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Avis vérifiés
Emplacement8.1
Commodités8.1
Service8.1
Propreté8.1
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Toutes les évaluations(66)
Évaluations positives(34)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Évaluations négatives(11)
1861251****
Chambre simple (lit simple)
Séjour au juin 2024
Seul
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 juill. 2024
C'est propre et bien rangé, et l'emplacement est excellent. C'est à côté d'un grand parc et de divers restaurants. Le personnel est très enthousiaste. Dans l'ensemble, je suis très satisfait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好! 感謝您選擇我們的酒店,非常榮幸能為您服務!我們非常高興您對Hotel Felipe IV的整體體驗感到滿意。我們非常高興您欣賞了我們酒店的清潔度、戰略性的中心位置以及熱情的工作人員。我們的目標是為賓客提供舒適而優雅的住宿環境,並確保每位賓客都能享受到最佳體驗。酒店位於Valladolid市中心,毗鄰大公園和各種餐廳,方便賓客探索城市的文化和建築奇觀。我們將懷揣着您的這份信任,不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務,期待您的再次光臨!La Dirección
Invité
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2024
Hotel muy bien situado. Cordiales en la recepción. El servicio de desayuno estupendo
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Gabriela OB
Chambre double
Séjour au juin 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juill. 2024
Siempre un buen servicio.
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Réponse de l'établissement: Apreciada Gabriela,En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Hotel Felipe IV para su visita a Valladolid y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros.Es maravilloso saber que su estancia en el Hotel Felipe IV fue tan positiva.Nos complace enormemente que siempre haya disfrutado del servicio que ofrecemos, ya que trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.La Dirección
Yigexihuanchirouroudemao
Chambre double
Séjour au nov. 2024
Affaires
80 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2025
服務員很親切
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4f0pdwtsem
Séjour au août 2024
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 sept. 2024
Je recommande vivement cet établissement. J'en ai passé une semaine en septembre avec la fête de la ville.
Réponse de l'établissement: Cher hôte, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Hotel Felipe IV. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, La Dirección
alegraive
Séjour au juill. 2024
En famille
4.0/10
Publiée le 19 août 2024
Je me souviens d’un hôtel bien tenu, d’une propreté irréprochable, avec une literie convenable. Quelle ne fut pas ma déception en y retournant cet été, il est vrai que j’y avais été en 2016 et hélas, bien des choses ont changé !! Apparemment, l’hôtel est depuis tombé dans le giron de la chaîne hôtelier Barcelo et ceci pourrait expliquer cela. L’hôtel est toujours aussi bien situé en plein centre de Valladolid, le parking est toujours aussi grand et praticable et là s’arrête les compliments, tout le reste est décevant, la propreté en général laisse à désirer et ce dès l’entrée de l’hôtel, les chambres sont toutes simples et offrent le strict minimum. La literie est tout simplement horrible, les ressorts sont à la fête !!! Notre chambre était hélas très mal insonorisée. Au final le bilan est très décevant. Tout cela est bien loin de l’image que je gardais de ce bel hôtel où j’avais logé avec plaisir il y a quelques années. Dommage !
Réponse de l'établissement: Cher hôte, Nous sommes sincèrement déçus de lire votre expérience pendant votre séjour parmi nous et bien que nous soyons conscients que des excuses ne changeront pas votre ressenti, nous vous les faisons parvenir en toute sincérité. Nous sommes navrés que votre récent séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes passées. Nous comprenons que la propreté et le confort sont primordiaux, et nous regrettons que notre établissement n'ait pas répondu à ces critères essentiels lors de votre visite. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous engageons à améliorer ces aspects. Néanmoins, il est réjouissant de constater que notre emplacement central et nos installations de stationnement ont continué à répondre à vos besoins. Nous sommes fiers de notre situation privilégiée au cœur de Valladolid, permettant à nos hôtes de profiter pleinement des attractions locales. Cordialement, La Dirección
Invité
Séjour au déc. 2022
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 31 janv. 2023
Très bon rapport qualité prix pour cet établissement , accueil et service irréprochable. Chambre confortable et très propre, très bon couchage , salle de bain spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner de très bonne qualité, personnel accueillant…..
6/10
YM2540
Séjour au oct. 2024
En couple
8.0/10
Très bien
Publiée le 16 nov. 2024
Good location in Valladolid - walking distance from centre - good to have parking space inside hotel. Very friendly and efficient check in staff - rooms comfortable and clean - excellent and large bed - very good sleeping quality- streets can be a bit noisy at night so sleep with windows open may be a challenge. Excellent breakfast with good choice of products - staff at breakfast not most friendly . Check out was friendly and efficient .
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Réponse de l'établissement: Dear Guest, We appreciate that you took the time to share your experience with us. We are sorry to hear that the noise from the streets posed a challenge for your restful night. Although our central location is ideal for exploring Valladolid's cultural and architectural wonders, it can sometimes lead to a livelier atmosphere outside. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We are delighted that you enjoyed the convenient parking space within our hotel, the hospitable service at check-in, and the comfort and cleanliness of your room. It is wonderful to hear that you had a very good sleeping quality thanks to our excellent and large beds. Regarding your dining experience, we are pleased that our breakfast selection met your expectations, offering a wide variety of options to start the day on a positive note. We will ensure to share your feedback with our team to improve the friendliness of our staff at breakfast. Finally, we appreciate your acknowledgment of the efficient and friendly check-out process. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. La Dirección
Invité
Séjour au oct. 2023
En couple
2.0/10
Publiée le 6 nov. 2023
The room was very small & outdated. The mattress cheap & nasty. It is supposed to be 4 star but the facilities were non existent, not even tea or coffee making facilities. There was lamp sticking out of the headboard which is a daft place to put it. The restaurant was closed but could eat mediocre food in the cafe/bar. Breakfast was a limited choice & the supposed hot food was cold. For the cost of the room, & paying for the privilege to park we rate it 1 star.
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Invité
Séjour au juin 2023
Entre amis
2.0/10
Publiée le 8 juill. 2023
A relatively nice hotel, 15 mins walk from downtown. Staff were particularly unhelpful. They looked and behaved ‘tourist saturated’. We had no particular issue or demands. It just felt as if they wished customers were not there. This is a shame as with a better attitude it could be a pleasant stay.
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Invité
Séjour au déc. 2022
Seul
2.0/10
Publiée le 31 janv. 2023
Rude staff. Nothing else to say, but that is enough to me. I will not recommend it. There is plenty of places where you can stay with a much nicer service in Valladolid. Next time I will check on the comenta first dice I am not the first person complaining about it.
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Pedro S
Séjour au sept. 2024
Seul
4.0/10
Publiée le 14 oct. 2024
El edificio está ubicado entre el centro y las estaciones del tren y de autobuses. El edificio tiene seis plantas con muchas habitaciones. El personal de recepción es amable y eficaz. Tiene al menos dos ascensores, pero para ir a la tercera se deben usar los dos que, por cierto, no están juntos. Un absurdo poco práctico. Los pasillos tienen iluminación poco uniforme y la identificación de las habitaciones estaba bien. La habitación para uso individual tenía unos 14 m2 o sea era pequeña y tenía una distribución poco práctica. De hecho, la puerta de entrada casi daba en la cama. La cama de 1.50m era cómoda y las almohadas eran correctas. La insonorización no era muy buena, se oía el ruido del exterior y del pasillo. Ade3, había un chirrido intermitente de algún sistema ventilación o refrigeración del otro lado del baño. La iluminación era correcta y se podía dejar completamente a oscuras. El mobiliario estaba en buen estado. Menos el minibas que tenía descolgada la puerta La TV era de unas 40", y se veía muy bien. Había muchos canales locales y nacionales de la TDT española. El aire acondicionado se podía regular de manera algo pedestre. El baño no era amplio y cómoda de usar. La iluminación del baño era correcta. La grifería de la bañera era incómodo además se regulaba malamente la temperatura del agua. Las toallas estaban bien. El desayuno no era muy correcto para esta categoría, además de la falta de mesas y personal para recogerlas y reponer comida. La Wifi funcionaba bien . En resumen, una opción regular en el centro de la ciudad, con algunos problemas.
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Ximenei
Séjour au sept. 2024
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 oct. 2024
Estuvimos solo una noche, pero es totalmente recomendable el Hotel, por su ubicación, sus instalaciones, su desayuno estupendo, pero por sobretodo, por la atención de su personal, especialmente Juliet, encantadora y muy profesional.
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Réponse de l'établissement: Apreciada huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Hotel Felipe IV para su visita a Valladolid y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos complace enormemente que su estancia en el Hotel Felipe IV haya sido tan gratificante. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, la calidad de nuestro desayuno y, sobre todo, del trato recibido por nuestro personal, con una mención especial a Juliet por su encanto y profesionalismo. La comodidad y la atención al detalle son aspectos clave en nuestro servicio, y es un honor saber que hemos logrado nuestro objetivo de ofrecer una experiencia excepcional. Asimismo, nuestra ubicación privilegiada en el corazón de Valladolid es perfecta para explorar los encantos culturales y arquitectónicos de la ciudad, y nos alegra que haya encontrado esto conveniente durante su visita. Ha sido un placer para nosotros recibirla y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. La Dirección
David B
Séjour au août 2024
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 sept. 2024
Un hotel de la cadena Barceló que necesita una pequeña modernización de las zonas comunes pero que tiene unas habitaciones correctas y cómodas. Hay aire acondicionado y dependiendo de la habitación puede ser un poco laberinto por los pasillos que tiene. En el hall de entrada tiene una cafetería y el parking en el mismo hotel se entra por una calle trasera. El parking es amplio y fácil de acceder. El hotel está muy bien situado, cerca del parque Campo Grande
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Réponse de l'établissement: Estimado David, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nos complace que haya encontrado nuestras habitaciones cómodas y a su gusto, y que el aire acondicionado haya contribuido a su confort durante su estancia. Es maravilloso que haya disfrutado tanto de nuestra cafetería en el hall de entrada, como del fácil acceso y amplitud de nuestro aparcamiento. Además, nos alegra enormemente que la ubicación del hotel, cercana al parque Campo Grande, haya sido conveniente para su visita a Valladolid. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto. Un saludo, La Dirección
335albertor
Séjour au nov. 2024
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 déc. 2024
Habitación muy cómoda y silenciosa, todo perfecto, muy buena ubicación, entre estaciones y zona centro de la ciudad
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Réponse de l'établissement: Estimado Alberto, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Hotel Felipe IV para su visita a Valladolid y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos alegra enormemente que su estancia en el Hotel Felipe IV haya sido tan satisfactoria. Nos complace saber que encontró la habitación a su gusto, brindando el confort y la tranquilidad que nos esforzamos por ofrecer a cada huésped. Además, nos encanta que la ubicación del hotel haya sido conveniente para usted, situado estratégicamente entre las estaciones y el corazón de Valladolid, facilitando la exploración de la riqueza cultural y arquitectónica de la ciudad. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. La Dirección