Hôtels Hangting Hotel à Tianshui

En tant que client régulier et abonné à plusieurs hôtels, j'ai vécu une expérience plutôt embarrassante lors de mon séjour dans un hôtel Hanting de la capitale provinciale ce mois-ci. Au petit-déjeuner, le personnel n'a pas trouvé les informations nécessaires et m'a tout simplement mis à la porte. Malgré cette expérience désagréable, j'ai choisi de réserver l'hôtel Hanting à Tianshui pour mon voyage à l'occasion de la Fête du Printemps, par confiance envers la marque Hanting et par appréciation de la plateforme Ctrip. Après l'enregistrement, j'ai été agréablement impressionné par l'agencement spacieux et la propreté de la chambre, qui étaient appréciables. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes notables pendant mon séjour. La climatisation était bruyante et, lorsque la température était élevée, l'air sec à l'intérieur me gerçait les lèvres. Même à température modérée, la fine couette m'a donné froid. Sous la douche, l'eau froide restait insuffisante même après un long moment, ce qui était frustrant. L'eau chaude du lavabo était incroyablement lente et l'attente était incroyablement longue. Le petit-déjeuner était également problématique. Le premier jour, le personnel de la réception m'a informé qu'il ne trouvait pas les informations concernant mon petit-déjeuner, mais m'a proposé une portion supplémentaire. Ne voulant pas en profiter, j'ai annulé la réservation et reprogrammé deux petits-déjeuners. Cependant, le jour du Nouvel An lunaire, lorsque mon mari est allé chercher son petit-déjeuner, on lui a dit qu'il n'avait toujours pas été réservé. Il n'a pu qu'accepter le document de la réception sans poser d'autres questions. N'en pouvant plus, j'ai appelé la réception pour vérifier la situation. Contre toute attente, ils ont été inflexibles et n'ont fait preuve d'aucune sincérité pour résoudre le problème. En désespoir de cause, je me suis tournée vers Ctrip. Heureusement, le personnel de Ctrip s'est montré proactif et très compétent, résolvant mon problème rapidement et efficacement, ce qui m'a un peu rassurée.

這次入住漢庭的體驗遠超預期，必須給滿五星！ 酒店位置太便利了，緊鄰地鐵口，不管是商務辦公還是逛商圈都暢行無憂，即便在核心地段，房間隔音卻意外得好，關上門就隔絕了外界喧囂。辦理入住時前台效率超高，全程不到三分鐘就搞定，還主動推薦了周邊的本地餐館，連細節都考慮得很周到。 進房第一感受就是乾淨，床單被罩帶着淡淡清香，床墊和枕頭軟硬適中，躺下瞬間驅散了旅途疲憊。房間裏的摺疊辦公桌、隱藏式行李架很實用，床頭的USB和無線充電口更是戳中需求，智能分區照明也讓空間更顯温馨。衞生間乾濕分離做得徹底，玻璃擦得透亮，衞生細節無可挑剔。 服務更是讓人暖心。想借個充電器，前台立刻拿出還指引充電位置；不小心弄臟了衣服，服務員主動幫忙送去洗衣房，回來時已經熨燙整齊。24小時前台隨時響應，自助洗衣房、早餐廳一應俱全，早餐從7點到10點供應，種類豐富又新鮮。

酒店位置很好 交通也挺方便的 設施比較齊全 房間乾淨整潔  前台小姐姐都很有耐心 會耐心解答 洗衣機也是洗烘一體的 很推薦呢

L'examen de Tianwater a préalablement réservé cette maison (à l'époque, les ressources étaient très tensives et il n'y avait pas d'autre choix) et c'est la première fois que j'ai passé cette maison. La situation est très bonne pour vivre seul, mais l'expérience est très bonne. La position de l'hôtel est à Wanda Square, comme le montre la figure 3, il y a une certaine distance, mais c'est bien.

L'hôtel est très situé. Il y a beaucoup de supermarchés dans les grandes boutiques autour de McHushan. La chambre est propre et sanitaire. Il est conforme à un critère de Hanting. Merci en particulier au personnel de la réception. Les enfants sont pressés d'être impatients. Quelques membres du personnel nous ont fourni beaucoup de préoccupations et d'aide. Merci beaucoup. 🙏

”Amour pur, vivre dans Hantong” est vraiment fausse. Les lits dans la chambre sont doux et sans épaisseur, les toilettes sont séparées et incolores, même dans les coins. Lave-linge gratuite, 24 heures d'eau chaude et Wi-Fi à haut débit sont entièrement équipés, avec un petit déjeuner riche, une bonne prise en charge de la demande quotidienne, du sommeil au sommeil, et un confort et une tranquillité super escomptés.