Avis : Wunvzhou Guyuanli Hotel

Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'hôtel Wunuzhou Guyuanli et d'avoir séjourné dans votre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous accordons une grande importance aux problèmes d'ascenseur et de bagagerie que vous avez mentionnés et nous les signalerons aux services concernés afin de les résoudre activement. La nuit est charmante, avec ses milliers de lumières allumées. Embarquez à bord d'une barque, sous les lumières éclatantes, et naviguez lentement dans la nuit de la ville prospère de Huizhou. Le rideau d'eau du Pavillon d'Or suspendu dans les airs se déverse et l'air féerique souffle sur votre visage, vous donnant l'impression d'être entré accidentellement dans un pays de rêve. Les lanternes se balancent dans les rues de Huizhou, et la ville s'anime de feux d'artifice. C'est une magnifique illustration de la prospérité de Huizhou. Divers spectacles folkloriques sont régulièrement organisés en ville. Promenez-vous à la lueur d'une lanterne et embarquez pour un merveilleux voyage par une nuit d'été. Fêtes de feu de joie, spectacles de danse Nuo, spectacles de bateaux, lanternes de poissons Huizhou... diverses performances se succèdent pour lancer le carnaval nocturne. Il y a également un moment fort à ne pas manquer la nuit : le spectacle en direct « Meet Wuyuan », qui raconte de manière vivante le mythe de la « Wuyuan Girl Flying », rendant le voyage plus brillant et coloré.

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇婺女洲故園裡酒店，更感謝您用心的點評分享！打鐵花是中國最古老的煙花，更是一項美麗與危險並存的千年絕技，婺女洲裏再現這項難得一見的千年絕技。當1600℃的鐵水潑灑空中，萬珠鐵屑似“焰火”綻放，仿若天女散花，一如潑金撒銀。漫天璀璨為您綻放，讓我們一起感受這場極致浪漫！期待您和您的家人再次光臨，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇婺女洲故園裡酒店，更感謝您用心的點評分享！打鐵花是中國最古老的煙花，更是一項美麗與危險並存的千年絕技。當1600℃的鐵水潑灑空中，萬珠鐵屑似“焰火”綻放，仿若天女散花，一如潑金撒銀。婺女洲裏再現這項難得一見的千年絕技——打鐵花。璀璨為你綻放，婺女洲『非遺打鐵花』每晚在抱玉塔表演，快去看一看這曾經最極致的浪漫吧！期待您和您的家人再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：您好！感謝您的點評。對於房間在三樓且無電梯給您帶來的不便，我們深感抱歉，將考慮放置行李推車並安排人員協助搬運。關於房間衞生條件一般的問題，我們會加強清潔工作並嚴格培訓清潔團隊，確保衞生達標。空調滴水問題已安排維修人員檢查處理，避免再次發生。感謝您對房間景觀和陽台的認可，我們會繼續努力提升住宿體驗。價格方面，我們會繼續保持合理定價，提升性價比。雖然這次體驗讓您不太滿意，但我們會以此為契機，全面改進服務和設施。期待您的再次光臨，給您帶來更好的體驗。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇婺女洲故園裡酒店，更感謝您用心的點評分享！打鐵花是中國最古老的煙花，更是一項美麗與危險並存的千年絕技，婺女洲裏再現這項難得一見的千年絕技。當1600℃的鐵水潑灑空中，萬珠鐵屑似“焰火”綻放，仿若天女散花，一如潑金撒銀。漫天璀璨為您綻放，讓我們一起感受這場極致浪漫！期待您和您的家人再次光臨，祝您生活愉快！

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您入住婺女洲故園裡酒店，更感謝您用心的點評分享！景區提倡“婺女洲式服務”，婺女洲正在用心發現可以更多滿足賓客期望型需求的服務，給您更滿意、更舒適的入住環境與細緻服務。您的滿意是婺女洲不曾改變的追求，併為之努力的目標。您的滿意是婺女洲每一位員工前進的動力，併為之堅持的信念。婺女洲一直用心為每一位賓客打造一段完美的旅程，希望能為賓客的旅途帶來更多的温馨、快樂。婺女洲祝您與家人和所有美好不期而遇，期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們的酒店，並分享您的入住體驗。對於您提到的房間黴味、牆上有黴點、被子潮濕以及客服處理問題不積極等問題，我們深感抱歉。我們會立即對房間進行全面清潔和消毒，使用除濕設備和除味劑，確保房間內空氣清新；同時對房間的牆面進行修復和粉刷，確保牆面乾淨整潔。我們會立即更換潮濕的被子，並確保所有床上用品都經過嚴格的清洗和消毒，保持乾燥和清潔。同時，我們會加強員工培訓，提升服務意識，優化客服的工作流程，確保客人的問題能夠得到及時、有效的解決。感謝您的寶貴意見，我們會持續改進，希望下次能為您提供更舒適、更便捷的服務。祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間給我們酒店寫下點評，您的反饋對我們來説非常寶貴。首先，我們非常高興您對房間的大小和舒適度表示認可，這讓我們感到十分欣慰。您提到酒店內的燈光在晚上稍顯昏暗，我們已經記錄下來，會盡快與相關部門溝通，爭取在後續的裝修或維護中對燈光進行調整和優化，以確保客人在晚上也能感受到明亮、温馨的氛圍。關於酒店沒有電梯的問題，我們深感抱歉給您帶來了不便。由於酒店建築的特殊性，目前確實沒有安裝電梯。不過，我們會考慮增加工作人員為您提供幫助，協助搬運行李上下樓。最後，我們很高興聽到您對酒店夜景的讚美，這讓我們覺得所有的努力都是值得的。我們也會不斷提升酒店的服務和設施，讓您在未來的入住中能夠享受到更加舒適、便捷的體驗。

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您入住婺女洲故園裡酒店，更感謝您用心的點評分享！景區提倡“婺女洲式服務”，婺女洲正在用心發現可以更多滿足賓客期望型需求的服務，給您更滿意、更舒適的入住環境與細緻服務。您的滿意是婺女洲不曾改變的追求，併為之努力的目標。您的滿意是婺女洲每一位員工前進的動力，併為之堅持的信念。婺女洲一直用心為每一位賓客打造一段完美的旅程，希望能為賓客的旅途帶來更多的温馨、快樂。婺女洲祝您與家人和所有美好不期而遇，期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好，感謝您選擇併入住婺女洲故園裡酒店，很高興看到您在酒店能有一個愉快的入住體驗！時光飛快，暑期已過，有人已踏上返程，而有人正要出發，避開人山人海，來婺女洲吧！開啟一場不趕路、不排隊的錯峯之旅。九月出發，給快樂續個航~沒有了暑期擁擠的人流，此刻正是夜遊拍照的黃金時期，你可以輕鬆佔據最佳機位，抱玉塔、長綢橋、花藝鞦韆……拍出刷爆朋友圈的大片！