Avis : Mercure Vung Tau Resort

La chambre était excellente, du design à la propreté, j'adore le gel douche et le shampoing. Une des chambres d'hôtel les plus confortables avec système de climatisation silencieux. Et je ne doute pas qu’ils disposent d’une excellente équipe d’entretien ménager dans cette propriété. Cependant, le personnel du restaurant doit améliorer son service ! Désolé, mais vous avez vraiment besoin d'une amélioration majeure pour l'équipe F&B dans tous les domaines qui y sont liés. Sinon, merci pour ce séjour confortable. Un grand merci au service de cloche pour avoir porté mes bagages de l'autre côté de la rue et sur les collines !

Le logement est si confortable et joli que vous pourrez bien vous reposer. Je suis très satisfait car tout le personnel est sympathique et la piscine est bien entretenue :) Le petit déjeuner est également délicieux et varié. N'oubliez pas de venir au Mercure lorsque vous voyagez à Vung Tau ~~ !!!

Tout d’abord, j’ai été surpris par les excellentes installations et le personnel était très gentil et serviable, donc même si j’étais seul, j’ai vraiment apprécié. C'était tellement bon que je veux amener toute ma famille la prochaine fois💛 C'étaient des vacances vraiment joyeuses. La piscine était belle et j'ai particulièrement aimé la chambre ! Ça m'a donné envie d'avoir ma propre chambre hahaha. Surtout depuis que YouTube est sorti, il y avait beaucoup plus à regarder ! C'était vraiment bien ^^ Cependant, j'avais une vue sur la colline, mais le coq chantait la nuit, donc c'était un peu difficile de dormir. A part ça, tout était bien 😊

Île de vacances préférée de Vung Tau, vous pouvez prendre un bateau ou une voiture depuis Ho Chi Minh Ville. Le bateau est plus rapide. Choisissez cet hôtel à votre arrivée. Il n'y a rien à dire sur l'environnement. La vue depuis la chambre est très bonne. La chambre n'est pas trop grande, mais elle est très propre. La piscine est également bien et le rapport qualité/prix est bon.

J'ai réservé 3 chambres lits jumeaux de luxe avec vue sur la mer pour 2 nuits pour fêter mon anniversaire entre amis. J'ai été chaleureusement accueilli par Mme Duyen (responsable adjointe des relations avec les clients), Mme Chi réceptionniste et M. Vinh Bellman. Mme Duyen nous a aidés à aménager notre chambre avec une belle vue et elle m'a fait surprendre avec les gâteaux. Mme Chi s'est enregistrée pour nous très rapidement et professionnellement. M. Vinh nous aide à livrer tous les bagages lourds dans nos chambres et à appeler une voiture électrique pour nous. Merci également à M. Hoang FB Manager d'avoir pris soin de nous pour le petit-déjeuner. Notre séjour a été très agréable au Mercure Vung Tau. Et nous apprécions vraiment beaucoup notre séjour grâce à eux. Mais il y a un petit problème : j'ai fait des réservations sur trip.com pour mon séjour du 22 au 24 décembre, mais mon horaire de travail a été modifié, j'ai donc contacté Mme Trang Lam Reservation pour obtenir de l'aide pour passer au 20-22 décembre, elle m'a demandé de contacter le voyage. .com. Après avoir contacté trip.com, ils m'ont aidé à recontacter l'hôtel pour changer. Parfois, je sais que si les deux parties acceptent de changer, je peux changer même si ma politique de réservation indique qu'elle ne sera pas modifiée. Mais trip.com a déclaré que l'hôtel n'acceptait pas de changer. Et je lui ai demandé une solution selon laquelle je pouvais payer plus pour changer ou non, elle vient de m'envoyer un e-mail avec le prix de la chambre du 20 au 22 décembre, elle ne m'a pas dit que je pouvais annuler une ancienne réservation pour faire une nouvelle réservation ou non. Finalement, j'ai dû modifier mon emploi du temps, je ne suis resté qu'une nuit à l'hôtel et j'ai quitté Vung Tau à 3h30 du matin pour prendre mon vol le 24 décembre.

C'était un peu décevant au petit déjeuner, mais c'était un moment de bons souvenirs avec la vue au coucher du soleil et le bruit de la mer au café avec vue sur la mer.

Très bon emplacement et très très bon service, le niveau de service du personnel était assez élevé.

Très bon hôtel

L'emplacement est génial et l'hôtel a un charme rustique mais moderne. Le seul retour est que la variété du petit-déjeuner n'est pas très bonne.

Je reviendrai à Mercure dès que j'aurai l'occasion de regagner le navire. Merci Mercure!

Expérience très unique et remarquable. Tout est parfait. Je reviendrais.

Il y a un problème avec les égouts des toilettes de la pièce 505. Il n'y a pas de table de maquillage pour ma femme.

Hôtel très romantique et très beau et très paisible ! Aimer!

Nous avons passé un merveilleux séjour au Mercure Vung Tau Resort. Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés, du voiturier à l'enregistrement en passant par le personnel de nettoyage, étaient charmants et toujours prêts à vous aider ! Merci! Je le recommanderai à mes collègues!