Waldhotel Wandlitz

Das Waldhotel hat sich leider in Richtung Hygiene und Freundlichkeit sehr zum negativen entwickelt. Baudreck unter neue Betten. Toilette sehr dreckig,das Gleiche auch bei der Toulettenbürste.Schimmel unten bei der Dusche. Matratzenschoner dreckig. Auch in der Sauna lag nach drei Tagen noch eine Rasierklinge auch dem Boden. Bauarbeiten schon früh morgens und bis zumAbend.(Januar 2023) Als ich das Personal darauf angesprochen habe,kamen nur unfreundliche Antworten. Den Tag darauf nachdem ich das Problem angesprochen hatte,würde mir gesagt ,das mein Zimmer gar nicht mehr gereinigt, wird,und ch soll Handtücher und Papierkorb in den Flur legen. Saubere Handtücher lagen dann auch auf dem Boden im Flur. Vorwurf auch vom Personal das man Toilettenpapier verbraucht. Das Personal /Hotel schadet sich selber,da auch manches richtig wie der eine Koch richtig gut war. Ich finde es sehr traurig das im vier Sterne Hotel Einiges nicht zwei Sterne verdient. Ich habe dieses Hygiene -Problem an die Dehego weitergeleitet. Schade da das Hotel selber schön gelegen ist.

An sich ist das Waldhotel schön, super gelegen, ist easy mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Fahrrad oder Auto zu erreichen und hat super freundliches Personal! Leider entsprechen so einige Dinge den “4 Sternen” überhaupt nicht… Bei Betreten des Zimmers hat es extrem nach Toilette/Zitrusreiniger gerochen (dieser wurde nicht runtergespült) und das Bettlaken war voll mit kurzen dunklen Haaren. Der Fußboden war dreckig und verstaubt, wie so manch andere Ecken (Heizung, Badezimmerspiegel leider eine totale Katastrophe, verstaubt und mit Fingerabdrücken, die Fernbedienung hat lange keinen Lappen mehr gesehen, …). In Zeiten von Corona ist das erst Recht nicht in Ordnung. Die Dusche ist leider auch nicht sauber gewesen, die Fugen waren schimmelig und der Duschkopf verkalkt. Ich bin auch kein großer Fan von durch parfümierten Duschgels, Shampoos, Handseifen und Bodylotions aber diese kann man wenigstens mit eigenen Kosmetikartikeln ersetzen. Wir haben uns sehr auf das positiv beschriebene Frühstücks- und Abendbuffet gefreut, sind aber leider sehr enttäuscht davon gewesen. Als Vegetarier/ Veganer hat man hier sehr schlechte Karten. Beim Frühstücksbuffet bleibt einem das Rührei, verschiedene Brötchen oder Croissant mit Marmelade oder den typischen Aufstrichen wie Honig, Nutella, Pflaumenmus und Margarine (blöderweise immer noch alles eingepackt in Plastikverpackung, wobei wir z.B. mehrere Imkereien in Wandlitz entdeckt haben), Scheibenkäse oder aber Müsli wobei man bei Laktose Intoleranz wieder ein Problem hat. Es gibt Obstsalat und verschiedene Joghurt/Quarkspeisen. Ansonsten hauptsächlich Wurst (warm & kalt). Als/ für Veganer seh ich hier schwarz. Die Säfte waren warm, davon abgesehen waren die Teesorten sehr nett ausgewählt. Das Obst war nicht besonders ansprechend (übergroße Früchte, kleine Auswahl an regionalem) und wofür ich eine vegane Pommes Sauce benutzen sollte, war mir bei der Auswahl schleierhaft. Wir waren am Osterwochenende da, wobei mir die Osterstimmung sehr gefehlt hat. Meiner Meinung nach kann man über bestimmte Dinge, wie Einrichtungsgegenstände (günstigste Polyester Decke von Ikea oder komplett schief hängende lampenschirme) hinwegsehen, die Sauberkeit und das Essen sollten aber stimmen und die tun es hier nicht. Daher haben wir die Sauen im Keller nicht benutzt und sind auf ein Restaurant in Wandlitz umgestiegen. Das Personal ist trotz alledem wirklich unheimlich nett und ich hätte gerne eine bessere Bewertung geschrieben.