Avis : Luxemon Xinjiang Hongfu Hotel

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的評價，相信我們會用熱情的服務迎接您的再次光臨，祝旅途愉快

Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your comments on our hotel, I believe we will use the warm service to welcome you again, I wish you a happy trip!

Réponse de l'établissement: Thank you for your comments and have a nice trip

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇下榻酒店並分享您的入住體驗。作為一家老牌五星級酒店，我們始終致力於為賓客提供高品質的住宿環境與貼心服務。酒店周邊商圈及交通設施成熟，亦是為客人打造便捷出行體驗的重要考量。很高興您對客房的寬敞佈局與通透採光表示認可，我們相信自然光線與舒適空間能為旅途增添一份從容與愉悦。期待您在下次旅程中再次選擇我們，我們將一如既往以熱情周到的服務恭候您的光臨！順祝諸事順遂，

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：您好！衷心感謝您選擇入住我們酒店並與大家分享寶貴的入住體驗。很高興獲悉您對客房空間設計的高度認可，能夠為您的旅程提供寬敞舒適的休憩環境是我們的榮幸。酒店全體員工始終致力於為每位賓客創造難忘的入住體驗。真誠期待能在不久的將來再次為您提供更為完美的服務體驗。

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間對我們的酒店進行點評。首先，我們對您提到的酒店裝修可能略顯老化的部分表示感謝，這既是酒店歷史的見證，也為我們提供了寶貴的設計靈感，未來我們正計劃進行一次全面的更新升級，讓每一位入住的客人都能感受到更現代、更舒適的環境。您對酒店衞生的高度評價，我們深感榮幸，這正是我們日常運營中始終堅守的目標。我們將繼續努力，確保酒店的每一個角落都保持清潔與整潔，讓客人享受到大酒店般的體驗。對於環境方面，我們非常高興您對周邊設施的便利性表示認可。我們將繼續與社區合作，為客人提供更多樣化的餐飲選擇和娛樂活動，讓我們的位置成為探索當地文化與美食的絕佳起點。關於服務，我們對門僮的協助表示感謝，並對您提到的其他服務感受不到這一點表示歉意。我們始終致力於提供最高水平的服務，確保每位客人都能感受到賓至如歸的體驗。您的反饋將幫助我們針對性地改進，提升服務質量和響應速度。最後，我們非常高興您整體感覺還是不錯的。您的滿意是對我們最大的鼓勵。我們期待有機會再次為您服務，將您的體驗提升到一個新的高度。再次感謝您的寶貴反饋，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您對我們的酒店給予如此積極的評價和反饋。得知您的烏魯木齊之行在我們這裏獲得了超出預期的體驗，我們深感榮幸和欣慰。您的肯定是對我們團隊工作的最大鼓勵，也是我們不斷追求卓越服務的動力源泉。小察作為團隊的一員，她以微笑和熱情的態度，以及專業、高效的迴應，為您的入住增添了特別的温暖。她的表現是我們服務團隊的驕傲，我們很高興她能夠為您的旅途帶來如此美好的體驗。關於房間的設施與清潔，我們始終致力於為每一位客人提供舒適、温馨的住宿環境。加濕器的配備，正是為了迎合不同季節和户外氣候對室內濕度的需求，確保您在乾燥的環境中也能享受到滋潤的空氣。我們定期的衞生清潔與維護，旨在讓每一個角落都保持在最佳狀態，確保您的私密空間乾淨、整潔。至於交通便利性，雖然我們位於市中心繁華地帶，但酒店周邊的交通網絡為您的出行提供了便利。無論是前往和田二街還是大巴扎，都可輕鬆到達。再次感謝您的寶貴評價，我們期待着有機會為您提供更多超預期的服務，讓您的下次旅行更加難忘。祝您未來一切順利，期待再次為您服務！

Réponse de l'établissement: 您好，酒店確實是有洗衣房的，如果您需要洗衣衹需填寫洗衣單，服務員會到您的房間收取洗衣。洗好後會放回到您的房間。還有因為泳池外包的，給您帶來的不便，我們會督導經營方加以改正。再次感謝您的點評。期待您的下次光臨

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享寶貴的入住體驗。對於您入住期間遇到的門卡失靈及停車場收費問題，我們深表歉意。經核查，門卡故障因設備日常維護疏忽所致，停車場系統未能同步車牌訊息則暴露出部門間訊息傳遞流程存在漏洞，這確實是我們管理工作中不可推卸的責任。再次感謝您的指正，期待能用更臻完美的服務迎接您的再次蒞臨。祝您萬事順遂！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的反饋。得知您對酒店環境及入住體驗感到滿意，我們倍感榮幸。誠摯期待您的再次光臨，我們將持續精進服務品質，致力為您帶來更優質的旅居體驗。祝您生活愉快，順頌時祺！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，我們非常高興聽到您在新疆尊茂鴻福酒店的住宿體驗如此滿意，特別是在帶着寵物狗狗的旅途中找到一個合適的住宿地點。您的詳細反饋對於我們團隊來説是莫大的肯定與鼓勵，也讓我們備受鼓舞。您的提及前台、客房服務員、行李員以及監控室值班人員的辛勤工作和專業服務，對我們的團隊來説是巨大的認可。我們致力於提供卓越的服務和舒適體驗，您對酒店管理到位的評價，是對我們團隊努力的最好證明。我們特別自豪的是，酒店能夠提供專門為寵物設計的通道，確保您和您的狗狗能享受一個方便、安全的住宿環境。我們一直努力在細節上下功夫，以確保每一個客人都能感到賓至如歸。房間的清潔與衞生一直是我們的首要任務，我們很高興能聽到您對這方面表示滿意。我們也將繼續在細節上投入更多心思，以提供更為放心的住宿體驗。酒店周邊的餐飲選擇豐富便捷，我們很高興您對酒店自製的列巴表示讚賞。我們將繼續與我們的供應商合作，為客人提供優質的美食體驗。我們非常期待着下一次您能再次帶着狗狗一同入住新疆尊茂鴻福酒店。如果有任何需要改進的地方或者您有任何反饋，都請隨時告知我們。我們致力於為您提供超越期待的服務，期待在不久的將來再次為您提供卓越的住宿體驗。祝您生活愉快，期待您的下次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，我們非常感謝您對我們的評價，特別是對Mavlan的讚賞。我們深感榮幸，您的滿意對我們來説是莫大的鼓勵。我們團隊的每一個成員都致力於為每一位客人提供卓越的服務體驗。對於遇到的空調問題，我們確實在技術上面臨挑戰，但我們承諾會不斷尋求解決方案，以確保所有設施都能達到最理想的運行狀態。我們非常感謝您對Mavlan個人能力的認可，以及對我們酒店整體運營的正面評價。您的喜愛和未來的重訪，是對我們最好的禮物。期待您的下次光臨，烏魯木齊的美麗與熱情始終歡迎您回家！再次感謝您的寶貴反饋，祝您一切順利。

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間給予我們的酒店如此高評價，我們感到無比榮幸。得知您帶着家人，特別是為了孩子選擇我們酒店，並且對整體體驗感到滿意，我們深感欣慰。您提到的大巴扎之行、寵物友好政策、便捷的出行停車服務以及酒店的性價比，都是我們一直努力的方向，很高興能為您和您的家人帶來舒適與便利。您的肯定是對我們團隊辛勤工作的最大鼓勵，我們會繼續提升服務品質，確保每個細節都能滿足甚至超越您的期待。床品和床墊是我們關注的重點，我們很高興得知您對這些感到滿意，我們將持續優化，讓您享受到最貼心的睡眠體驗。再次感謝您選擇我們酒店，也感謝您的寶貴反饋。希望有機會再次為您和您的家人提供服務，讓每一次停留都成為美好的回憶。

Réponse de l'établissement: 感謝您的反饋。對給您造成的不便深感抱歉。我們理解您的失望，將加倍努力提升服務品質，期待您的再次光臨。