GLOU Higashi Shinjuku

L'emplacement est génial. Il y a un restaurant à une minute et la gare à quelques minutes. Arriver à Shinjuku en 10 minutes Mais l'environnement est petit et il est difficile d'ouvrir les bagages. Il n'est pas pratique de monter et descendre des lits superposés. Il n'y a pas de place pour s'asseoir correctement jusqu'à ce que vous vous reposiez, et vous ne pouvez vous entraîner que jusqu'à ce que vous soyez sur le lit. Personnel sympathique

J'ai eu une blessure grave qui a nécessité une intervention chirurgicale immédiate. J'ai donc annulé ma réservation et l'ai communiqué à l'hôte le jour même de ma blessure, une semaine avant le séjour prévu. L'hôte a ensuite pu réserver ces dates avec d'autres invités grâce au préavis d'une semaine que j'avais donné. J'ai demandé une forme de remboursement et l'hôte l'a complètement nié, citant « pour être juste envers les autres clients ». La plupart des hôtes accorderaient un remboursement au moins partiel si la situation est hors du contrôle du voyageur et surtout s'ils sont en mesure de modifier la réservation des dates. Il semble donc que cet hôte en particulier soit délibérément inhumain avec ses politiques d'annulation. Il n’y avait aucune marge de négociation et aucune sympathie véhiculée dans notre communication. Tout ce qui les intéresse, c'est qu'ils gagnent désormais le double pour les dates s'ils refusent ma demande de remboursement. Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel, donc je ne peux pas faire de commentaire sur cet endroit. Cependant, la communication frustrante que j'ai eue avec l'hôte m'a laissé la pire impression parmi tous les hôtels que j'ai réservés au Japon.

Abbiamo alloggiato presso questa struttura 1 notte,buona la posizione a 10 minuti a piedi da kabuki-cho,camera essenziale spaziosa bagno funzionale. Struttura abbastanza nuova,staff cortese. Buonissimo rapporto qualita/prezzo!