Wunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury Hotel

Avis : Wunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury Hotel

Wunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury Hotel

Tourist Service Center of the Lavzhou Resort, Wuyuan, Jiangxi, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Wunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury Hotel
Wunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury HotelWunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury HotelWunvzhou Resort Wuxian Caishen Island Light Luxury Hotel
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

8.7/10
2002 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.6
Service8.6
Propreté8.7
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(2002)
Évaluations positives(1866)
Évaluations avec photos/ vidéo(727)
Personnel d'accueil amical(158)
Petit déjeuner délicieux(136)
Idéal pour les enfants(128)
À proximité de la zone touristique(93)
Service de navettes(51)
Superbes vues nocturnes(39)
Buffet délicieux(16)
Équipements pour les enfants(12)
Évaluations négatives(136)
Qtip65
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au fév. 2025
En famille
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mars 2025
Great experience. The room we were originally assigned did not have working AC and the staff were kind enough to switch our rooms. Located in a wonderful theme park with shows and night activities. Great for families.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇併入住婺女洲五顯島輕奢酒店,很高興看到您在酒店能有一個愉快的入住體驗!夜色迷人,萬家燈起,乘一艘搖櫓船,伴着璀璨的燈火,緩緩駛入盛世徽州的夜色裏。懸在半空之中的金閣水幕傾瀉而下,撲面而來的仙氣飄飄,令人彷彿誤入夢幻仙境。徽市街上燈籠搖曳,市井煙火熱鬧非凡,看一場華麗的盛世徽州圖景。小鎮裏定時上演各式民俗演藝,提一盞燈籠夜遊,開啟夏夜奇妙之旅,還有夜晚不可錯過的重頭戲——實景演出《遇見·婺源》,將“婺女飛天” 的神話傳説生動道來,讓旅行更加璀璨多彩。
Siew Luan
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2024
Entre amis
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2024
Friendly and helpful staff. Room is big and clean. Will intro to friends.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇併入住婺女洲五顯島輕奢酒店,很高興看到您在酒店能有一個愉快的入住體驗,清涼水世界:夏日必玩項目——【水樂園】,炎炎夏日,泡在水世界裏才是消暑良方。帶着小朋友嗨玩沖浪,解鎖清涼夏日。樂園有專門為小童量身定製打造的水上項目,小童螺旋滑梯、室內水寨、彩虹滑梯……各種戲水元素,滿足不同年齡段的玩水需求。這裏也不單是小朋友的樂園,更是大朋友們釋放壓力、享受清涼的好去處哦~大喇叭滑道、巨蟒、水上飛龍等超多極限刺激的網紅項目,讓你跟着狂歡、尖叫!一起沖出滑道、體驗極速飛馳的清涼,享受腎上腺素狂飆的樂趣!這個夏天等你來體驗哦~
Aihejiujiudexiaohuoban
Chambre parent-enfant
Séjour au juill. 2023
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 août 2023
The stay was wonderful. The staff at front desk made our stay extremely comfortable. The hotel has a highly professional staff and they go out of the way to make your stay comfortable. Special thanks to the lady at front desk miss zang huihui... she was always so quick to respond . They made a mini refrigerator available at 5 minutes notice and specially coordinated with the restaurant to manage my dietary requirements... Rooms are very spacious and the hotel is right in the center of the resort. Making it very convenient to access any amusement at short distance. the resort itself is a 5 star experience... The four seasons water park is highly enjoyable . It has a lot of rides for every age group.. my youngest is 3 years old & eldest is 9.. all enjoyed it very much...the best experience is the live performance called "meeting wuyuan"... You must take the boating experience but at night.. so as to fully enjoy the night view in essence... In short... Spend the day in water park and get out as soon as the sun goes down...the resort offers you the best day & night amusement combination to plan your visit despite hot weather in wuyuan! End your day with live performances and night view... Every penny is worth it!!!
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you for your review, Welcome to Wuyuan Wunvzhou resort ,Welcome to China ,Wunvzhou Resort with Huizhou architecture ,the video of the <meeting wuyuan>performance on the lake ,the show was gorgeous,we are glad you like it ,hope you have a nice day!See you next time.
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2023
Entre amis
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 29 mai 2023
Shops open very late
Traduire
Réponse de l'établissement: Welcome to Wuyuan Wunvzhou Resort, we are sorry to hear that ; If you arrive at the hotel early, you can enter the scenic area first,there are many people playing, so the room cleaning is slow,Hope you can understand .Have a nice day!
Invité
Chambre parent-enfant
Séjour au mai 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juin 2025
住的家庭親子房,在景區C位,去哪裡都很方便,門口的小炒也很好吃,價格實惠。推薦口水魚。小孩很喜歡。整個景區不大,表演很多。打鐵花。火爐,遊船孩子都很喜歡。還有,早餐很豐富,就是要去無夢酒店吃。
Traduire
6/7
Qisinian
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mai 2025
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juin 2025
沒忍住換了河邊小木屋房型 真的特別好看 窗外景觀特別美 還有水果和香囊送 前台小姐姐特別可愛 有接駁車 地理位置很好 在景區中間 特別值得 打鐵花和火壺太震撼了 此生一定要來一次婺女洲
Traduire
Mijiale_hu
Light Luxury Duplex Family Room
Séjour au mai 2025
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 juin 2025
簡直超出我的預期,超級舒服的床,空間大,我們四人入住家庭房,樓上樓下居然都有獨立衞浴,窗子對着財神廟,旁邊就是核心景區。再説負責,負責接待的前台叫胡煜晟,幫我們拎行李箱到房間,還貼心的把我們的搬到貳樓,送的歡迎水果很多,後來又給我們送了四瓶水讓我們夜遊回來喝,超級貼心!有機會下次再來
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇併入住婺女洲五顯島輕奢酒店,很高興看到您在酒店能有一個愉快的入住體驗!夜色迷人,萬家燈起,乘一艘搖櫓船,伴着璀璨的燈火,緩緩駛入盛世徽州的夜色裏。懸在半空之中的金閣水幕傾瀉而下,撲面而來的仙氣飄飄,令人彷彿誤入夢幻仙境。徽市街上燈籠搖曳,市井煙火熱鬧非凡,看一場華麗的盛世徽州圖景。小鎮裏定時上演各式民俗演藝,提一盞燈籠夜遊,開啟夏夜奇妙之旅,還有夜晚不可錯過的重頭戲——實景演出《遇見·婺源》,將“婺女飛天” 的神話傳説生動道來,讓旅行更加璀璨多彩。
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
En famille
80 évaluation
7.5/10
Publiée le 14 mai 2025
婺女洲景區內的酒店比較分散,這次安排在洗心院酒店,到景區需要先在遊客中心辦理登記,再坐景區內的接駁車,到站後需要走一段路和過一座橋,帶行李多的話比較不方便。酒店前台的電話三次無人接聽,這很無語。早餐需要去無夢酒店,同樣需要接駁車到達。洗心院房間內還不錯,地理位置屬於景區內的核心位置,看錶演吃東西比較近。四百多的房費連帶兩張門票的性價比還行。景區內的夜景挺好,表演也挺多,沒有玩過類似景區的可以嘗試。
Traduire
6/11
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們婺女洲景區內的洗心院酒店,並留下如此詳細的反饋。我們非常重視您的體驗和建議,您的意見對我們改進服務質量至關重要。關於交通和入住流程問題:我們也會加強與景區接駁車的協調,確保客人能夠更便捷地到達酒店。關於前台電話無人接聽的問題:這可能是由於高峯期工作人員忙碌或通訊設備故障導致的。我們已經加強了前台的人員配置,並對通訊設備進行了檢查和維護,確保電話能夠及時接聽。我們會進一步加強員工培訓,提高服務響應速度。我們會更加關注細節,努力為您提供更優質、更舒適的服務。再次感謝您的寶貴意見,祝您生活愉快!
Ling0ling
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
1.0/10
Publiée le 23 mai 2025
住過最差的一次酒店,沒有之一。避雷。 1、5月22日入住了這個酒店,酒店在景區的中間位置,會有接駁車從景區門口送到酒店附近(非前台)。下車點離前台還有一段距離,衹能步行過去,大概四點半的時候,下了特別大的雨,接駁車直接把人往那一丟,自己淋雨過去。 2、房間安排的1512,在頂樓。當天一直在下雨,房間裏面漏水。還是第一次住到漏水的酒店,拍了視頻。當時比較晚了,就沒有聯繫前台。今天給攜程客服提供視頻對接酒店處理,酒店的經理答覆是,檢查了沒有漏水的情況,隨便提供個視頻過來他們肯定是不會給處理的。視頻,拍攝視頻的時間,拍攝視頻的定位,都放在下面的圖片裏面了,自己看看是不是你們家吧。態度過於惡劣。 3、酒店雖然有接駁車,但是時間比較久,10-15分鐘一趟,等車的功夫,差不多能走出去了,很雞肋。 4、早餐離酒店很遠,也要做接駁車過去。吃個早餐還要等半天坐車。然後早餐也很差,味道一般,品類少。 5、酒店四百多一晚,送兩張門票。兩張門票價值220,酒店內設施水平,也就是一兩百塊錢酒店的水平,沒必要為了這個住這裏。 總結一下,服務差,流程差,設施差,避雷這裏。
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的詳細反饋,我們對您此次入住體驗不佳深感抱歉。後續我們會考慮在接駁點安排酒店禮賓員為客人提供必要的幫助和引導;關於房間漏水問題:對於您入住的1512房間漏水問題,我們會安排工作人員對房間進行全面檢查和維修,確保不再出現類似情況。接駁車等待時間長:我們會優化接駁車的調度安排,增加車輛頻次,減少客人等待時間,確保交通服務的便利性。關於早餐問題:我們會重新評估早餐的供應情況,豐富品類,提升品質,同時優化早餐地點的指引,確保客人能夠方便地享用早餐。再次感謝您的反饋,我們會以此為契機,全面改進服務和設施,努力提升客人的入住體驗。
Invité
Chambre parent-enfant
Séjour au avr. 2025
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2025
酒店電瓶車接送:交通非常便利,住的洗心院門口就是江西菜靠河邊小吃街也很近,尤其前廳胡煜晟領班超級熱情周到,提醒入住事項住進去後也有跟進服務,讓人感覺真正的賓至如歸很愉快的一次旅行
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇併入住婺女洲五顯島輕奢酒店,很高興看到您在酒店能有一個愉快的入住體驗!夜色迷人,萬家燈起,乘一艘搖櫓船,伴着璀璨的燈火,緩緩駛入盛世徽州的夜色裏。懸在半空之中的金閣水幕傾瀉而下,撲面而來的仙氣飄飄,令人彷彿誤入夢幻仙境。徽市街上燈籠搖曳,市井煙火熱鬧非凡,看一場華麗的盛世徽州圖景。小鎮裏定時上演各式民俗演藝,提一盞燈籠夜遊,開啟夏夜奇妙之旅,還有夜晚不可錯過的重頭戲——實景演出《遇見·婺源》,將“婺女飛天” 的神話傳説生動道來,讓旅行更加璀璨多彩。
Guiguihenmihu
Chambre lit queen de luxe
Séjour au avr. 2025
En famille
10 évaluation
3.7/10
Publiée le 4 mai 2025
我平時不太愛寫差評,畢竟大家都挺不容易的,但這次在婺女洲住的酒店實在讓人不吐不快!原本以為訂的五顯酒店就是單獨一棟,結果才知道這是個島,島上分散着五個牌子的民宿。家庭出遊的話,很可能一家人都被分到島的各個角落😅 同行小夥伴一開始被安排到一樓房間,其實就是半地下室,又悶又潮,和預訂時的描述相差甚遠。一開始説沒房間,溝通後才同意換到“二樓”,結果所謂的二樓其實還是一樓,而且和我們的房間距離超遠,中間還隔着一個大廣場。 再説説房間內部,全是射燈,光線昏暗就算了,關鍵是衞生狀況堪憂——幾乎每個射燈裏都掛着蜘蛛網😭 這個價位的房間連冰箱都沒有,床墊上還有小黑點,還好自己帶了床單。浴室空間倒是挺大,但剛打開就有股怪味,地板也是濕的😓 服務方面更是一言難盡,服務員感覺像兼職的。理解節假日客流量大、工作辛苦,漲價我也能接受,但起碼別讓客人受氣吧?帶房間時,有位媽媽帶着孩子,行李多,服務員不僅帶錯路,全程也沒幫忙搭把手。我們的房間區域到了,就把我們扔在路口,指了個方向就走了。 這次體驗真的太失望了,希望商家能重視硬件衞生和服務質量,別讓“照騙”傷了遊客的心。
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客非常感謝您的反饋,我們對您在婺女洲酒店的不愉快體驗深感抱歉。您提到的房間分配不合理、衞生狀況堪憂、設施不完善以及服務質量不佳等問題,確實嚴重影響了您的入住體驗。我們會立即採取措施:優化房間分配流程,避免家庭客人被分散;全面加強清潔工作,徹底清理蜘蛛網和小黑點,完善房間設施;加強員工培訓,提升服務意識,要求員工主動為客人提供幫助。感謝您的理解與建議,我們會以此為契機,全面整改,努力提升服務質量,避免類似問題再次發生。希望未來還有機會重新為您服務,給您一個更好的體驗!
Invité
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mai 2025
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 juin 2025
超預期,重點無限入園,住景區外也一樣錢看完還得坐車回很麻煩。直接入住景區內想逛隨時逛,幾個打卡點都在周圍。雙人早餐配着無敵景色
Traduire
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au mars 2025
Entre amis
7 évaluation
4.5/10
Publiée le 5 mai 2025
為了看打鐵花住,是含門票的價錢,但房間髒 還有蜘蛛網,煙味濃 換了房間 還有異味,只能這樣了,酒店等級?吹風機三流品,清潔不到位,兩人房只有一張椅子 誰坐?。前台服務好。但渡假村設計不好,住宿ㄧ定有行李,上下石板路⋯規劃很糟。
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的反饋!對於您在入住期間遇到的諸多不便,我們深感抱歉。您提到房間衞生差、有蜘蛛網和異味,設施簡陋,房間佈局不合理等問題,反映出我們在管理和維護方面存在不足。我們會立即採取措施:全面加強房間清潔,徹底清理蜘蛛網和異味;更換質量更好的吹風機等設備;優化房間內傢俱配置,確保兩人房有足夠的座位。同時,我們會考慮增加行李搬運服務,改善石板路的通行便利性,提升整體規劃合理性。雖然前台服務得到了您的認可,但整體體驗仍需提升。我們會以此為契機,全面整改,努力提升服務質量。希望未來還有機會重新為您服務,給您一個更好的體驗!
Utilisateur anonyme
Light Luxury Duplex Family Room
Séjour au mars 2025
Entre amis
4 évaluation
7.5/10
Publiée le 27 avr. 2025
訂了上下層的複式房間,上面是雙床房,下面是大床房。位置離打鐵花和鐵壺表演都很近,但是服務員給我們辦理完房卡後帶我們去往房間的路,上下台階實在太多了,完全沒有考慮我們帶着兩位70多歲的長者…第二天我們自己發現了另一條沒有台階的平坦大路…
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住我們的酒店,同時也非常抱歉給您帶來了不便。我們深知您帶着長者出行,需要更多的便利和關懷,而我們卻沒有做到,這是我們的疏忽。我們也會加強員工的培訓,讓員工在接待客人時更加細緻和周到,能夠主動為客人提供幫助和引導。我們會確保員工在安排房間時,充分考慮客人的實際需求,避免類似的情況再次發生。再次感謝您的反饋,您的意見對我們改進服務至關重要。我們非常希望能有機會彌補此次的不足,期待您下次入住時能感受到我們的進步和誠意。祝您生活愉快!
Invité
Chambre parent-enfant
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 avr. 2025
房間很大,但是前台服務態度很差,感覺欠了他錢一樣,夫妻帶兩個小孩子住的話足夠了,而且送三張度假區門票,但是裏面真的很商業,沒有什麼特別好玩的,如果你早下午去篁嶺晚上想去感受下可以去,表演都是比較簡單的那種,早飯還可以,坐在水中餐廳吃飯挺有意境的。
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!非常感謝您的反饋。對於您提到的前台服務態度不佳、景區商業氛圍過濃以及早餐體驗一般等問題,我們深感抱歉。我們會立即採取措施:加強前台員工培訓,提升服務意識和溝通技巧;優化景區活動安排,減少過度商業化現象;優化早餐菜品選擇和供應流程,提升用餐氛圍。我們深知此次入住體驗給您帶來了不便,感謝您的理解和包容。我們會持續改進服務和設施,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!