Avis : The Lively Azabujuban Tokyo

Réponse de l'établissement: 기웅 고객님께, 저희 더 라이블리 아자부주반을 이용해 주시고, 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 특히나 저희 호텔의 디자인이 고객님의 취향과 맞은 것 같아 다행입니다. 고객님께서 남겨 주신 말씀은 서비스 발전을 위하여 전 직원에게 공유하도록 하겠습니다. 다시 한 번 저희 호텔을 선택해 주심에 감사드리며, 이번 도쿄 여행의 좋은 기억을 오래오래 간직하시길 바라겠습니다. 더 라이블리 아자부주반 프론트 데스크

Réponse de l'établissement: Cher client Liuyulouovo様 Merci beaucoup d'avoir séjourné au LIVELY Tokyo Azabu Juban ! Nous attachons une grande importance à chaque élément de l'intérieur de l'hôtel, merci pour votre amour. Il existe de nombreux délicieux restaurants et boutiques à proximité, dans le quartier d'Azabujuban à Tokyo. Le transport vers diverses parties de Tokyo est également très pratique. Nous sommes impatients de vous offrir à nouveau un bon séjour à l'avenir. C'est un honneur et merci pour votre avis positif ! Merci! LE VIVANT Tokyo Azabu Juban Réception

Réponse de l'établissement: Monsieur Yhwang, Bonjour! Nous vous remercions sincèrement pour votre séjour et vos précieux commentaires. Nous sommes très heureux et honorés que vous ayez apprécié le design et l'emplacement de notre hôtel. Le quartier d'Azabu-Juban regorge de délicieux restaurants et cafés, et est également proche du quartier de Roppongi. Il est situé au cœur de Tokyo, ce qui le rend très pratique pour aller n'importe où. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir. passe une bonne journée. LE TRANQUILLE AZABUJUBAN DE TOKYO Réception

Réponse de l'établissement: Cher client Bonjour. Merci d'avoir séjourné au LIVELY Tokyo Azabu-Juban ! C'est un honneur pour nous de vous faire vivre une bonne expérience d'hébergement. Les installations de l'hôtel sont celles auxquelles nous prêtons attention. Le menu du petit-déjeuner du Uejima Coffee Shop est un menu fixe avec un contenu relativement exquis. Nous sommes heureux que cela vous plaise. Merci encore pour votre séjour et pour nous avoir laissé votre avis. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir. Merci! Cordialement, LE TRANQUILLE AZABUJUBAN DE TOKYO Réception

Réponse de l'établissement: Cher client Merci d'avoir laissé un si bon avis ! Notre hôtel est situé à seulement cinq minutes à pied de la gare d'Azabu-Juban, et il y a une supérette à seulement une minute à pied en bas. Nous sommes heureux que vous appréciez la palette de couleurs de l'hôtel et le bar sur le toit, qui est vraiment propice à la détente. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé la literie de votre chambre confortable et que vous avez recommandé notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement LE TRANQUILLE AZABUJUBAN DE TOKYO Réception

Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame vince_jie, Merci pour votre retour et pour avoir souligné nos forces et nos faiblesses. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir apprécié notre emplacement, notre style, nos équipements et nos prix. Merci également d'avoir apprécié la qualité de la communication du personnel de la réception. Nous sommes profondément désolés pour les manquements que vous avez mentionnés. Concernant les taches sur les serviettes et la propreté des draps, nous avons contacté l'équipe de nettoyage et allons renforcer les inspections pour nous assurer que de tels problèmes ne se reproduisent plus. Nous fournissons à nos clients des draps fraîchement changés à chaque fois. Nous sommes profondément désolés de cette situation. Concernant le problème d'attitude de service que vous avez mentionné, nous continuerons à former nos employés pour garantir que chaque client puisse recevoir un service rapide et de haute qualité. Merci encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une meilleure expérience d'hébergement. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, LE TRANQUILLE AZABUJUBAN DE TOKYO Réception

Réponse de l'établissement: Chers clients, Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre superbe hôtel, notre superbe emplacement, notre agréable menu de petit-déjeuner de style occidental, notre réception serviable et notre bière gratuite de 17h30 à 18h30. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! ​​Cordialement, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Réception

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci de nous avoir donné votre avis sur notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience d'hébergement que vous avez vécue. Notre hôtel est petit et, comme nous n'avons pas beaucoup de chambres, l'ascenseur est relativement petit. Cependant, pour vous éviter une longue attente, nous disposons de deux ascenseurs. Nous nous excusons de ne pas avoir nettoyé soigneusement le réfrigérateur de la chambre et de ne pas avoir fourni la literie que vous souhaiteriez. Toute la literie de notre hôtel est en plumes. Si vous avez des demandes particulières, veuillez nous contacter à l'avance et nous les confirmerons et y répondrons pour vous. La literie est également désinfectée et changée régulièrement. La peau des enfants est sensible ; veuillez donc nous excuser si elle n'est pas adaptée. En ce qui concerne le nettoyage du réfrigérateur, nous allons rééduquer chaque employé, faire attention et éviter que cela ne se reproduise. Si l'occasion se présente, nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre séjour et votre retour. LA RÉCEPTION ANIMÉE DE L'AZABUJUBAN TOKYO

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir partagé vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience dans notre hôtel a été un excellent choix, en particulier sur la base de la recommandation d'un ami. C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique et apprécié l'abondance de restaurants dans la région. Notre personnel dévoué et serviable est toujours là pour aider nos clients, et nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont rendu votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Tokyo. Si vous avez des préférences ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci pour vos aimables paroles ! Cordialement, Réception

Réponse de l'établissement: Cher _GG343029**** Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'hôtel chaleureux et confortable. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez également apprécié le quartier proche de l'hôtel. Notre hôtel est situé dans le quartier central de Tokyo et constitue l'endroit idéal pour profiter du tourisme. Nous nous excusons également pour la gêne occasionnée concernant le changement d'eau. Nous ferons certainement tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus la prochaine fois. Tout notre personnel a hâte de vous revoir bientôt. LE DYNAMIC TOKYO AZABUJUBAN Réception

Réponse de l'établissement: Dear Guests, Thank you so much for your kind review! We are thrilled to hear you enjoyed your stay and found our staff attentive. We look forward to welcoming you back in the future! Thank you. Kind regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk

Réponse de l'établissement: Dear Dmitry, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you found our rooms to be a step up from typical business hotels, even if they felt a bit compact. We aim to balance comfort and design, and we're happy you enjoyed your stay overall. We hope to welcome you back again soon for another great experience in Tokyo! Best regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN

Réponse de l'établissement: Dear Customer, Thank you for your great review! We're pleased to hear that you enjoyed our service and lounge area. It's wonderful to know that you appreciated the convenience of local shops, restaurants, and the hair salon on the same street. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN

Réponse de l'établissement: Dear kffff, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our cleanliness impeccable and the pricing reasonable. It's fantastic to know that you had a comfortable and affordable stay with us. We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. If there's anything specific you appreciated or any suggestions you have, please feel free to share. Looking forward to hosting you again! Best regards, THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN Front Desk