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Avis vérifiés
Emplacement6.6
Commodités6.7
Service6.7
Propreté6.7
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Toutes les évaluations(49)
Évaluations positives(32)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Évaluations négatives(13)
Invité
Séjour au juill. 2025
En famille
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 10 août 2025
Attention – Éloignez-vous de ce cauchemar « 5 étoiles » !
Cet hôtel est un désastre total et ne devrait même pas en avoir deux. À notre arrivée, on nous a remis deux cartes de chambre et nous avons dû chercher les chambres nous-mêmes pendant 20 minutes dans un immense bâtiment, sans aide.
Chambres : Dégoûtantes, vieilles, puant l’humidité. Rien ne fonctionnait : ni télévision, ni climatisation, ni téléphone. La salle de bain était un choc : pleine de calcaire, sale et délabrée.
Parties communes : Les ascenseurs semblaient tout droit sortis d’un film d’horreur : vieux, délabrés, avec des téléphones d’urgence qui pendaient sans fil.
Restaurant : Insalubre, dégoûtant et géré par des employés qui passaient leur temps à téléphoner au lieu de faire le ménage. La nourriture était épouvantable : trois jours de suite, ils n’ont servi que du poulet, sans variété, sans qualité.
Plage : Petite, sale, et le restaurant était tout aussi nul que celui de l’hôtel : immonde. Des gobelets en plastique jetables partout… ce n’est pas un 5 étoiles, c’est du camping.
Marketing trompeur : Les photos en ligne sont de purs mensonges. Nous avons payé pour une formule « Ultra All Inclusive », mais il n'y avait rien d'ultra, rien de luxueux, rien qui vaille la peine d'y aller.
Conclusion : Cet hôtel est une honte pour le tourisme. Ne perdez pas votre argent, votre temps et votre humeur ; il existe de meilleures auberges que cette arnaque « de luxe ».
Texte originalTraduit par google
İbrahim
Séjour au avr. 2023
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 mai 2023
Toutes les installations de l'hôtel sont très belles. Nous avons eu l'occasion de passer 4 jours de vacances avec ma famille et cela nous a beaucoup plu. La chambre et tous les espaces sont très propres. Notre chambre était nettoyée quotidiennement. La piscine et les espaces sociaux étaient belles et propres. La nourriture était à la fois variée et délicieuse. Cela aurait été mieux s'il y avait plus d'animation pendant la journée, mais nous avons quand même passé de très belles vacances. Je remercie Trip.
Texte originalTraduit par google
6/13
Виктор Р
Séjour au avr. 2023
En couple
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 17 mai 2023
Bon hôtel pour adultes et enfants. Un beau complexe avec une grande piscine, un parc aquatique (deux zones : kids et +14), un restaurant confortable et spacieux.
Les chambres sont spacieuses, fatiguées, mais tout fonctionne et ne tombe pas.
Emportez du shampoing et d'autres accessoires avec vous. La nourriture est bonne : chaque jour il y avait du poisson frit et cuit à la vapeur. Viande diverse. Fruits selon la saison. Le café est bon. L'animation n'a pas été remarquée, mais un grand parc aquatique divertit. Plage. Il y a des problèmes avec lui: la saison dernière, du sable a été apporté et la plage était confortable. Cette année la plage n'était pas préparée pour la saison : galets extrêmement inconfortables, il est très gênant de s'approcher de l'eau.
Texte originalTraduit par google
6/13
Babs21
Séjour au mai 2023
En couple
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 6 juin 2023
Je viens de passer une nuit dans cet hôtel et je dois dire que nous sommes très déçus. C'était pour l'anniversaire de mon mari. Ce n'était en aucun cas un hôtel 5 étoiles. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles en Turquie et celui-ci ne s'en rapproche pas.
Le complexe en lui-même est très beau mais le service est très médiocre. Pas assez de personnel dans chaque département. Pas de Wi-Fi gratuit dans les chambres. Et la nourriture était horrible 😞 Je ne suis resté qu'une nuit et j'ai eu des crampes d'estomac toute la nuit 😞 En fait, nous sommes partis tôt, ce que je ne fais jamais !!
De plus, le choix de boissons était très médiocre et de mauvaise qualité du tout 🤷♀️
Nous sommes allés à la salle de sport à 18h et on nous a dit qu'elle était fermée pour la soirée ? Pourquoi?
Je ne recommanderais pas cet hôtel et je ne le ferais pas
Retourner.
Texte originalTraduit par google
Fado
Séjour au avr. 2023
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 mai 2023
Incroyable pour les enfants très bien
Texte originalTraduit par google
Invité
Séjour au juill. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 août 2025
L’hôtel est super beau rien à dire plage privée les chambre propre j’ai passé un séjour super agréable le personnel souriant et aimable serviable très accueillant un Aqua Park pour les enfants et 4 piscine pour les adultes le restaurant très bon
Invité
Séjour au juin 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juill. 2025
Merci à Sefa Aliya Apo and Hassan ils nous on fais passer un très bon séjours une ambiance incroyable c’est un hôtel que je recommande fortement merci encore à leur équipe et merci à Sefa
Invité
Séjour au juin 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juill. 2025
Aliya, Sefa, apo , hassan, erdi on vous remercie de nous avoir fais passer un très bon séjour une ambiance incroyable franchement je n’hésiterai pas à repasser merci à toute leur équipe ils sont étais incroyable avec nous merci à vous l’équipe xafira ps: Safira THE BEST ONE
Samir B
Séjour au avr. 2024
En famille
2.0/10
Publiée le 7 mai 2024
Nous avons récemment séjourné au Xafira Deluxe Resort & Spa en famille, comptant 8 membres répartis dans 3 chambres voisines, et notre expérience a été mitigée. Malheureusement, nous avons observé une certaine répétitivité dans les options de repas proposées, ce qui contraste avec ce que nous attendions d'un établissement 5 étoiles. De plus, contrairement à d'autres hôtels du même standing, les glaces étaient payantes, ce qui nous a surpris. Concernant le service, il semblait y avoir un manque de cohérence : une chambre était régulièrement approvisionnée en serviettes et en bouteilles d'eau, tandis que les autres ne l'étaient pas. Ce manque d'uniformité dans le service a été décevant. L'état des sanitaires était également préoccupant, avec des toilettes loin d'être propres, présentant des traces jaunes et un lavabo bouché, rendant l'évacuation de l'eau laborieuse. Ces aspects ont grandement terni notre expérience. En ce qui concerne l'animation et les activités nocturnes, comme la discothèque, elles n'étaient pas organisées quotidiennement, ce qui a limité nos options de divertissement. Il faut cependant reconnaître que l'hôtel bénéficie d'une vue panoramique exceptionnelle et que les piscines sont véritablement magnifiques. Ces éléments positifs méritent d'être soulignés. Cependant, au regard des normes attendues d'un hôtel 5 étoiles, le Xafira Deluxe Resort & Spa nous a semblé ne pas être à la hauteur, principalement à cause de l'état des salles de bain et des toilettes, ainsi que du service inégal. En conséquence, nous ne recommandons pas cet hôtel pour un séjour, surtout pour les familles cherchant un service et un confort de qualité.
Invité
Séjour au sept. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 oct. 2024
Animateur très cool beaucoup d’activer à faire avec comme le water-polo est la mousse party le soir il y’a des spectacle pour les petit est pour les grand (adultes) l’hôtel mérite les 5⭐️ la piscine est froide il y’a la plage à 5 minute avec la navette
Invité
Séjour au juill. 2024
Autre
6.0/10
Publiée le 18 août 2024
La piscine est bien les animateur et ceux qui accueille à la réception son aimable serviable cependant la nourriture n’ai pas très bonne le ménage est mal fais mais les chambres sont assez bien dans l’ensemble. La salle d’arcade n’ai pas très bien ce qui est aussi très dommage si on est en famille.
Invité
Séjour au juill. 2024
Autre
6.0/10
Publiée le 18 août 2024
Bonjour j’ai été à Hotel xafira Deluxe Spa. Franchement j’ai regretté la bouffe il est pas terrible les chambres ils sont mal nettoyées pour le prix que j’ai payé je m’attendais mieux que ça et c’est la dernière fois que je retourne ici j’ai fait 15 fois la Turquie c’est la première fois que se m’arrive de tomber sur un Hotel qui est comme ça après ça reste mon avis
Invité
Séjour au juill. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2024
Le restaurant est exelent plusieur variete qui nous popose les animateur 10/10 toujours a notre ecoute nous somme venue entre amis nous ahons passee un sejour a merveil de bonne ambiance son present hotel pour tout age je conseille fortement
Invité
Séjour au juill. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 août 2024
On est venu entre amis très bon hotel je conseil, la nourriture est bonne une très belle ambiance. Merci a firat et chico de très bon animateur. Hotel a conseiller ! Les organisateurs sont super simpa, les activités de qualité franchement super !
Invité
Séjour au juill. 2024
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 août 2024
Hôtel Excellent, très bon personnel et animateurs avec beaucoup d’activité pour toute âge, bonne hygiène à tester absolument pour des vacances en famille ou avec des amis, la plage elle aussi est très propre avec beaucoup de restaurants de qualité que sa soit à la plage à l’Aqua Park ou juste au lobby.