Nous avons récemment séjourné au Xafira Deluxe Resort & Spa en famille, comptant 8 membres répartis dans 3 chambres voisines, et notre expérience a été mitigée. Malheureusement, nous avons observé une certaine répétitivité dans les options de repas proposées, ce qui contraste avec ce que nous attendions d'un établissement 5 étoiles. De plus, contrairement à d'autres hôtels du même standing, les glaces étaient payantes, ce qui nous a surpris. Concernant le service, il semblait y avoir un manque de cohérence : une chambre était régulièrement approvisionnée en serviettes et en bouteilles d'eau, tandis que les autres ne l'étaient pas. Ce manque d'uniformité dans le service a été décevant. L'état des sanitaires était également préoccupant, avec des toilettes loin d'être propres, présentant des traces jaunes et un lavabo bouché, rendant l'évacuation de l'eau laborieuse. Ces aspects ont grandement terni notre expérience. En ce qui concerne l'animation et les activités nocturnes, comme la discothèque, elles n'étaient pas organisées quotidiennement, ce qui a limité nos options de divertissement. Il faut cependant reconnaître que l'hôtel bénéficie d'une vue panoramique exceptionnelle et que les piscines sont véritablement magnifiques. Ces éléments positifs méritent d'être soulignés. Cependant, au regard des normes attendues d'un hôtel 5 étoiles, le Xafira Deluxe Resort & Spa nous a semblé ne pas être à la hauteur, principalement à cause de l'état des salles de bain et des toilettes, ainsi que du service inégal. En conséquence, nous ne recommandons pas cet hôtel pour un séjour, surtout pour les familles cherchant un service et un confort de qualité.