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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.3/5
Très bien
88 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.3
Commodités4.3
Service4.2
Propreté4.3
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Toutes les évaluations(88)
Évaluations positives(82)
Évaluations avec photos/ vidéo(16)
Chambres de qualité(28)
Très propre(22)
Séjour remarquable !(20)
Services et équipements très appréciés(19)
Déplacements aisés(19)
Idéal pour le shopping(14)
À proximité du métro(11)
Idéal pour les familles(7)
Évaluations négatives(6)
Zhienbeibei
Chambre lit king standard
Séjour au août 2023
En famille
15 évaluation
3.5/5
Publiée le 18 sept. 2023
Cinq personnes ont réservé deux chambres, une chambre suprême et une chambre standard, la chambre standard étant trop petite. Heureusement, si nous ne sortons pas jouer et nous reposer à l'hôtel, toute la famille sera dans la chambre suprême. L'aspirateur et le lave-linge présents dans la chambre sont faciles à utiliser. Il faut supprimer le réfrigérateur, il fait trop de bruit et il faut le débrancher pour dormir la nuit !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup de votre intérêt pour Mondial Apartment Premium Ginza Shintomicho.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la taille de votre chambre et le bruit du réfrigérateur.
Merci pour vos précieux commentaires.
Nous le partagerons au sein de l’entreprise et ferons des efforts pour l’améliorer.
Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, et nous espérons que vous aurez une autre occasion de visiter notre restaurant.
Nous avons tous hâte de vous servir à nouveau.
Mondial Appartement Premium Ginza Shintomicho
Feibi
Chambre familiale standard
Séjour au juill. 2023
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2023
Très bonne expérience de séjour
Les fonctions de transport et de vie sont très pratiques
Il y a des supermarchés autour
Également très proche de la station de métro
La propreté de la chambre est très bonne
Toutes les nécessités quotidiennes sont disponibles
Blanchisserie et séchage, ustensiles de cuisine, fournitures de salle de bain
Très utile et suffisant
Je recommande vivement l'hébergement ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au MONday Apart Premium Ginza Shintomicho. Nous tenons également à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de rédiger une critique de bouche à oreille. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer encore nos services afin d'assurer votre satisfaction future. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre voyage à proximité. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure de style japonais
Séjour au juin 2023
En famille
24 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 19 juill. 2023
C'est loin de la station de métro, c'était vraiment fatiguant de traîner les valises pendant une dizaine de minutes, mais la chambre était bien, nous avions deux grandes et deux petites chambres familiales, qui étaient de taille suffisante. Il y a un supermarché de produits frais en face, où l'on peut tout acheter, il y a une cuisine dans la chambre et j'ai même préparé un repas. Il y a une laveuse et une sécheuse tout-en-un dans la chambre. J'ai lavé et séché tous les vêtements pendant quelques jours de voyage, mais ils étaient très froissés. J'ai l'impression que la qualité de cette machine à laver n'est pas la meilleure. Les chambres sont assez propres. Juste loin de la station de métro. C'est un peu fatiguant de s'occuper de toute la famille.
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi GATESTAY PREMIUM Ginza Shintomicho parmi de nombreux hôtels. Merci beaucoup encore d'avoir pris le temps de commenter malgré votre emploi du temps chargé. Merci pour vos compliments sur la propreté. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos niveaux de service et nous efforcerons de devenir un hôtel qui satisfait tous les clients. Nous serions reconnaissants si vous pouviez séjourner à nouveau dans notre hôtel. Merci d'avoir pris ce temps. Personnel de la réception du GATESTAY PREMIUM Ginza Shintomi-cho
Boluoxiaobuding
Chambre familiale supérieure
Séjour au juin 2023
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 août 2023
Très propre, incroyablement bon. C'est la première fois que je séjourne dans un appart'hôtel. Il peut laver et sécher les vêtements. C'est très pratique pour laver et sécher les vêtements quand je reviens tous les jours. C'est également très propre. Juste au coin de la rue de l'hôtel se trouve la station de métro Shintomicho. , voyager est également très pratique. Je ne sais pas pourquoi l'hôtel est plein de clients de Taiwan, en Chine. Je suis retourné sur Ctrip pour chercher parce que je ne pouvais pas réserver d'autres hôtels et j'ai vu sur ***********, c'est vraiment recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci encore d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Tous les membres de notre équipe sont très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos services, encouragés par les mots que nous recevons de nos clients. Si vous envisagez de voyager à nouveau dans la région, pensez à séjourner dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. GATESTAY PREMIUM Personnel de Ginza Shintomicho
Invité
Chambre familiale standard
Séjour au août 2023
Voyage entre amis
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 oct. 2023
Très bon emplacement, à distance de marche de Ginza. Il y a aussi de la nourriture délicieuse autour. L'hôtel en lui-même est très propre et des gens aident à ramasser les poubelles tous les matins. Comme je suis resté plusieurs jours, il y avait de nombreuses serviettes et serviettes de bain dans la chambre que je pouvais changer moi-même. Les installations sont très complètes, j'aime beaucoup la machine à laver et à sécher ~ très propre, fortement recommandée
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au MONday Apart Premium Ginza Shintomicho. Nous tenons également à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié les délicieux repas dans les environs, à proximité de la gare de Tsukiji et d'autres lieux d'intérêt. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer encore nos services. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau dans notre hôtel lorsque vous voyagerez à proximité. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
Hufait
Chambre familiale standard
Séjour au août 2023
Voyageur d'affaires
119 évaluation
2.5/5
Publiée le 22 sept. 2023
Cet endroit ne vaut pas son prix. Il y a une fille ********* avec des lunettes qui agit comme une débile totale. Je lui ai dit d'annuler l'appel du taxi, elle a fait semblant d'être sourde et a ri de moi avec l'autre petit garçon philippin. Vous osez me facturer 280 USD pour ce service de merde ?! C'est une blague.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir visité MONdayApartPremium Ginza Shintomicho et pour vos précieux commentaires. Tout d'abord, nous nous excusons pour tout inconfort que vous avez pu ressentir lors de votre séjour. Nous vous avons reconfirmé si vous souhaitez ou non annuler le service de répartition des taxis. Deuxièmement, concernant votre commentaire, notre personnel discutait à ce moment-là de questions commerciales et n'a eu aucun commentaire ni plainte à votre sujet. Nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Nous nous excusons de votre compréhension et comprenons que lorsqu'un taxi est appelé à l'hôtel, des frais de prise en charge sont facturés pour l'arrangement.
Dian Ji
Chambre familiale supérieure
Séjour au fév. 2023
En famille
5 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 19 mars 2023
La chambre est grande, avec une cuisine et un lave-linge et un sèche-linge. La réception peut fournir de la lessive pour laver les vêtements, ce qui est très pratique. Il y a une supérette ouverte 24h/24 à côté de l'hôtel, et il y a aussi un petit Aeon supermarché dans la rue en face. Il ne faut que 5 minutes pour se rendre à la gare de Shintomicho. Il est plus pratique d'aller au marché de Tsukiji, il suffit de marcher tout droit dans la rue pendant 10 minutes. Vous pouvez vous arrêter et visiter en passant devant le temple Tsukiji Honganji.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis sur l'hôtel. Il est très utile de recevoir vos commentaires sur les équipements de la chambre et les commodités environnantes. Nous sommes heureux d'apprendre que votre chambre était spacieuse et équipée d'une cuisine et d'un lave-linge/sèche-linge pour votre confort. Lorsque vous avez besoin de faire la lessive, du détergent à lessive est disponible à la réception, ce qui rend également votre séjour plus confortable. Vous nous avez également parlé des commodités à proximité : il y a un dépanneur ouvert 24h/24 en bas de la rue et un petit supermarché Aeon à un pâté de maisons. Grâce à ces installations, vous pouvez faire vos courses et acheter des produits de première nécessité de manière simple et pratique. Vous nous avez également parlé des conditions de circulation vers le marché de Tsukiji. On nous a dit que le marché de Tsukiji se trouvait à environ 10 minutes à pied. En chemin, vous pourrez passer par le temple Tsukiji Honganji et vous arrêter pour lui rendre hommage. Sur la base des avis que vous fournissez, vous pouvez promouvoir la commodité de la région et l'accessibilité aux attractions touristiques. Nous espérons que davantage de personnes profiteront de ces avis et trouveront cet endroit attrayant où séjourner. Bon voyage GATESTAYPREMIUM Ginza Shintocho : Tout le personnel
Invité
Chambre premier de style japonais
Séjour au juill. 2023
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2023
Je suis moi-même satisfait de tout, mais mes amis qui voyageaient avec moi ont eu du mal à changer de chambre 2 à 3 fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos précieux avis et commentaires, nous sommes désolés des ennuis que le changement de chambre vous a causé et vous remercions de votre compréhension. Nous partagerons vos commentaires avec tout le personnel et négocierons des améliorations, et nous avons hâte de vous revoir. Tous les employés de MONdayApartPremium Ginza Shintomicho
Invité
Chambre familiale supérieure
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
3 évaluation
3.2/5
Publiée le 22 août 2023
L'hygiène des chambres n'est pas bonne, il y a beaucoup de poussière, il y a place à amélioration
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci de nous avoir fourni vos précieux avis malgré votre emploi du temps chargé. Nous partagerons vos avis avec tous les employés et apporterons des améliorations pour offrir un environnement plus confortable.
Utilisateur anonyme
Chambre familiale standard
Séjour au juill. 2023
En couple
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2023
Principalement parce que je voulais une chambre avec une machine à laver, j'ai réservé cette chambre et j'y suis resté deux jours. Le prix est effectivement assez correct pour séjourner dans un hôtel :D Mais quand j'ai ouvert la porte de la salle de bain, il y avait une odeur d'urine... C'était vraiment scandaleux. L'odeur d'urine était tellement forte que j'ai dû me boucher le nez chaque fois que j'allais aux toilettes. J'ai acheté une nouvelle paire de chaussures et je les ai laissées à l'hôtel. J'ai demandé à la réception mais je ne les ai pas trouvées. La vue depuis la chambre n'est pas très bonne ovo. Il est recommandé si vous souhaitez laver le linge de réserver la lessive dans la chambre d'hôtel. Les appartements de l'hôtel n'incluent pas le ménage et vous devez ramasser les poubelles vous-même, ce qui est très gênant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi MONdayApartPremium Ginza Shintomicho. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous partagerons vos commentaires avec notre personnel et travaillerons à améliorer nos services. Concernant le ménage des chambres, si vous séjournez en continu, nous assurerons le ménage des chambres gratuitement tous les 3 jours. Pour les séjours de moins de 3 jours, nous fournissons les fournitures de chambre correspondantes et le ramassage quotidien des déchets. Nous avons hâte de vous revoir. Réception MONdayApartPremium Ginza Shintomicho
Invité
Chambre familiale supérieure
Séjour au juin 2023
En famille
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 oct. 2023
Le service était très bon. J'ai séjourné dans une chambre pour 4-5 personnes et j'ai été globalement satisfait. Le transport est pratique. Il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre Tsukiji et la station de métro la plus proche ne prend que deux ou trois minutes. Vous trouverez un supermarché ouvert 24h/24 en face de l'hôtel. Comme l'hôtel se trouve dans un quartier d'affaires, il est relativement calme la nuit, cela vaut donc la peine d'envisager de séjourner ici !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au MONday Apart Premium Ginza Shintomicho. Nous tenons également à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de rédiger un avis. L'ensemble de notre équipe est très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. À l'avenir, nous continuerons à travailler dur pour fournir de meilleurs services. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau dans notre hôtel lorsque vous voyagerez à proximité. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
louisa
Chambre premier de style japonais
Séjour au juin 2023
En famille
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2023
C'est un très bel appartement avec services. La chambre est grande. C'est largement suffisant pour trois adultes. On peut emballer trois cartons en même temps sans aucun problème. Dans un endroit comme Tokyo où les terrains sont précieux, j'ai été ému jusqu'aux larmes. .
Il y a un supermarché en face de l'hôtel, et à moins de 100 mètres il y a un petit AEON, un FamilyMart et un 711, ce qui est très pratique pour se réapprovisionner quotidiennement. Le transport est également bon. Il se trouve à seulement 200 mètres de la sortie 7 de la station Shintomicho et à seulement 10 minutes à pied de la station Tsukiji. Cependant, il n'y a pas d'ascenseur à l'entrée du métro. C'est également un problème courant dans le métro de Tokyo. C'est un peu gênant d'apporter de gros bagages. Pour aller et revenir de l'aéroport, nous prenons un taxi jusqu'à la gare de Tokyo et prenons le bus de l'aéroport. Le taxi coûte 1 000 yens, ce qui n'est pas mal.
La chambre est entièrement équipée avec casseroles, poêles, liquide vaisselle, torchons, micro-ondes, réfrigérateur, plaque à induction, lave-linge et sèche-linge et étendoir à linge. Les articles de toilette sont de chez Pola, ce qui est très bien. À l'exception des chaussons, qui sont trop fins et un peu cheap, je suis très satisfait de tout le reste. Il n'y a pas de carte de chambre ici, c'est un verrou par mot de passe. L'enregistrement vous donne un morceau de papier avec le mot de passe de l'ascenseur et de la chambre. Il vous suffit de le rendre à la réception après votre départ, ce qui est très pratique.
S'il y a beaucoup de monde qui va à Tokyo et que vous souhaitez vivre dans un endroit plus spacieux, cet hôtel est adapté et recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi GATE STAY PREMIUM GINZA Shintomicho. Merci encore d'avoir pris le temps malgré votre emploi du temps chargé pour nous faire part de vos précieux commentaires. L'ensemble du personnel du GATE STAY PREMIUM GINZA Shintomicho est très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous espérons que vous pourrez profiter de votre voyage touristique au Japon dans nos chambres spacieuses. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos ustensiles de cuisine et de nos installations. Si vous avez l'occasion de visiter à nouveau notre hôtel, nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
Invité
Chambre familiale standard
Séjour au juin 2023
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2023
L'emplacement est très bon, à seulement 100 mètres de la gare de Shintomicho et à seulement 15 minutes à pied du marché de Tsukiji et de Ginza. Prenez le métro jusqu'à Akihabara, Shibuya, Shinjuku, Harajuku, Ikebukuro et d'autres quartiers d'affaires célèbres en seulement une demi-heure ! Il y a aussi une supérette ouverte 24h/24 et un restaurant fast-food ouvert 24h/24 en bas, ainsi qu'une île Jusco, ce qui est très pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi GATE STAY PREMIUM GINZA Shintomicho. Nous tenons également à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous tous chez GATE STAY PREMIUM GINZA SHINTOMIMACHI sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour au GATE STAY PREMIUM GINZA SHINTOMIMACHI. Notre hôtel n'est pas loin de la gare de Tokyo, ce qui facilite vos déplacements. Nous espérons que vous aurez l'occasion de rester à nouveau. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau.
Invité
Chambre premier de style japonais
Séjour au juin 2023
En famille
9 évaluation
2.5/5
Publiée le 7 juill. 2023
J'ai de nouveau séjourné dans la chambre suprême de style japonais. Comme la chambre était très propre les deux nuits précédentes, mes collègues ont dit qu'elle s'était améliorée. Au moins, il n'y avait pas de poussière sur le rebord de la fenêtre ni d'odeur, mais l'extraction d'air fonctionnait toujours. Ne pas améliorer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps malgré votre emploi du temps chargé pour nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons pour votre insatisfaction quant à la propreté de la chambre lors des deux nuits précédentes. Nous apprécions également votre commentaire selon lequel vous avez constaté une amélioration des cadres de fenêtres étroits et des odeurs dans la chambre pendant votre séjour. Cependant, vous avez mentionné qu'il y a encore place à l'amélioration en ce qui concerne les chasses d'eau et nous avons fermement identifié cela comme un domaine à améliorer. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les utiliserons comme base pour nous améliorer dans les travaux futurs. L'ensemble de notre personnel travaillera dur pour garantir à nos clients un séjour agréable. Nous étudierons et mettrons en œuvre des améliorations pour améliorer la qualité du service que nous fournissons aux futurs clients. Nous nous excusons encore une fois pour tout inconfort que vous avez pu ressentir concernant la propreté de votre chambre. Nous travaillerons dur pour améliorer nos services afin de garantir que nos clients soient satisfaits de la qualité de nos services. Nous espérons que vous choisirez de séjourner à nouveau dans notre hôtel. GATESTAYPREMIUM Ginza Shintomi-cho : Tout le personnel
Invité
Chambre familiale supérieure
Séjour au mai 2023
En famille
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 juill. 2023
Il y a une supérette en face de l'hôtel, ce qui est très pratique pour faire du shopping. Il y a une station de métro à 5 minutes, et il faut 15 minutes à pied de l'hôtel à Ginza ! La chambre familiale réservée est également très spacieuse et propre !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi GATESTAY PREMIUM Ginza Shintomicho parmi de nombreux hôtels. Merci beaucoup encore d'avoir pris le temps de commenter malgré votre emploi du temps chargé. Merci pour vos compliments sur l'emplacement. Nous sommes ravis de recevoir vos aimables paroles et toute l'équipe est ravie. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos niveaux de service et nous efforcerons de devenir un hôtel qui satisfait tous les clients. Nous serions reconnaissants si vous pouviez séjourner à nouveau dans notre hôtel. Merci d'avoir pris ce temps. Merci d'avoir choisi GATESTAY PREMIUM Ginza Shintomicho parmi de nombreux hôtels. Merci beaucoup encore d'avoir pris le temps de commenter malgré votre emploi du temps chargé. Merci pour vos compliments sur l'emplacement. Nous sommes ravis de recevoir vos aimables paroles et toute l'équipe est ravie. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos niveaux de service et nous efforcerons de devenir un hôtel qui satisfait tous les clients. Nous serions reconnaissants si vous pouviez séjourner à nouveau dans notre hôtel. Merci d'avoir pris ce temps. Personnel de la réception du GATESTAY PREMIUM Ginza Shintomi-cho