Dorint Strandresort & Spa Westerland/Sylt

Wir waren von Freitag bis Montag hier und haben jeden Tag genossen. Das Maisonette Apartment war sehr geräumig und bot reichlich Stauraum. Der Empfang war herzlich, ebenso wie der Service an der Bar. Das Frühstück war sehr vielseitig, mit köstlichen, zahlreichen Brotsorten. Auch der Frühstücksservice war sehr aufmerksam und freundlich. Unser gesamter Aufenthalt hat uns erstklassig gefallen. Vielen herzlichen Dank!

Das Hotel besteht aus drei Gebäuden, die miteinander verbunden sind. Im Untergeschoss befindet sich der Spabereich mit Schwimmbad und Saunabereich. Dieser besteht aus einer Infrarot-, Trocken- und Dampfsauna. Alles top in Schuss und ausreichend dimensioniert. Auch an Wasser, Tee und Obst ist gedacht. Der Service ist richtig gut und besonders hat uns die Serviceleiterin mit afrikanischen Wurzeln beim Frühstück gefallen, sehr aufmerksam und sehr nett. Das Frühstücksbüffet ist sehr gut für die Hotelkategorie, inkl. frisch gepresster Orangensaft. Das Restaurant Ebbe und Food ist echt zu empfehlen. Kleine Speisekarte und hohe Qualität, guter Service. Kostenlos Parken ist auf dem großen Parkplatz am Sylt Aquarium möglich, gleich nebenan. Wir kommen gerne wieder.

Von außen ist das Hotel wahrlich keine Augenweide. Dass fällt allerdings in Westerland nicht auf. Die Bausünden sind die Regel. Die Lage direkt hinterm Deich an den Ausläufern von Westerland ist gut. Das Haus ist gut geführt. Sauberkeit wird groß geschrieben. Freundliche Angestellte. Die Komfort Suite im Haus 2 hingegen ist nicht empfehlenswert. Zwar ist die Maisonette-Idee des Architekten ganz schön und gemütlich. Nur will man im Urlaub wirklich das Licht einschalten, wenn es Zeit zum Aufstehen ist? Der Blick auf die Notfallleiter verleiht keine Urlaubsstimmung. Der Begriff Souterrain kann grundsätzlich in Beschreibungen für kellerartige, ganz unter Geländeniveau liegende Wohnungen mit beschönigender Funktion als Euphemismus verwendet werden, wenn die entsprechenden Bauordnungen dies zulassen. Was vermieden werden sollte, ist das Zimmer mit 4 Personen zu buchen. Die Matratze der Ausziehcouch hat die treffsichere Qualität zum Rückenschaden. Da sind die Schlafnischen unter der Treppe eine Alternative. Nur wer schläft über Kinderalter schon gerne unter der Treppe? Das Frühstück ist in Ordnung.

Das war bestimmt mal ein tolles Hotel. Die Lage unmittelbar an der Düne ist top und die Anlage ist gut konzipiert. Leider stimmt weder das Personal, noch der Zustand. Überall wird nur noch gespart. Beim Personal war es der Mangel an Aufmerksamkeit und Sorgfalt, woraus mehrere Missverständnisse entstanden u. a. Wegen eines Massagetermin, wegen der Anzahlung, wegen dem Bezugszeitpunkt des Appartements etc Die Matratzen bei unseren Betten waren komplett durch gelegen. Wir bekamen schon nach der ersten Nacht erhebliche Rückenschmerzen. Die Duschtücher sind nur noch dünnes Schleifpapier,also völlig ungeeignet. Die Liste liesse sich beliebig verlängern In diesem Hotel werden wir niemals mehr übernachten.

Wir haben eine komfort Suite mit Frühstück gebucht. War alles sehr sauber und ordentlich. Einzig, das Sofa im Wohnraum war ein wenig durchgesessen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Frühstück, dem schönen Wellness Bereich. Wir hatten eine wunderschöne Woche und können das Hotel nur weiterempfehlen.

Tolles, gemütliches Hotel. Schön renoviert und sehr sauber. Das Apartment hat sogar zwei Bäder. Wir hatten Zimmer mit Dünenblick, sehr ruhig. Freundliches Personal. Saunabereich sehr schön. Super Frühstück. Covid Teststation im Haus ... Top. Jederzeit wieder ...

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Dennoch ist es ein sehr liebenswertes und sehr freundliches Haus. Die Lage ist top. Das Essen im Restaurant ist sehr gut. Und am Tag unserer Abreise wurden neue Möbel für unsere sehr gemütliche Komfortsuite geliefert. Wir kommen gerne wieder.

Mein Mann und ich waren in KW 38/2021 Gäste im Dorint Strandresort & Spa in Westerland/Sylt. Wir bewohnten in dieser Zeit die Comfort Suite Nr. 300 in Haus 3. Wir kennen Dorint-Hotels in anderen Städten und kamen mit hoher Erwartungshaltung an. Was sollen wir sagen, was trafen wir an?: Ein stark in die Jahre gekommenes Hotel! Nach freundlicher Begrüßung an der Rezeption, die von der Größe her fast nicht die Bezeichnung erlaubt, wurden uns zwei nostalgische Zimmerschlüssel mit Messingknauf überreicht. Nun ja, die Suite hatte ja immer noch die Chance, unsere bisherigen Eindrücke ins rechte Licht zu rücken. Das Gegenteil war jedoch der Fall. Wir fanden ein lieblos eingerichtetes Wohnzimmer mit billigen, abgewohnten Möbeln vor und einer zusammengesessenen Couch, die eines Anlaufs bedurfte, um wieder aufzustehen. Gegenüber der Terrasse der Gästeparkplatz mit entsprechendem Personenverkehr und ohne Sichtschutz. Das Schlafzimmer im Souterrain, um nicht zu sagen im Keller, mit einem kleinen Lichthof. Das Badezimmer mit nur einem Waschtisch. Der Holzhandlauf, der ins UG führt, an verschiedenen Stellen wacklig. Die Türen abgestoßen. Soll das Komfort sein?, und das zu einem Tagespreis incl. Frühstück von € 469 bzw. € 509 (zwei Tarife innerhalb einer Woche)!!! Am meisten ärgert uns Ihr geschönter Internet-Auftritt, dem wir auf den Leim gegangen sind. Wir fühlen uns schlichtweg über den Tisch gezogen. Entschädigt hat uns in diesem Urlaub die Schönheit und das wunderbare Klima der Insel. Wir kommen wieder, nicht aber ins Dorint Strandresort & Spa Sylt/Westerland! Ilse & Karl Schmitz, Neu-Ulm

Haben uns rundum wohl gefühlt! Die Massagen waren toll, sowie ein Sauna-Bereich nur für mich! Auch das Essen kann sich sehen lassen. Unser Zimmer auf 2 Etagen mit Baby war auch super cool! Wir kommen wieder :)