Eurostars Palacio de Santa Marta

Le personnel de la réception est super sympa et l'hôtel se trouve dans un ancien palais du centre historique de Trujillo. Les chambres ont déjà besoin d'être rénovées, car elles ne répondent pas au standard attendu dans un hôtel 4 étoiles.

Personnel très attentionné et proche, situation privilégiée, installations complètes et cosy, chambre spacieuse même avec le lit supplémentaire pour notre fille, petit déjeuner varié et de qualité ; un quatre étoiles avec une catégorie de cinq. Très recommandable.

L'hôtel est très agréable, les chambres sont trop classiques à mon goût. Le ménage était très bon, le lit était super confortable et le silence était parfait pour se reposer. Le plus faible c'est le petit déjeuner, il n'y a pas d'assortiment, le café est horrible, les pâtisseries sont de qualité médiocre, la charcuterie dégouline, les œufs brouillés sont brûlés (je l'ai dit au serveur) et le pauvre me dit qu'il je n'en fais pas assez, qu'il arrive à 5 heures du matin et qu'il se retrouve seul avec son partenaire, la vérité est que c'est de loin le pire. Et enfin, la réservation romantique que j'ai faite, qui comprenait une bouteille de cava et des fruits trempés dans du chocolat, qui était de loin le pire du pire, quel dommage pour 30 € gaspillés à la poubelle. Le cava n'était pas du cava, mais du vin au goût de cava, et les fruits étaient mis dans une assiette : 3 morceaux de melon, 3 morceaux d'orange et 3 morceaux de kiwi, avec un verre d'eau merdique, plein de sirop de chocolat, pour Doit-on le verser par-dessus, sur le fruit douloureux qu'ils nous ont donné, le kiwi au chocolat ? melon au chocolat ? Nous sommes allés dans de nombreux hôtels et votre expérience romantique est de loin la pire de toutes celles que nous avons essayées, pour moi c'est une véritable arnaque et à cause de l'image de marque, soit ils l'améliorent, soit ils la retirent, car pour présenter quelque chose comme ça, je ferais mieux de le prendre chez moi et ce sera bien mieux avec mon partenaire et vous avec vos clients. Je n'ai jamais vu une présentation aussi merdique de ma vie.

Un hôtel 4 étoiles moyen. Le petit déjeuner épouvantable, la vaisselle sale, les tables tachées de chocolat, le café et le lait épouvantables d'une machine, pour les intolérants il faut tout demander..., ça ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Ils devraient s'occuper de ces détails.

Excellent hôtel à Trujillo, avec des chambres spacieuses et bien éclairées. Du moins le nôtre, avec vue sur la Plaza Mayor. Le seul inconvénient peut être d'y arriver, oui, comme dans notre cas, cela coïncide avec un événement sportif. Le personnel essaie d'aider autant que possible et c'est apprécié.

Un vrai luxe au centre de Trujillo. Spectaculaire tant par l'emplacement que par l'attention ainsi que les installations (piscine incluse). Une chambre spacieuse et confortable, un petit déjeuner complet avec tous les détails. Le personnel attentif et sympathique. Bref, une expérience très positive, à renouveler.

Hôtel dans un emplacement spectaculaire et magnifiquement rénové. Les détails de la structure d'origine ont été parfaitement entretenus, on a vraiment l'impression d'être dans les années 1500. Personnel très sympathique et attentionné, chambres spacieuses et propres, salles de bains grandes et confortables, petit déjeuner parfait. Incontournable !

Merveilleux séjour !! Belle chambre avec vue sur la Plaza. Petit-déjeuner exquis, très varié et constamment réapprovisionné. L'attention du personnel de l'hôtel est magnifique !! Nous reviendrons certainement !!

J'y ai passé une nuit lors de notre voyage à Madrid. Il faut parcourir des rues étroites pour le trouver - il se trouve en plein centre sur la place de la ville. Le personnel était très sympathique. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous n'y avons pas mangé mais il y a des restaurants à 2 minutes autour de la place. Le lit était très confortable. Les choses ont besoin d'être rafraîchies ici et là, mais pas au point que cela ait un impact sur l'expérience globale. Nous avons payé 70 euros pour la nuit, donc je dirais que c'était un très bon rapport qualité/prix.