The St. Regis Toronto

L'emplacement est très bon et l'hôtel est très récent ! Le service n'est pas mauvais. Le bar de l'hôtel est très agréable. Le petit déjeuner est moyen. Comparativement aux autres cinq étoiles de Toronto, les installations du St. Regis devraient être les plus récentes!

Hôtel magnifique, excellent service, très bien situé. Rien que de bonnes choses à dire sur le Regis mais nous avons opté pour la suite 2br 2 salles de bain de 1300 pieds carrés si chère mais ça vaut vraiment le coup pour une famille de 5 personnes et qui cherche à faire des folies un peu et a eu de la chance la piscine intérieure était pour nous seuls.

C'est très pratique, vous pouvez marcher n'importe où. Il y a beaucoup de sans-abri allongés par terre dans les rues voisines. Restez ici. Le luxe de l'hôtel contraste fortement avec la rue en hiver. Vous connaîtrez le poème de Du Fu "Le vin et la viande à Zhumen puent, et le la route est gelée à mort." Quoi qu'il en soit, cela a donné beaucoup de plaisir à mon fils. Le sentiment choquant en vaut la peine.

J'ai séjourné ici pour mon anniversaire, le personnel m'a donné une chambre hors service. J'ai donc dû changer de chambre. L'homme à la réception m'a dit d'aller à l'extérieur et d'obtenir le chariot à bagages moi-même. Le jour de MON ANNIVERSAIRE, j'ai porté mes bagages d'une pièce à l'autre par moi-même. Incroyable. Enfin, après avoir transporté seul mon gâteau et mes valises dans ma nouvelle chambre, je me suis installé dans ma nouvelle chambre où l'alarme incendie sonnait toute la nuit et la lumière de l'entrée était cassée, elle clignotait comme s'il y avait un problème électrique. Vers 1 ou 2 heures du matin, j'ai quitté ma chambre pour une pause cigarette et quand je suis revenu, quelqu'un de la sécurité a bloqué l'entrée en disant "vous n'avez pas de chambre ici, pourquoi essayez-vous d'entrer" alors que je venais de la dépasser pour sortir. Si elle avait fait son travail, elle m'aurait reconnu… Je ne peux pas croire que cela se soit produit le jour de mon anniversaire de tous les jours. J'ai l'impression que ce qui s'est passé était un acte de discrimination et j'en étais vraiment bouleversé. Encore une fois le matin, j'ai quitté ma chambre pour une autre pause cigarette et quand je suis retourné dans ma chambre, la clé ne fonctionnait pas pour ma chambre. J'ai dû redescendre pour réparer ça aussi… Dans l'ensemble, ces problèmes n'auraient pas dû se produire et mon séjour n'était pas à la hauteur de st. regis.

The bar near the lobby is nice and they have a beautiful bar. The breakfast is not good. They say is included and they only let you have one option from the menu. Luxury is flexibility. Having to pay extra if I want to eat more in a five star hotel feels cheap.

It was a good stay. Highly recommended. The staff was friendly and helpful.

Welcome with warm smiles, servicing with excellence, the best choice in Toronto

Good services and facilities Good services and facilities

衞生極差，剛入住時，哪哪都是一層灰，讓來個人清理，説是下班了，等他們來換床單也等半天，差評，不會再來！絕對不是五星水平