Hôtel historique, le Victoria Falls Hotel mérite d’y séjourner au moins une nuit. Accueil agréable, nous avons le plaisir d’avoir 2 chambres rénovées. Qualité du 5 o’clock tea était parfaite, à part les guêpes très présentes ce jour-là. Dîner dans la grande salle à manger qui mériterait une rénovation. Le décor est bien fatigué. Quand au service, il est aimable mais assez amateur…c’est une constante due au manque de formation des métiers de la restauration et de l’hôtellerie. Cuisine correcte sans éclats. Le pianiste quant à lui s’est donné beaucoup de mal pour animer l’ambiance… Petit-déjeuner au fond du parc dans un bâtiment ouvert. Choix correcte et service toujours très souriant. Une belle expérience mais ce qui pèche vraiment et cela est courant dans ce pays, c’est la formation et le suivi des collaborateurs . C’est dommage.