Abbiamo soggiornato nella struttura centrale nel pieno delle vacanze natalizie e ci siam trovati bene. Entrambe le nostre camere erano abbastanza vecchie, però erano pulite; si dormiva bene anche grazie alle tapparelle che garantivano buio e silenzio (mille volte meglio di qualsiasi tenda). L'albergo è mooooolto dispersivo e i corridoi con indicazioni proiettate a schermo in stile ospedale non sono invitanti, si potrebbe renderle più chiare e meno 'fredde', però una volta imparata la strada migliore abbiamo apprezzato le varie zone dell'hotel: ci sono molti spazi in cui giocare/leggere/chiacchierare, tra cui il migliore è la lounge room vicino alla palestra; è possibile raggiungere il garage (a pagamento) anche dall'interno; la prima zona wellness è piccola e sacrificata ma l'altra (con piscina sia interna sia esterna) è molto bella è comoda; in quella zona sono presenti anche due salette giochi per bambini piccoli e per ragazzini (ping pong e giochi simili) e diversi spazi relax differenti (lettini, letti, sedie allungabili...); l'acqua era molto calda e gli idromassaggi piacevoli, non abbiamo mai provato sauna&c. Il ristorante è forse la parte che andrebbe un po' rivista (insieme agli schermi con indicazioni fuorvianti): si mangia bene ma non è organizzato al meglio. Parto dalla colazione: ottima varietà di dolce e di salato, ma disposti malissimo; per esempio, il tostapane è in un angolo, col risultato che chi aspetta il proprio panino blocca completamente gli altri clienti; un altro esempio: le brocche delle bevande sono infilate in un ripiano e se sei sotto il metro,60 devi farti aiutare da qualcuno a prenderle anche perché nel frattempo non hai nemmeno 3 centimetri dove poggiare il bicchiere. Abbiamo mangiato bene e abbondantemente, ma continuavo a pensare che allargando o riorganizzando lo spazio a disposizione l'esperienza sarebbe stata senza dubbio più piacevole. Poi la cena: ci sono varie sale, noi eravamo nel Giardino d'Inverno ed era pieno di spifferi. I camerieri erano gentili, il buffet di antipasto abbondante, quello dei dolci ancora di più; la critica è per i tempi di attesa e per la generale impressione di disorganizzazione: ci veniva chiesto più volte se avevamo già ricevuto i primo, se si potevano far arrivare i secondi, etc, e tra una portata e l'altra abbiamo aspettato fino a 30 minuti. La scelta dei piatti da ordinare comunque era molto ampia e la qualità era buona. Unendo questo alla posizione assolutamente centrale dell'hotel e alla gentilezza del personale, direi che la nostra esperienza è stata nel complesso molto positiva.
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