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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.6/5
Excellent
418 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.4
Service4.6
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(418)
Évaluations positives(413)
Évaluations avec photos/ vidéo(79)
Déplacements aisés(80)
À proximité du métro(38)
Petit déjeuner délicieux(35)
Calme et confortable(32)
Idéal pour les voyages d'affaires(27)
Idéal pour le shopping(17)
Bonne isolation acoustique(7)
Déjà plusieurs séjours(6)
Évaluations négatives(5)
Sherianne
Chambre double modeste
Séjour au déc. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 janv. 2025
Un cadre idyllique; un restaurant avec des options VEGAN, un accueil et un personnel au petit soin. Nous avons adoré. L'environnement était très apaisant et proche de la nature !
C'était parfait !
Réponse de l'établissement: Thank you for choosing Mitsui Garden Hotel Otemachi. We are delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We are pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Our breakfast buffet includes freshly baked breads and fresh salads. We are glad that you enjoyed our breakfast. We will continue to make every effort to make your stay as comfortable as possible. We hope you will visit us again when you come to Tokyo. We all look forward to welcoming you again. Mitsui Garden Hotel Otemachi Front Desk Manager
Invité
Chambre double modeste
Séjour au janv. 2025
En couple
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 fév. 2025
Hôtel au top, on a dormi sur un nuage
Emplacement top, proche de 2 gares
Réponse de l'établissement: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Otemachi.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to provide us with your feedback on our hotel.Thank you for your high rating.We are pleased to know that you appreciate your room and our hotel facilities.We also do think that our Hotel location is convenient since it is at about 3 minutes walking from the Otemachi station.There is also the JR Kanda and JR Tokyo station at 8 and 10 minutes walking each.We will continue to make every effort to improve our services without resting on our laurels.Once again, we sincerely appreciate the comment you provide us. We hope you will give us the opportunity to welcoming you back to Mitsui Garden Hotel Otemachi in the near future.Mitsui Garden Hotel Otemachi Rooms Manager
Invité
Chambre lit queen moyenne
Séjour au juill. 2023
En couple
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 18 août 2023
Chambre calme et bonne literie, proximité du métro et d d’la gare de Tokyo (une dizaine de minutes à pied !), c’était idéal pour bouger dans Tokyo et ailleurs. Merci ! Il n buffet petit dej copieux et varié, nous étions bien calés jusqu’au soir.
Réponse de l'établissement: Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Otemachi . We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to give us your feedback on your stay with us. We are relieved to hear that you had a pleasant stay with us. We are very happy to read the many compliments we have received. We hope you will visit us again when you come to Tokyo. We sincerely look forward to your next visit. Mitsui Garden Hotel Otemachi Front Manager
Invité
Chambre lits jumeaux confort
Séjour au mars 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2024
Les installations du service hôtelier sont très bonnes, surtout les installations sont relativement personnelles et chaque détail est en place. Par exemple, il y a une table au-dessus des toilettes pour offrir plus d'endroits pour placer les objets. Dans l'ensemble, je suis très satisfait car il n'y a pas grand chose. espace dans le quartier des affaires la nuit, c’est facile à visiter et le prix est relativement abordable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel et des chambres, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous continuerons à nous efforcer d'offrir à nos clients encore plus de satisfaction à l'avenir. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre hôtel lors de votre voyage à Tokyo pour affaires ou pour le plaisir. Au Mitsui Garden Hotel Otemachi, nous sommes tous impatients de vous servir.
Responsable des chambres du Mitsui Garden Hotel Otemachi
TINGCHUAN
Chambre lits jumeaux confort
Séjour au mars 2024
En couple
9 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 13 avr. 2024
L'hôtel est proche de la gare d'Otemachi. Il est très pratique de prendre le métro. Vous pouvez également marcher directement jusqu'à la gare de Tokyo. C'est un bon endroit où séjourner lorsque vous voyagez à Tokyo pour la première fois. Le petit déjeuner est en supplément mais simple et délicieux. Le style de décoration en bois de l'hôtel est simple et confortable. recommander.
Mais comme il y a relativement peu d'ascenseurs, le temps d'attente est un peu long. J'ai vu au comptoir que des fonds étaient collectés pour le tremblement de terre dans l'est de Taiwan, et j'ai été un peu touché.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.
Nous sommes situés à trois stations de l'hôtel, ce qui en fait un bon point de départ pour faire du tourisme.
Nous nous excusons cependant pour la gêne occasionnée par l'ascenseur.
Nous n'avons que deux ascenseurs en opération, nous devrons donc peut-être vous demander d'attendre plus longtemps lorsque l'ascenseur est occupé.
Nous discuterons de ce problème avec vous afin de pouvoir l'améliorer à l'avenir.
Merci encore pour votre retour sur votre séjour parmi nous.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Mitsui Garden Hotel Otemachi Responsable de la réception
Entiti
Chambre lit queen moyenne
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
14 évaluation
3.0/5
Publiée le 8 avr. 2024
Le prix standard d'un hôtel national est de 200 yuans, mais le prix des vacances est supérieur à 2 000 yuans par nuit. Les prix des hôtels à Tokyo sont vraiment scandaleusement chers.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du prix.
Au vu de la récente hausse des prix et de l'augmentation des tarifs des hôtels voisins, nous avons été contraints d'augmenter nos tarifs.
Nous partagerons vos commentaires avec notre personnel afin que nous puissions vous offrir un meilleur service à un prix abordable.
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous vous remercions également beaucoup pour vos aimables commentaires.
OysterKKK
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 27 mars 2024
Je suis venu au Japon pour un voyage d'affaires et suis passé par Tokyo pour une nuit. Comme j'étais pressé de me connecter, j'ai choisi un hôtel relativement proche de la gare de Tokyo et offrant un bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. La station de métro la plus proche dans les environs est Otemachi, mais il ne faut que 10 minutes à pied directement de la gare de Tokyo jusqu'à l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Mitsui Garden Hotel Otemachi et d'avoir pris le temps d'évaluer votre précédent séjour chez nous.
Nous sommes très heureux de lire que vous êtes globalement satisfait de votre séjour.
Nous pensons que l'emplacement de notre hôtel est pratique puisqu'il se trouve à environ 3 minutes à pied de la gare d'Otemachi.
Il y a aussi les gares JR Kanda et JR Tokyo à 8 à 10 minutes de marche chacune. Cela peut être un bon emplacement pour rejoindre le célèbre lieu touristique.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un avenir proche. Encore une fois, merci pour votre temps.
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi
Invité
Chambre lit queen moyenne
Séjour au déc. 2023
Voyageur d'affaires
35 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 15 mars 2024
Environnement : plutôt bon
Le service est également très confortable
Propre, calme et pratique à proximité. Vous pouvez marcher jusqu'au quartier commerçant et prendre le métro. Il y a également des restaurants chinois à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'environnement agréable, le service confortable et l'emplacement idéal de notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires positifs et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement, Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Amanda911380
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2023
En famille
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 25 fév. 2024
J'avais les plus grandes attentes pour cet hôtel
Mais... nous sommes peut-être arrivés au milieu de la nuit et il faisait très froid dehors. Même la jeune femme qui nous a accueillis avait une attitude très froide...
Si nous n'avions pas rencontré une dame d'apparence âgée qui nous a donné des produits de lessive et, à notre retour de voyage le soir, le personnel du service du café était sympathique et chaleureux, nous aurions peut-être été un peu timides à propos du groupe Mitsui. .
De plus, lorsque vous voyagez avec des enfants, assurez-vous d'avoir le bon moment pour ranger afin d'éviter un retard d'une demi-heure comme nous. L'hôtel devra payer des frais de départ tardif. Nous comprenons l'importance de. être à l'heure. Après tout, le personnel d'entretien a du mal à faire le ménage🙌 🏻🙌🏻Je voudrais donc rappeler à tout le monde... (De plus, nous sommes vraiment reconnaissants que l'autre hôtel n'ait pas calculé nos frais de retard. Pour une mère qui voyage rarement à l'étranger et ne dort pas cinq ou six heures par jour, elle continue de s'occuper de ses enfants et de faire ses bagages, de se sentir au chaud)
Dans d'autres parties, la pièce a un certain sens du design et une atmosphère assez calme et sobre... ça vaut le coup
De plus, l'hôtel met à disposition un lave-linge et un sèche-linge ce qui est très pratique, merci🙏
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi le Mitsui Garden Hotel Otemachi pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre processus d'enregistrement. Rassurez-vous, nous prenons vos commentaires au sérieux et y répondrons avec notre équipe. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vous avez pu profiter du reste de votre séjour parmi nous. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous partagerons vos commentaires avec notre personnel et nous efforcerons d’améliorer nos services. Cordialement, Mitsui Garden Hotel Otemachi Front Office Manager
Rexyang
Chambre lit queen moyenne
Séjour au déc. 2023
En couple
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2024
L'emplacement est très pratique pour les stations MRT et JR. Il ne faut que 3 minutes pour s'y rendre en MRT. Il est très pratique d'avoir 7-11 et FamilyMart à proximité. Il est loin de la zone commerciale animée. la nuit. La conception de la chambre est principalement en bois et est super texturée, et toutes les fournitures sont également disponibles. C'est absolument le meilleur hébergement au Japon que je choisirai à nouveau à l'avenir !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'être resté avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et vos compliments nous font extrêmement plaisir.
Vos paroles sont un honneur et nous font très plaisir.
Nous ferons de notre mieux à l'avenir pour avoir un service client encore meilleur.
Nous ferons de notre mieux pour avoir un service client encore meilleur.
"Encore une fois, nous apprécions sincèrement le commentaire que vous nous faites.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mitsui Garden Hotel Otemachi dans un avenir proche."
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen moyenne
Séjour au nov. 2023
Voyage entre amis
111 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 janv. 2024
L'hôtel est situé près de la station de métro Otemachi. Le petit-déjeuner est copieux et l'environnement est très bon. Le restaurant propose du café gratuit l'après-midi et une machine à laver est disponible, ce qui est très pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et vos compliments nous font extrêmement plaisir.
Vos compliments sont les piliers de notre soutien et nous visons à offrir à nos clients des niveaux de satisfaction encore plus élevés.
Nous ferons de notre mieux pour avoir un service client encore meilleur.
"Encore une fois, nous apprécions sincèrement le commentaire que vous nous faites.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mitsui Garden Hotel Otemachi dans un avenir proche."
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi
TracyZhangH
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au oct. 2023
En famille
9 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 déc. 2023
En octobre, je suis resté seul quatre nuits. Cette fois avec ma famille, j'ai choisi Otemachi et j'ai changé pour un type de chambre plus grande.
1 Il est très pratique de prendre le bus pour l'aéroport de Haneda
2 Je connais très bien les environs d'Otemachi. Le transfert en métro et le supermarché sont parfaits.
3. À distance de marche du Palais Impérial Vous pouvez toujours vous promener le matin du départ.
Service : Cette fois, j'ai demandé à la réceptionniste de m'aider à réserver un restaurant local. Merci.
Propreté : Parce que j'ai séjourné dans un autre hôtel à Kyoto pendant trois nuits cette fois-ci. En comparaison, le nettoyage au Mitsui Garden était bien meilleur.
Installations de l'hôtel : Ce que vous voyez est ce que vous obtenez Exactement la même chose que les photos officielles. Je n'ai pris aucune photo, j'ai pris un selfie.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous tenons également à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous pendant votre séjour.
Nous sommes ravis de lire vos nombreux compliments.
Nous continuerons à travailler dur pour améliorer vos éloges.
Nous attendons avec impatience votre retour à Tokyo.
Toute notre équipe se réjouit de vous servir.
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi
Sehaj Ahluwalia
Chambre double modeste
Séjour au mars 2024
En famille
44 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 20 avr. 2024
J'adore le fait que c'était dans un endroit calme. Les équipements sont tous donnés mais vous pouvez obtenir des choses comme des brosses à dents, etc. dans le hall. La réception était très serviable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi le Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous tenons également à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous.
Nous sommes soulagés d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Plus important encore, merci d’avoir reconnu notre personnel qui travaille dur.
Nous sommes heureux que notre équipe vous ait laissé une impression positive.
Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors de votre venue à Tokyo. Nous attendons sincèrement votre prochaine visite.
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi
Invité
Chambre double modeste
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 17 avr. 2024
L'emplacement est parfait et la chambre est très propre. Ce sera encore mieux si la pièce est un peu plus grande.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Vos précieux commentaires sont très appréciés et nous aident à améliorer notre service client.
vos commentaires ont été partagés avec les services concernés pour des orientations futures.
Nous ferons de notre mieux pour avoir un service client encore meilleur.
Encore une fois, nous apprécions vos commentaires honnêtes et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi
Wumingniemand
Chambre lit queen moyenne
Séjour au sept. 2023
En famille
34 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2023
Toutes les notes pour le matériel, divers détails de style japonais et extrêmement confortables.
L'enregistrement s'effectue en libre-service sur la machine et une dame sera à votre disposition pour vous aider à procéder à l'enregistrement.
Le petit déjeuner est délicieux dans le café au premier étage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Mitsui Garden Hotel Otemachi.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et vos compliments nous font extrêmement plaisir.
Nous ferons de notre mieux pour avoir un service client encore meilleur.
Encore une fois, nous apprécions beaucoup vos commentaires et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochaine visite à Tokyo.
Responsable de la réception du Mitsui Garden Hotel Otemachi