Merlinhod Hotel (Xi'an Xiaozhai Dayan Pagoda Tang Paradise Store)

Avis : Merlinhod Hotel (Xi'an Xiaozhai Dayan Pagoda Tang Paradise Store)

Merlinhod Hotel (Xi'an Xiaozhai Dayan Pagoda Tang Paradise Store)

Section A, Changfeng International Square, No.86A Chang'an South Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, 710061, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Merlinhod Hotel (Xi'an Xiaozhai Dayan Pagoda Tang Paradise Store)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
9233 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.3
Service9.7
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(9233)
Évaluations positives(9141)
Évaluations avec photos/ vidéo(6541)
Personnel d'accueil amical(1143)
Parking pratique(1029)
Petit déjeuner délicieux(800)
Idéal pour le shopping(566)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(365)
Service de navettes(256)
À proximité du métro(254)
Taxis à proximité(226)
Évaluations négatives(92)
SHxiaochengpi
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au déc. 2024
Affaires
101 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 janv. 2025
À côté de l'hôtel se trouve la magnifique tour radio de Xi'an, et à environ 10 minutes à pied de l'autre côté de la rue se trouve le célèbre CCBD MixC Le service de l'hôtel dépasse les autres standards de l'hôtel, ce qui doit être salué, et le rapport qualité-prix est également très élevé La seule suggestion est de mettre à niveau le WIFI de l'hôtel, qui est trop lent, trop lent, trop lent, mais je pense que tout le reste mérite des éloges ! Service de navette depuis l'aéroport (covoiturage) : disponible Goûter en libre-service pour une personne : disponible Coupon de prolongation du petit-déjeuner : disponible
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Regardez la vue nocturne de la tour de télévision] [Un service de bol de nouilles tard dans la nuit] Xiaomei est vraiment heureuse de vous rencontrer à un tel moment. Peut-être que vous ne savez pas que vous êtes la poésie et la distance que j'attends depuis longtemps. Même si les saisons changent, le cœur de Xiaomei reste le même. En même temps, l'encouragement que vous donnez est aussi la force motrice qui nous pousse à continuer d'avancer. Je me suis demandé un jour qui serait celui auquel j'aspire dans mon cœur, quel serait l'endroit lointain auquel j'aspire ? C'est toi qui es apparu dans mon monde au bon moment, pas un pas trop tard, pas une seconde trop tard. Xiaomei a hâte de vous revoir ! Mouah~
Utilisateur anonyme
Comfy Sleep City-View Twin Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au sept. 2024
Affaires
14 évaluation
1.0/10
Publiée le 24 oct. 2024
Propreté : Taches de sang sur le lavabo Installations : Meubles qui s'écaillent Environnement : J'ai entendu des conversations de la chambre d'à côté toute la nuit Service : J'ai signalé un problème avec ma chambre, et ils ont réglé le problème en appelant ma chambre et en me demandant d'aller à la réception pour résoudre le problème. 😱 Est-ce ainsi que cela a été géré ? Était-ce ma faute ? N'auraient-ils pas dû se rendre dans ma chambre pour s'excuser et résoudre le problème ? Où est la sincérité ? Meihao, tu es de plus en plus décevante. Après mon départ, j'ai appelé et envoyé un SMS frénétiquement pour demander un remboursement. C'est horrible. J'ai changé d'hôtel tôt ce matin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous signalerons les problèmes rencontrés dans les chambres aux services concernés de l'hôtel afin qu'ils puissent être corrigés. Nous améliorerons également le nettoyage des chambres et fournirons des informations plus détaillées. Nous avons également formé le personnel d'entretien et remplacé progressivement les équipements des chambres. Nous respectons les normes minimales et les plus strictes du secteur : auto-inspections par les serveurs, inspections par les superviseurs, évaluations par les superviseurs, contrôles ponctuels par les responsables et inspections qualité mensuelles. Cela garantit le respect des normes d'hygiène de nos hébergements, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit et un sommeil confortable. Nous avons choisi cet hôtel en plein centre-ville pour le confort de nos clients. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer et nous pourrons vous réserver une chambre plus calme. La réception a également préparé des bouchons d'oreilles pour les personnes au sommeil léger, disponibles gratuitement à votre arrivée. Suite à votre signalement, la réception a pris contact avec vous. Nous avons eu une réelle négligence en ne nous présentant pas nos excuses. Cette expérience a été négative pour vous et nous tenons sincèrement à la résoudre et à vous présenter nos excuses. Suite à votre départ anticipé, nous avons contacté notre responsable de compte dédié, mais vous avez refusé de nous contacter. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. Si vous consultez les avis récents, aucun autre client n'a signalé de problème similaire. Nous espérons que vous nous contacterez pour nous aider à améliorer notre service.
AzieQueen
Comfy Sleep City-View Twin Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au nov. 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 déc. 2024
L’emplacement est très pratique : à seulement 10 minutes à pied de la station de métro Dashita, ce qui est une promenade agréable, surtout en hiver. Il y a aussi quelques magasins à proximité où vous pouvez prendre un dîner rapide. Cependant, si vous avez le sommeil léger et que vous êtes facilement dérangé par les klaxons des voitures, cet hôtel n’est peut-être pas le meilleur choix pour vous. Quant au prix, il est assez abordable à mon avis. Vous pouvez également laisser vos bagages à l’hôtel si vous prévoyez d’explorer la ville avant de vous rendre à l’aéroport. Le personnel est très sympathique, malgré la barrière de la langue. Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour ici ! Une chose à noter : la salle de bain est en verre, donc cela peut être un peu gênant si vous séjournez chez des amis (haha). Vous savez ce que je veux dire ici. J’avais aussi un coupon pour le petit-déjeuner, mais je n’ai jamais eu le temps de l’utiliser parce que j’étais trop paresseux pour descendre. Désolé, je n’ai pas de photos à partager !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Buanderie libre-service gratuite] [Animaux acceptés] Haha, Xiaomei se sent extrêmement heureuse et soulagée de voir que vous nous avez attribué une note de cinq étoiles. C'est dans le besoin que l'on reconnaît ses vrais amis. Il est difficile de rencontrer une âme sœur en un siècle, et tu es l'âme sœur de Xiaomei. Xiaomei a beaucoup de chance de t'avoir rencontré, mon cher maître. Te satisfaire n'est que notre point de départ, et la surprise et le toucher sont nos objectifs. Merci pour votre évaluation. Xiaomei a hâte de vous revoir à la maison et vous souhaite une vie heureuse ! ! !
Vale90
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au juill. 2025
En couple
25 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 18 août 2025
This is a difficult one because while the service was really nice etc … the thing is to me this hotel can’t be considered really 4 stars. Having huge rooms is not enough, the rooms must be taken care of, renovation, some spots are not clean or very old. Curtains must be regularly washed. The view is great , but overall a 4 start should be impeccable and this hotel isn’t . It has just very big rooms. Please maintain the rooms , it should be spotless. Also the elevator was very slow.
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6/7
Réponse de l'établissement: 【接送機服務】【百項管家服務】非常不好意思。您反饋的問題酒店已對所有房間進行排查，請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意，也請您儘管放心，下一次您來住保證會讓您滿意噠
Invité
Chambre spéciale (Lit double)
Séjour au oct. 2025
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 nov. 2025
Excellent service and rooms, breakfast is varied and delicious (especially for a foreigner) and they also provide afternoon + evening tea and supper! Snacks are also provided at the front desk. The hotel is slightly aged and the elevator is a bit slow, but it absolutely does not take away from all the other great things is has going for it. 5 stars!
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Réponse de l'établissement: 【高空城景】哇！親愛的客官，看到您的讚賞，小美心裏的那份開心無以言表呢！一看您就是位非常細心而又認真的朋友，小美能夠交到您這位好朋友，真的是信心滿滿、幹勁十足啊！您的5分好評，使小美動力滿滿的！我們會繼續努力做得更好，讓您每次來都有回家的感覺同時還有不一樣的驚喜喲！希望您下次入住依然可以選擇美麗豪哦！
Invité
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au juill. 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 août 2025
Overall Service is very good. I reached in tge mid night and the front desk upgrage me to a suit room. They provided yogurt at the front. Due to the hot weather, the room air con is switch on 24hrs which is very thoughtful. The breakfast has a wide spread of choices from breads, cereals to local dishes. And all their staffs are friendly.
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Réponse de l'établissement: 【近大雁塔 大唐不夜城】【自助洗衣房】百忙之中您給小美一個好評真是不勝感激！看到您簡潔明瞭的讚美讓小美如沐春風，都説美麗豪酒店像家一樣舒服、安心，願家人常回來看望我們！
gordon bearsby
High-Floor Parlor Double Bed Room (Zero Pressure Mattress + Double Sofa + Parlor)
Séjour au avr. 2025
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 juin 2025
Excellent hotel. A bit of a surprise really. It makes me laugh 😃 the signs say no smoking, but that means nothing. The first room we had the smell of smoke in the room and corridors was overwhelming. But the worse thing was the phone reception was almost nothing. And the poor internet wifi signal. We complained and they moved us to a far better room. We ended up staying 19 nights. The bed was only moderately comfortable for me. The breakfasts were good. Close to line 2 subway we preferred the 603 or 616 bus into the city. The neighbourhood was very good also
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Réponse de l'établissement: 【延遲退房】【高空觀景】 感謝您百忙之中您給小美一個好評真是不勝感激！看到您簡潔明瞭的讚美讓小美如沐春風，都説美麗豪酒店像家一樣舒服、安心，願家人常回來看望我們！
Invité
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au mars 2025
Seul
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 7 mai 2025
Quiet rooms, good size rooms, need renovations, nice locations to the TV tower and new shopping area. Good local eat out area.
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Réponse de l'établissement: 百忙之中您給小美一個好評真是不勝感激！看到您簡潔明瞭的讚美讓小美如沐春風，都説美麗豪酒店像家一樣舒服、安心，願家人常回來看望我們！
Lip Tsing
Tatami Family Triple Room (Memory Foam Mattress)
Séjour au juill. 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 août 2025
Very friendly staff, the room is very clean and big. Location is good.
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Réponse de l'établissement: 【免查房】【温馨24小時管家服務】於千萬人中遇見你所要遇見的人，於千萬年之中，時間的無涯的荒野裏，沒有早一步，也沒有晚一步，剛巧趕上了，那也沒有別的話可説，唯有輕輕問一句：“哦，你也在這裏麼？”感謝您於千千萬萬的酒店中選擇了我們，緣分讓我們相識，希望在以後的時光裏您依舊記得小美，常回家看看噢！
ASony1
Comfy Sleep City-View Twin Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au fév. 2025
En famille
43 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mars 2025
Amazing
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Réponse de l'établissement: 【免費洗衣熨燙衣服】【近歷史博物館】感謝您選擇我們酒店，我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇，希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗。
Invité
Comfy Sleep City-View Twin Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juill. 2025
Very good location. Great service! Highly recommended.
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Réponse de l'établissement: 【近大雁塔 大唐不夜城】【自助洗衣房】百忙之中您給小美一個好評真是不勝感激！看到您簡潔明瞭的讚美讓小美如沐春風，都説美麗豪酒店像家一樣舒服、安心，願家人常回來看望我們！
Invité
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au janv. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2024
We really loved this hotel! We got a room upgrade when we arrived and stayed in the suite. The view out the window is amazing!! The staff is really friendly and the hotel is located well, you can get to lots of sights with the metro line 2! The breakfast is perfect for the price! We were very happy and will definetly come here again, when we are in Xi'an again.
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Réponse de l'établissement: 人海茫茫，眾生芸芸，遇見您，真的像赴那個偶然中必然的緣！好口碑真的是源於您，讓您滿意小美甚感欣慰！我們會不斷創新，竭盡全力，把最好的服務帶給每一位貴賓
Invité
Chambre Panorama - Avec Vue (lit double) (Tv)
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 13 avr. 2024
This hotel is in a pretty good location. The room we were in had very bad lighting and it was pretty dark. The themed room is nice. There was a smell in the rest room I believe it was from the drain that has a bad design. I covered it to eliminate the smell on the hot day.
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Réponse de l'établissement: 感謝您留下的寶貴意見，我們深感遺憾，未達到您的期望。酒店位於南三環高速路口，電視塔附近，因西安近日下雨房間昏暗排風扇未打開沒有及時通風，不好意思。如您在住期間有任何問題都可第一時間聯繫前台幫您處理更換房間，或協調其他風格房間，視野開闊，光線明亮，給您一個更好的體驗。房間提供免費上下午茶歇水果，24小時自助洗衣房，免費停車等服務，小美也會及時排查這些問題，您也可以看後續跟進，希望您天天開心，下次給您一個好的入住體驗！
Invité
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au nov. 2023
Affaires
20 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 fév. 2024
"I recently had the pleasure of staying at Merlinhood Hotel and it was an absolute delight. From the moment I arrived, I was greeted with warm hospitality and a seamless check-in process. The hotel's elegant and modern design immediately caught my eye, creating a sophisticated ambiance throughout the property. My room was spacious, impeccably clean, and tastefully decorated, providing a comfortable retreat during my stay. The hotel's amenities were top-notch, including a well-equipped fitness center and a luxurious spa where I indulged in a rejuvenating treatment. The dining options at the hotel were also exceptional, with a diverse menu featuring delicious dishes prepared with fresh, locally sourced ingredients. The staff went above and beyond to ensure that my stay was memorable, catering to my every need with professionalism and attentiveness. Overall, Merlinhood Hotel exceeded my expectations in every way and I highly recommend it to anyone looking for a luxurious and unforgettable experience."
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Réponse de l'établissement: 感謝您給予美麗豪如此高的評價，小夥伴們很是激動呢，希望您下次過來我們可以為您繼續服務喲****嘻嘻......
Colin Wee
Comfy Sleep City-View Double Bed Room (Super Spacious Activity Space + Sky View)
Séjour au juill. 2024
Seul
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2024
Very big room and quiet environment
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Réponse de l'établissement: 【高空城景】【免費停車擦洗車】哇！親愛的客官，看到您的讚賞，小美心裏的那份開心無以言表呢！一看您就是位非常細心而又認真的朋友，小美能夠交到您這位好朋友，真的是信心滿滿、幹勁十足啊！您的5分好評，使小美動力滿滿的！我們會繼續努力做得更好，讓您每次來都有回家的感覺同時還有不一樣的驚喜喲！希望您下次入住依然可以選擇美麗豪哦！