Nous venons de passer un long week-end de trois jours dans cet établissement. Magnifique position face au lac et dans le centre de l animation de Verbania. Nous avions opté pour une chambre de luxe face au lac avec balcon. Parfaite à tout point de vue. La literie est bonne et le ménage est fait chaque jour. Le balcon était très agréable malgré la,météo qui était avec température très haute…37 degrés la journée et encore trente degrés à 23 heures. Nous avons prit l option du garage qui se trouve à moins de 100 mètres de l hôtel dans un parking souterrain sous un supermarché. Un box fermé et la,possibilité de faire recharger sa voiture a l électricité. L endroit est complètement sécurisé. L hôtel est tenu d une main de maître du début à la fin. Rien n est laissé au hasard. Tout est fait pour que les convives soient parfaitement satisfaits des prestations. Un petit drink est offert gracieusement dans l,après midi. Le petit déjeuner est hyper complet et digne d un hôtel 4 étoiles comme celui-ci. C est rare que nous ayons eu un petit déjeuner ainsi dans un hôtel en Italie, sauf évidemment dans une catégorie supérieur ( 5 étoiles) . Il n a rien à envier ceux ci. Le personnel est d une disponibilité sans faille toujours à l’écoute de vos moindres besoins et toujours prêt à répondre à toutes les questions. Nous avons été rarement aussi bien reçu ,merci à toute l équipe. La position de l’hôtel est vraiment central par rapport au. Commerces et restaurants. Un énorme merci particulièrement à Marta à la réception, Alberto qui est sur tous les fronts, Tania pour sa disponibilité au petit déjeuner et doublement merci à Francesca qui a été adorable avec notre Giorgio. Il l à remercie pour son paquet de biscuit au petit déjeuner chaque jour et ses gentilles paroles