Le transport jusqu'à l'hôtel n'est pas pratique. Lors de l'enregistrement avec le bon d'enregistrement de trip.com, on nous a demandé de payer de nombreux frais supplémentaires, soit près de quatre fois le prix indiqué sur le bon. J'ai été abasourdi en montrant l'e-mail de confirmation de trip.com qui indique que le montant total à payer à l'hôtel est de 31,38 USD ou 29,48 euros, au lieu de plus de 110 €, le réceptionniste a demandé, puis il a dit que la taxe de séjour pour chacun était de 8 €, nous trois devrions payer 24 €, car ma mère de 83 ans était très fatiguée après un long vol, je ne voulais pas chercher le nouvel hôtel et je devais payer cette fois-ci 53,5 €. , je lui ai donné ma carte de crédit, puis il m'a dit que si je payais par carte de crédit, le montant réglé serait de 55961 Lek, ce qui, je pense, 10 fois le montant, mais il a dit que c'était à cause du tarif en ligne, finalement j'ai payé 60 USD en espèces, sans aucune modification apportée.
Après être entré dans la pièce, la vieille installation cassée m'a encore bouleversé. En un mot, c’est une expérience épouvantable qui a gâché la première journée de mon voyage en famille.
Quand je suis parti le lendemain matin, le réceptionniste n'était pas là, une autre réceptionniste se disputait à nouveau avec deux invités pour le paiement supplémentaire qu'elle avait demandé.
Texte originalTraduction fournie par Google