Avis : Austria Trend Hotel Ananas

Séjour d’affaire. Hôtel très agréable. Recommande vivement

Le sèche-cheveux est cassé et ne peut pas être utilisé. Lorsque j'ai allumé le courant, un incendie s'est déclaré. Et une odeur de brûlé est restée pendant un moment. Les lumières de certaines pièces ne s'allumaient pas et le chauffe-eau était en panne. Le ménage n'a pas non plus été effectué correctement. Parfois, la clé de la chambre ne fonctionnait pas et je ne pouvais même pas entrer dans la chambre.

L'emplacement était parfait près de la station de métro mais le personnel n'était pas professionnel, en particulier le réceptionniste qui nous a enregistrés, il était très impoli et stupide. Les chambres n'étaient pas bonnes, la climatisation ne fonctionnait pas dans la première chambre, alors ils m'ont donné une autre chambre où la climatisation fonctionnait un peu mieux mais toujours mauvaise. L'hôtel est si grand et étendu qu'il contient 100 chambres par étage, donc la chambre numéro 396 nécessitait environ 5 minutes de marche pour y arriver. Et bien d'autres petits problèmes. Je ne recommande pas de le réserver

Des travaux sont en cours à proximité de l'hôtel. Il est un peu difficile d'y entrer et d'en sortir.

J'ai aimé l'hôtel, chambre classique, confortable et confortable. Les seuls points : - la porte de la douche/des toilettes ne fermait pas bien - le deuxième jour, pour une raison quelconque, ils n'ont pas nettoyé, mais ont changé le panneau sur la porte de "sortez" à "Je dors"

Le service de la réception est très médiocre et j'ai l'impression qu'il n'y a pas de formation. Je suis allé enregistrer mes bagages le matin et j'ai demandé à ne pas rester au sixième étage. Lorsque j'ai récupéré ma carte-clé dans l'après-midi, on m'a quand même donné le sixième étage. Si vous ne le demandez pas, vous risquez d'être transféré à d'autres étages, ce qui signifie que vous ne serez pas satisfait. Si vous ne me satisfait pas, donnez-moi un avis négatif !

I booked a triple room for 3 adults and first I was given a room with one bed only, so, was forced to to get back to the reception with all the things and then they gave me a room with 2 beds and a smaller folding bed. Please pay attention, that they call 15m room - "triple". Also, instead of proper door to the bath room, there was a sliding glass door with a hole instead of a handle which didn't provide any privacy. All the facilities were very low, like for small kids, shower cabin is extremely small, no toiletries. Poor pillows, bad matrasses. To switch AC on/off you have to call to the reception.

Cleaning was not very good. During our stay the room wasn’t cleaned properly and cleaning staff took a personal item from the room. Asked the receptionist twice, but I didn’t get my item back. Except for issue above I was satisfied.

Good service and location

Great place to stay for some nights, close to the U-Bahn Station and many bars and restaurants around.

Hotel needs urgent renovation. During 3 night stay we have changed room 3 times due to problem with AC not working.

Air conditioning was nonexistent....room was like a sauna @ night time No dinner offered in hotel.... would have liked the option to eat in @ least once

This hotel is a great find and is infront of the metro station. Very accessible and easy to navigate

Excellent breakfast and service without hesitation. Hair dryer in our room blew up, reported and replacement fitted by maintenance man within 20 minutes. Short walk to U-Bahn so easy to get wherever you wanted to go without having to walk miles, handy for older couple like us