Hôtels Hangting Hotel à Tianshui

En tant que client régulier et abonné à plusieurs hôtels, j'ai vécu une expérience plutôt embarrassante lors de mon séjour dans un hôtel Hanting de la capitale provinciale ce mois-ci. Au petit-déjeuner, le personnel n'a pas trouvé les informations nécessaires et m'a tout simplement mis à la porte. Malgré cette expérience désagréable, j'ai choisi de réserver l'hôtel Hanting à Tianshui pour mon voyage à l'occasion de la Fête du Printemps, par confiance envers la marque Hanting et par appréciation de la plateforme Ctrip. Après l'enregistrement, j'ai été agréablement impressionné par l'agencement spacieux et la propreté de la chambre, qui étaient appréciables. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes notables pendant mon séjour. La climatisation était bruyante et, lorsque la température était élevée, l'air sec à l'intérieur me gerçait les lèvres. Même à température modérée, la fine couette m'a donné froid. Sous la douche, l'eau froide restait insuffisante même après un long moment, ce qui était frustrant. L'eau chaude du lavabo était incroyablement lente et l'attente était incroyablement longue. Le petit-déjeuner était également problématique. Le premier jour, le personnel de la réception m'a informé qu'il ne trouvait pas les informations concernant mon petit-déjeuner, mais m'a proposé une portion supplémentaire. Ne voulant pas en profiter, j'ai annulé la réservation et reprogrammé deux petits-déjeuners. Cependant, le jour du Nouvel An lunaire, lorsque mon mari est allé chercher son petit-déjeuner, on lui a dit qu'il n'avait toujours pas été réservé. Il n'a pu qu'accepter le document de la réception sans poser d'autres questions. N'en pouvant plus, j'ai appelé la réception pour vérifier la situation. Contre toute attente, ils ont été inflexibles et n'ont fait preuve d'aucune sincérité pour résoudre le problème. En désespoir de cause, je me suis tournée vers Ctrip. Heureusement, le personnel de Ctrip s'est montré proactif et très compétent, résolvant mon problème rapidement et efficacement, ce qui m'a un peu rassurée.

入住體驗超出預期！前台熱情周到，房間整潔舒適，設施齊全智能。酒店環境温馨寧靜，早餐豐富可口，交通便利位置佳。細節服務貼心，性價比超高，強烈推薦給朋友，下次出行首選這裏！

L'examen de Tianwater a préalablement réservé cette maison (à l'époque, les ressources étaient très tensives et il n'y avait pas d'autre choix) et c'est la première fois que j'ai passé cette maison. La situation est très bonne pour vivre seul, mais l'expérience est très bonne. La position de l'hôtel est à Wanda Square, comme le montre la figure 3, il y a une certaine distance, mais c'est bien.

這次出行選擇漢庭酒店（天水南郭寺店）真是太明智了！酒店位置超讚，就在南郭寺山門附近。不僅周邊風景好，去伏羲廟、天水古城也很方便，出行十分便捷。房間乾淨整潔，佈置得温馨舒適，床品柔軟親膚，讓我在旅途中也能感受到家的温暖。設施齊全且都很新，使用起來非常方便。前台服務人員熱情周到，辦理入住手續快速高效，還貼心地給我介紹了周邊遊玩攻略和美食推薦。總之，這次入住體驗非常棒，性價比超高，下次來天水還會選擇這裏！

La chambre est bonne, l'assainissement est bon, parce que j'ai un enfant, donc j'ai pris une série de lits pour moi-même. Le lit avec l'enfant 1.2 mètre n'est pas très bon. C'est le nom de la gare Tianhui Nan qui conduise la personne de façon erronée. En fait, il est relativement proche de la gare, je peux aller à la gare du Sud pendant 15 minutes, pas très loin, ça va. Le service clientèle est aussi bon, le petit déjeuner aussi. Le transport est très confortable et plusieurs lignes de bus sont directement accessibles et il faut rendre hommage. La clé est que j'ai réservé à Trip.com préalablement, c'est moins cher. La plupart des hôtels ont augmenté le jour suivant le séjour, haha

Hanting of Huazhu group had been able to keep of its standard. We appreciate its cleanliness of linen, towel and the room. Keep the standard, keep the cleanliness