Van der Valk de Gouden Leeuw

Lovely modern hotel. Comfortable rooms. Four star hotel at three star prices. Within walking distance of the quaint town of Voorschoten with all its restaurants and shops. No boarded up premises there. What's it's secret?

Room was lovely - clean and fresh with a cute balcony. Lack of restaurant was disappointing; the pancake restaurant offered breakfast, but €10 for a pancake with chocolate spread seemed a bit steep! 3 star review is based entirely on the fact a member of staff let themselves into our room!

Gisteravond met ons nichtje van 7 jaar wezen eten in de Kleine Valk te Voorschoten. Normaal gaan wij naar Tante Tokkie (ook van Van der Valk op het zelfde terrein) maar wij wilden weleens een grotere kaart inzien en proberen. Wij hadden niet gereserveerd maar dat was geen probleem en de hond mocht ook naar binnen. De ontvangst was heel vriendelijk en wij hadden nog keuze uit een flink aantal tafels. Ons werd zelfs afgeraden om een tafel dicht bij ingang te nemen "omdat het daar tocht" zei de uiterst vriendelijke jonge dame. De kaart biedt een flink aantal gerechten die je eigenlijk overal wel tegenkomt. De bekende kost eigenlijk. Maar ja het gaat tenslotte om de smaak en kwaliteit. Nou dat zit best wel goed in de kleine Valk. De kleine meid bestelde patat en een kaassoufflé, mijn echtgenote de spareribs en ik de kabeljauwfilet. De kaassoufflé was prima zei ons nichtje, de spareribs waren lekker pittig en de kabeljauwfilet was klein van stuk maar prima gegaard en leuke groentjes. De hond kreeg iets lekkers van ons dat wij hadden meegenomen. Als drank namen wij ijsthee en tonic. De dames namen nog een heerlijk dessert en ik een dubbele espresso. De sfeer in de tijdelijke huisvesting van de (best grote) kleine Valk is gemoedelijk. De tafelsetting is ruim opgezet rondom een joekel van een bar. De toiletten zijn prima evenals de bediening van hele jonge jongens en meisjes (typisch van der Valk). De rekening van € 85,45 viel ook mee voor al dat eten en drinken. Onze kleinzoon zou zeggen "hier gaan we vaker heen". Nou inderdaad.

Gisteren bij de versmarkt geweest en vervolgens koffie gedronken met een gebakje. Maar 2 bakjes koffie en een gebakje wat overigens net uit een koude koelkast kwam koste maar liefst 15,50. Gebak was niet vers overigens. Ik kwam daar in het verleden veel ,maar daar stoppen wij verloting mee. Te duur en kwaliteit is belabberd

Warme kamer, slechte lawaaierige airco op de kamer. Helft van hotel asielzoekersopvang. Restaurant in grote evenementenhal. Tafeltjes op nog geen meter van elkaar af staand. Ongezellig, lawaaierig, erg vol. Groenten (sperziebonen en worteltjes) lijken zo uit blik te komen. Erg slap en zout. Doelgroep lijkt mensen met een lager inkomen, die wat luxer uit eten willen. Niets mis mee, maar de prijzen zijn wel te hoog voor wat je ervoor krijgt. Voordeel: Honden mogen mee het restaurant in.

In juli een 4 daags verblijf gehad in dit hotel. Tot onze grote verbazing zaten er ineens 120 asielzoekers in ‘t hotel. Waarvan we niet waren ingelicht van te voren. Mensen moeten hier over worden geïnformeerd. Het hotel was verder prima, kamer was groot en elke dag schoon en een fijne welness ruimte.

Beetje gedateerde accommodatie qua hotel. Kleine eenvoudige receptie met heel vriendelijke hosts/personeel. De badkamer is aan een opknapbeurt toe, douchecabine wat te klein om in te bewegen. Bovenop de deur ook eens schoonmaken zou ik aanraden. Verlichting op de badkamer met spots is niet erg adequaat. Onze kamer lag aan de kant van het distributiecentrum wat toch wat lawaaihinder gaf in de ochtenduren (6 uur ‘s ochtends). De slaapkamer zelf was wel in orde en uitnodigend. De aparte ligging van de gebouwen op het domein is ongewoon maar wel aangenaam. Superleuke ontbijtruimte/restaurant die ‘s avonds wel wat last geeft qua kookgeur/ dampen die niet allemaal weggezogen worden uit de open keuken. Dit blijft in de kledij hangen als je het restaurant verlaat. Een beetje weinig variatie op de menukaart maar wel mooie gerechten. Leuke omgeving met boerderijdieren, wandelpaden, rust.

Afgelopen twee avonden gegeten met een arrangement in het hotel. Wat een teleurstelling. Laat ik voorop stellen dat het voornamelijk jonge personeel vriendelijk is en onze kamer meer dan prima. Maar het net geopende restaurant is alleen maar frustratie. Het zijn voornamelijk de details waar het mis gaat. Niet het juiste bestek neerleggen, dingen beloven maar niet nakomen. Drankjes willen bestellen maar geen aandacht krijgen van het personeel etc. Etc. De eerste avond was het heel rustig waardoor het personeel vooral gezellig met elkaar samen kwam bij de bar en niet in de gaten had wat er aan de tafels gebeurde. Duurde lang voor we de kaart kregen en drankjes konden bestellen. We moesten bij het bestellen eten ook meteen een dessert bestellen en we vroegen of we dat ook na het eten konden doen. Eigenlijk niet maar voor u maken we wel een uitzondering. Bij het afrekenen stonden de desserts gewoon op de rekening terwijl deze inclusief waren in het arrangement. Het heeft zeker een kwartier geduurd voor dit “probleem” opgelost was. Vanavond was het bij aankomst een stuk drukker. Het personeel rende door het restaurant. We moesten best lang wachten tot iemand ons naar onze tafel bracht. Daarna duurde het nog ruim 20 minuten voor we de menukaart kregen. Ruim een uur na aankomst in het restaurant hadden we eindelijk onze voorgerechten. Iedere keer als er een maaltijd op tafel kwam, komen er veel vliegen naar de tafel. Manlief wil een vlieg weg slaan en slaat zijn nog volle glas bier om. Personeel nergens te bekeken en het lukt ons niet om de aandacht te krijgen. Dan maar zelf de tafel proberen te dweilen met onze servetten. De eerste vraag: Wilt u een nieuw biertje bestellen. Uuh ja maar wil je eerst even de tafel schoonmaken? Tafel werd een beetje droog gemaakt en ze moet nu nog komen met een nat doekje. Om nieuwe servetten moeten we 2x vragen. Bij hoofdgerecht bakje appelmoes besteld ondanks dat er op de kaart staat dat dit gratis is, moesten wij € 4,- betalen, voor 4 hapjes appelmoes. Het is ons niet gelukt om drankjes te bestellen tijdens het eten omdat we gewoon de aandacht van het personeel niet kregen. Gelukkig hadden we een karaf water (kraanwater met half schijfje citroen en 3 ijsblokjes voor € 2,50) We vroegen om de toetjes direct door te laten komen maar ook hier moesten we bijna half uur op wachten. In de tussentijd zagen we het personeel aan een lange tafel in het restaurant zitten. Wederom hoop gedoe met de rekening. Al met al totaal geen aanrader. Met onze feedback werd niets gedaan dus we verlieten met een teleurgesteld gevoel het restaurant na de heerlijke dag in de omgeving. Jammer.

Vandaag overnachten bij vd Valk, eerst wat eten bij Tante Tokkie. Lekker saté werd aangeraden. Bah koude saté, teruggestuurd wordt opgewarmd. Ben benieuwd, ja hoor nog steeds lauw. Patat droog maar wel warm. Patatjes maar opgegeten, saté laten staan. Laat maar. Oh ja vooraf bruin brood, boter knoerthard. Niet te smeren. Brood niet uit de oven was al toe aan weggooien. Wel aangegeven bij de manager dat alles beneden maats is maar er is niets mee gedaan. Meisje van de bediening deed erg haar best. Daar komen we niet meer. Tabé