Avis : The Southern Hotel Surabaya

La chambre d'hôtel est propre et convenable. L'espace est juste suffisant pour une personne. C'est un peu dommage que la salle de sport ne soit pas ouverte 24h/24, ce qui rend son accès difficile alors que je suis encore en déplacement professionnel. Le petit-déjeuner était correct. Le service du personnel est agréable. L'hôtel offre un bon accès à la nourriture et au restaurant. La pression de l'eau dans la douche était bonne. Cependant, les articles ne sont pas réapprovisionnés ni correctement entretenus. De nombreuses améliorations sont nécessaires au service en chambre.

Bel hôtel, petits déjeuners savoureux pour 103 000 $. Il n'y avait que du savon dans la douche, pas de gel douche ni de shampoing. Il y a aussi une table pour travailler avec une lampe.

J'ai récemment séjourné au Southern Hotel Surabaya. La chambre était propre et confortable, et le service en chambre était bon. Cependant, l'expérience a été gâchée par un service médiocre. J'ai demandé un transfert aéroport à mon arrivée et on m'a répondu qu'il était disponible. Le jour du départ, la réceptionniste (Nata) m'a indiqué qu'aucune voiture n'était disponible car je n'avais pas réservé 3 jours à l'avance, alors que je l'avais vérifié plus tôt. Elle s'est montrée impatiente et dédaigneuse au téléphone. Pire encore, le massage que j'avais réservé (le 15 mai à 10h15) était brutal et peu professionnel : j'ai dû l'interrompre au bout de 15 minutes, mais on m'a quand même demandé de payer. Lorsque j'en ai parlé à la réceptionniste, elle m'a repoussé et m'a demandé de m'occuper moi-même du thérapeute. Service extrêmement décevant. Si l'hôtel choisit de s'associer à un spa, il devrait s'assurer que celui-ci répond aux normes.

Excellent personnel Bon wifi La chambre communicante est uniquement de type supérieur, pas de type de luxe Nourriture délicieuse. Simple mais vraiment délicieux Gado-go, pecel, porridge, soto, riz frit, nouilles, dory, divers aliments frits, divers pains, diverses boissons, boissons aux herbes, jus, glaces, crêpes, gaufres. Nourriture incroyable et délicieuse Ce qui est étonnant, c'est que cet hôtel emploie également des personnes muettes. Grand et noble Merci pour votre expérience de séjour dans cet hôtel. Ayez toujours du succès

Je dirais que c'est un hôtel très standard. La salle de sport est extrêmement basique, mais le service est correct. Le spa n'est qu'un salon de massage et est vraiment hors de prix. La climatisation ne fonctionnait pas. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix, mais le prix est très bas.

Nice place

A great one night stopover to rest and recharge before a long haul flight. Friendly staff, clean, lovely pool, good massage and delicious breakfast

Good location n great services especially in restoran, The room is very convenient, however as a 4 stars hotel the amenities are limited and they only provide a bath towel, no hand towel.

the hotel was overbooked. They transferred me to Bess Mansion Hotel which is similar to it. So I can only say not bad.

Service by the hotel staff was good, team was helpful and accommodating with requests. Room was mostly tidy, some slight spots of what looked like dirt on the bedsheets but nth major. Breakfast spread had enough variety and tasty Overall would recommend for business travellers or for short stays

HOTEL BAGUS TOP MANTAP UNTUK PERJALANAN BISNIS YANG SINGKAT. NEXT BISA MAMPIR LAGI 👍👍👍

Second time here.. the breakfast is very good. The swimming pool so clean without chlorine smell. The staffs were so humble.

The Southern Jemursari Hotel is truly exceptional. The rooms were impeccably clean and comfortable, and the staff was incredibly friendly. The dining options were diverse, offering everything from Western to Indonesian cuisine. Keep up the fantastic work, Southern Jemursari Hotel! ⭐⭐⭐⭐

Good room, clean, friendly staff, good location, affordable