et les encadrements de portes se fendent. Le mobilier est délabré, le placage s'écaille par morceaux, et la baignoire est quasiment une coquille brisée, fissurée et tachée de rouille. Je ne peux que déconseiller cet endroit.