Hotel Herberge

Situé à 5 mètres de la ligne de chemin de fer Aarau - Lucerne, dans un virage qui fait grincer les roues et tout proche de la gare qui fait grincer les freins des trains; flanqué de 2 passages à niveau (21 sonneries à chaque fermeture) et éloigné d'une quinzaine de mètres de la route cantonale avec un rond-point à 3 routes très prisées des motards en mal d'accélérations, il faut des boules Quiès et fermer la fenêtre pour espérer dormir ! Les chambres sont coquettes et aménagées avec goût et beaucoup d'originalité. Mais celles situées sous les combles ne sont pas climatisées et, toutes fenêtres fermées, il y fait très chaud. Comme nous disposions d'un bon de réduction, nous avons eu le très désagréable sentiment que l'hôtelier tentait de se récupérer par tous les moyens. Il a fallu chamailler en allemand pour dissiper un soi-disant malentendu dans la réservation, alors que nous avions tous les mails de confirmation. La chambre n'a pas été faite du vendredi soir au lundi matin (Lit, poubelles, nettoyage). Une bière pression de 25 cl et un verre d'eau servis en terrasse nous ont été facturés à fr. 8,90 ! Le petit-déjeuner en self-service, facturé fr. 15.- par personne était sans rapport qualité/prix : pas de beurre; croissants et pain pas frais du jour, ni de la veille; le jus d'orange en carafe dans un frigo commençait à tourner le 3e jour; machine à café en panne le 3e jour et personne à qui demander de l'aide. Quelques assiettes charcuterie/fromage stationnant depuis plusieurs jours dans une vitrine réfrigérée ne mettaient pas en appétit, pas plus d'ailleurs que quelques saucisses tenues au chaud. Petite cerise sur le gâteau, l'hôtelier nous a fait une grande démonstration de confiance en exigeant le prix de toute la réservation lors de l'enregistrement ! ça a tout de suite mis une touche sympathique dans le rapport de clientèle. Peut-être a-t-il déjà vécu des départs anticipés dus à la qualité de l'hébergement. Alors il prend ses précautions. Et nous, on passe définitivement pour des c...