Avis : Four Points by Sheraton, Tianjin National Convention and Exhibition Center

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好，感謝您入住剛剛開業不久的國家會展中心天津福朋喜來登酒店。謝謝您對Beauty和Clean服務的肯定，我們致力於為所有賓客提供真誠、用心的服務，您的反饋讓我們非常欣慰，也讓我們有動力堅持這一份真誠，努力做得更好。酒店與旁邊的國家會展中心天津萬豪酒店共同組成酒店綜合體，兩家酒店也共享一系列休閑和親子設施，包括設施齊全的健身中心、室內恆温泳池及桑拿室、濕蒸室，讓您在旅居期間釋放倦意，舒展身心。小賓客們可在小童俱樂部發揮無限創意，體驗妙趣橫生的活動，為您旅途中的親子時光增添更多樂趣。希望在不久的將來能夠再次看到您帶着家人朋友光臨酒店，祝您生活愉快。

Réponse de l'établissement: Dear Guest, thanks for staying with us and spend time to share your experience. We were very glad to have you here and host you with our genuine service. As complex hotels with Tianjin Marriott Hotel National Convention and Exhibition Center, the property is connected with NCEC and is very convenient for guests to participate in convention and exhibitions. The Mesh in Four Points hotel is a lot of guests’ favorite, it’s actually a multi-functional space for guests to grab a coffee and enjoy Four Point’s signature Best Brews program with local craft beer on tap to experience the authentic and local culture. Thank you again for your feedback and welcome back to see us soon!

Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for staying at Tianjin Marriott Hotel National Convention and Exhibition Center. We understand that during your stay as we dicussed our services felt short of the expectations and we thank you for taking the time to share your feedback. Actions were taken already before your departure and your comments were shared and discussed with the entire team to ensure such are not reapeated in the future. The hotel management attaches great importance to the problems you have encountered. As a brand hotel under Marriott International Group, we firmly believe in and are committed to creating wonderful experiences for every guest and is honest feedback like yours that will motivate the team to strive to continue improving our service delivery. Thank you again for staying with us and we are looking forward to the opportunity to see you again, and show our improvements!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。不知道您入住期間是否有去我們萬豪酒店品牌的特色餐廳--萬豪（Man Ho）中餐廳用餐，這裏主理粵菜、新京菜和淮揚菜，餐廳設有10間雅緻的私人包廂，是您親朋聚餐、商務宴請的理想之選。期待您的下次光臨，一定記得去萬豪中餐廳嚐嚐招牌菜，和我們的餐廳工作人員聊聊天，瞭解菜品背後有趣的故事。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。酒店室內設計以海港水手生活為靈感元素，復古潮流與現代時尚融合，巧妙運用道具突出天津的港口文化，給人一種輕鬆感，並且很容易與年輕客人共情，深受大家的喜愛。不知道您入住期間是否有體驗福朋品牌的全新“一站式”餐飲新理念場所“玩啤食社”（The Mesh），它不僅為客人供應自助早餐及零點，更是一個靈活變化的用餐兼工作空間，您可以來杯現磨咖啡、點杯精釀啤酒、隨行即取的特色小食或與摯友盡情聊天、遊戲聚會。品牌主打的“醇飲優選”提供品類多樣的本地精釀啤酒，更有國際葡萄酒和經典雞尾酒供您選擇。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的樹樹麻麻您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。對於您在入住期間遇到的諸多問題我們感到十分抱歉，這不是我們一貫的水準，請允許我代表酒店管理層向您表達最誠摯的歉意！對於您所遇到的問題我們正在組織專人對這些問題進行復盤與總結，相關部門也已經收到了您的反饋，正在積極進行調查和做出必要的改進。作為萬豪國際集團旗下的品牌酒店，我們始終堅信並致力於為每位客人打造賓至如歸的體驗，我們會以更專業的視角培訓員工，使之更加註重於感知客人的各項需求，我們會不斷努力提升服務水平和餐食品質，旨在為賓客提供更好的服務。再次感謝您的入住，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。謝謝您對我們服務的肯定，我們致力於為所有賓客提供真誠、用心的服務，您的反饋讓我們非常欣慰，也讓我們有動力堅持這一份真誠，努力做得更好。酒店室內設計以海港水手生活為靈感元素，復古潮流與現代時尚融合，巧妙運用道具突出天津的港口文化，給人一種輕鬆感，並且很容易與年輕客人共情，深受大家的喜愛。國家會展中心天津萬豪酒店與國家會展中心天津福朋喜來登酒店作為酒店綜合體與天津國家會展中心相連通，從酒店內部可直接到達國展開會。兩家酒店坐落於天津大道旁，與國瑞路地鐵站數步之遙，距離機場和火車站均不到30分鐘的車程，交通十分便利。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。酒店擁有地下停車場，可以滿足客人絕大多數的需求，並且酒店地處天津大道與一號線國瑞路地鐵站旁，距離機場和火車站均不到30分鐘的車程，從酒店到市內僅需20-30分鐘車程，交通十分便利。酒店復古現代風的客房，經典設計與潮流時尚相得益彰，房間配備全景落地窗，有廣闊的視野和充足的自然採光，同時免費無線網絡及精心挑選的客房設施確保賓客盡享舒適與愜意。酒店與旁邊的國家會展中心天津萬豪酒店共同組成酒店綜合體，兩家酒店也共享一系列休閑和親子設施，包括設施齊全的健身中心和小童俱樂部讓您在旅居期間釋放倦意，舒展身心。再次感謝您的入住，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的言小涅您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。非常遺憾地瞭解到，您在入住期間的體驗未能讓您十分滿意，我們感到很抱歉。作為萬豪國際集團旗下的品牌酒店，我們始終堅信並致力於為每位客人打造賓至如歸的體驗，對於您提出的我們服務當中的不足之處，我們一定會虛心接受並加以改進，旨在為您提供滿意的服務。301間簡約雅緻的客房，與萬豪酒店組成酒店綜合體，總計690間客房可供使用。復古現代風的客房，經典設計與潮流時尚相得益彰，房間配備全景落地窗，有廣闊的視野和充足的自然採光，同時免費無線網絡及精心挑選的客房設施確保賓客盡享舒適與愜意。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。酒店室內設計以海港水手生活為靈感元素，復古潮流與現代時尚巧妙融合，深受大家的喜愛，許多地方都能拍出網紅大片。301間簡約雅緻的客房，與萬豪酒店組成酒店綜合體，總計690間客房可供使用。復古現代風的客房，經典設計與潮流時尚相得益彰，房間配備全景落地窗，有廣闊的視野和充足的自然採光，同時免費無線網絡及精心挑選的客房設施確保賓客盡享舒適與愜意。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。非常遺憾地瞭解到，您在入住期間的體驗未能讓您十分滿意，我們感到很抱歉。酒店管理層對於您所遇到的問題非常重視，相關部門也已經收到了您的反饋，正在積極進行調查並做出必要的改進。再次感謝您的入住，祝您生活愉快!

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。酒店室內設計以海港水手生活為靈感元素，復古潮流與現代時尚巧妙融合，深受大家的喜愛，許多地方都能拍出網紅大片。301間簡約雅緻的客房，與萬豪酒店組成酒店綜合體，總計690間客房可供使用。復古現代風的客房，經典設計與潮流時尚相得益彰，房間配備全景落地窗，有廣闊的視野和充足的自然採光，同時免費無線網絡及精心挑選的客房設施確保賓客盡享舒適與愜意。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。酒店的健身中心配備喬山健身器械，設施齊全，24小時均可使用；助力您在旅居期間釋放倦意，舒展身心。301間簡約雅緻的客房，與萬豪酒店組成酒店綜合體，總計690間客房可供使用。復古現代風的客房，經典設計與潮流時尚相得益彰，房間配備全景落地窗，有廣闊的視野和充足的自然採光，同時免費無線網絡及精心挑選的客房設施確保賓客盡享舒適與愜意。再次感謝您的入住，期待有機會能夠再次見到您，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您入住國家會展中心天津福朋喜來登酒店。酒店擁有地下停車場，可以滿足客人絕大多數的需求，並且酒店地處天津大道與一號線國瑞路地鐵站旁，距離機場和火車站均不到30分鐘的車程，從酒店到市內僅需20-30分鐘車程，交通十分便利。酒店復古現代風的客房，經典設計與潮流時尚相得益彰，房間配備全景落地窗，有廣闊的視野和充足的自然採光，同時免費無線網絡及精心挑選的客房設施確保賓客盡享舒適與愜意。再次感謝您的入住，祝您生活愉快！