L'emplacement de l'hôtel et la conception des bâtiments sont très bons, faciles à identifier, juste au bord de la rivière Haihe, le paysage est bon.
Réception de l'hôtel : Arrivée à l'hôtel dans l'après-midi. Il n'y a que 2 personnes à la réception à la réception. L'attitude de service n'est pas un problème, mais le temps d'attente est long. J'ai spécifiquement dit au personnel de demander une chambre avec vue aux étages supérieurs. Après être montée, la fenêtre donne directement sur un immeuble, sans voix, changement La pièce a duré plus de 30 minutes.
Service client de l'hôtel: répondez rapidement au téléphone, l'attitude de service est super bonne, la voix est douce et le service de marque absolu.
Service en chambre : La sœur aînée de la préposée aux chambres est sincère et s'excusera si les articles sont livrés en retard. Si vous voyez les invités dans l'espace public, ils vous accueilleront avec une note complète.
Les chambres de l'hôtel : L'espace intérieur est raisonnable, le signal TV est trop mauvais, la TV est SONY, le système MDN et la sono sont de grands noms, mais ils ne peuvent pas être utilisés, le mobilier !
Salle de bain de l'hôtel : La conception du plan de travail est déraisonnable, il est trop haut, et la largeur empêche les clients d'utiliser le lavabo normalement, à moins qu'ils ne soient étrangers, les gens sont trop grands ! L'eau chaude dans la salle de douche est lente et doit être ajustée.
Évaluation complète : les bâtiments cinq étoiles, l'équipement matériel de marque, les installations des salles et la gestion des équipements doivent être renforcés. Le personnel du service client et les préposés aux chambres aiment ça, ce qui ajoute beaucoup de points à l'hôtel. Le personnel de service de l'hôtel n'est pas facile à travailler, 5 points d'encouragement!
Texte originalTraduction fournie par Google