Sercotel Torico Plaza

L'emplacement est excellent et le personnel est très sympathique et serviable. Le lit est confortable. Un choix rentable. Le seul problème est que, comme l'hôtel est proche de la place principale avec de nombreux restaurants, j'espère que l'hôtel disposera de moyens de nettoyage et d'empêcher les cafards de pénétrer dans les chambres.

Très central et propre

Selon les informations de l'hôtel, toutes les chambres sont équipées de la climatisation. Ce point est directement faux. Ce dont il dispose, c'est du chauffage central à air pour chauffer l'hôtel pendant les nuits froides. Cependant, lors des nuits chaudes, comme en avril, vous n'avez pas la possibilité d'allumer la climatisation pour rafraîchir la pièce et ils règlent le chauffage à 25 degrés, ce qui est scandaleux. J'ai demandé à la réception d'activer la climatisation, ils ont répondu que ce n'était pas possible. Il n'était pas non plus possible de demander une chambre avec un lit double car il n'y avait pas de disponibilité, même si de nombreux couples avaient quitté l'hôtel ce jour-là car c'était la fin de la semaine. Pour couronner le tout, ils n'ont pas non plus répondu au téléphone et la première fois, ils m'ont mis en attente et, pendant que j'étais en attente, ils ont raccroché. Sinon les chambres sont correctes et la propreté aussi. Le service est le minimum, et donc la qualité du service est mauvaise. Petit-déjeuner, étant donné le prix et l'offre, nous n'y avons même pas pensé, il existe des options meilleures et moins chères sur la place.