Avis : Days Inn by Wyndham City Centre Xian

Réponse de l'établissement: Dear guests, first of all, thank you very much for booking and staying in our hotel's family suite. We are also very pleased that you are satisfied with the beauty and comfort of the room. We are very sorry for your feedback on the sound insulation problem. The hotel has arranged for the engineering staff to check the sound insulation facilities of the room and formulate an improvement plan. We will solve this problem as soon as possible to reduce the interference of external noise to guests. As for the situation where the heating is not turned on, we also understand that this has caused you great inconvenience. Since the local government has unified regulations on heating times, turning on the heating before the specified time will face corresponding penalties, but we are also aware that this affects your living comfort. We are already discussing emergency heating measures to deal with similar special circumstances, hoping to make up for the trouble caused to you as much as possible. Thank you again for your feedback.

Réponse de l'établissement: Hello, dear guests! The hotel is located in the city center, adjacent to the drum tower and Hui Min Street, the traffic is very convenient, did not get your full praise, indicating that we still have some places to do not good enough, I and our little friends will work harder, the next check-in will definitely give you a different experience! The guests as family is our consistent service standards, I hope you will come next time to provide you with more considerate service! Smiling Dyce, people are looking forward to your return!

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre reconnaissance de notre emplacement et de notre service. Le Days Hotel est situé dans la belle ancienne capitale de Xi'an, dans le quartier des affaires de la Tour de la Cloche et du Tambour. , s'endormir au son des cloches la nuit, c'est très agréable rien que d'y penser, à chaque fois. Chaque invité qui reste est notre famille, et nous vous servirons avec attention. C'est aussi notre responsabilité. Nous avons hâte de vous revoir.

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et de nous avoir attribué une note aussi élevée. Votre satisfaction est la plus grande motivation et l’honneur de tous nos collaborateurs. Nous nous engageons à fournir à chaque client un service de qualité et un séjour confortable. Cela nous fait plaisir de savoir que notre service vous a fait sentir attentionné et chaleureux. Dès votre arrivée à l'hôtel, nous espérons que vous vous sentirez comme chez vous et à l'aise. Qu'il s'agisse de l'accueil chaleureux du personnel de la réception ou du service de chambre méticuleux, nous nous efforçons de faire de notre mieux. Concernant les installations de l'hôtel, nous les entretenons et les mettons constamment à jour pour garantir qu'elles puissent répondre aux différents besoins de nos clients. La chambre que vous mentionnez est raisonnablement agencée, propre et bien rangée, ainsi que la literie est confortable, autant de résultats du soin apporté par notre équipe. Nous prêtons attention à chaque détail et espérons créer pour vous un environnement de vie chaleureux et confortable. En même temps, nous vous remercions également beaucoup pour votre amour pour le petit-déjeuner. Notre équipe de restauration s'est engagée à offrir à ses clients une variété de plats délicieux, s'efforçant de permettre à chaque invité de commencer une bonne journée le matin. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous offrirons certainement un meilleur service et une meilleure expérience. Je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail !

Réponse de l'établissement: Chers invités, merci pour votre reconnaissance de notre situation géographique. Le Days Inn est situé dans le cercle d'affaires de la tour de la cloche et du tambour dans la belle ancienne capitale de Xi'an, votre évaluation est un rappel à notre personnel, nous renforcerons la formation en anglais du personnel, merci pour votre soutien à notre hôtel, avec impatience à votre prochaine visite !

Réponse de l'établissement: Cher invité, tout d'abord, merci d'avoir pris votre temps précieux pour nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons que vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites lors de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses. Nous améliorerons notre attention aux détails et vous invitons sincèrement à revenir. Nous sommes impatients de vous revoir au Days Hotel. Je vous souhaite une vie heureuse !

Réponse de l'établissement: Merci pour vos suggestions, nous les acceptons humblement. Nous avons transmis vos suggestions à notre responsable de la restauration. Nous apporterons également des ajustements aux types de plats. Nous espérons également que nos plats de petit-déjeuner seront reconnus. pour rester à nouveau et nous faire part de vos commentaires. Nous nous félicitons de votre arrivée !

Réponse de l'établissement: Je suis très heureux de voir votre avis. Je suis honoré de recevoir une évaluation aussi élevée de votre part. "Qualité Sunshine. Choix de valeur" est notre concept de service. Nous continuerons à maintenir cette intention originale et à bien recevoir et servir chaque client. Je crois qu'à l'avenir, nous serons meilleurs et nous avons hâte de vous voir souvent !

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis étoilé. Comme vous l'avez dit, l'hôtel est très rentable. Les gens enthousiastes de Days Inn ont hâte de vous revoir tous les jours.

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour vos commentaires opportuns. J'espère que cela n'a pas affecté votre humeur pendant ce voyage. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes d'hygiène que vous avez signalés. Nous avons toujours attaché une grande importance à l'hygiène des chambres et avons pris la plupart de nos mesures. les mesures sont prises en compte et du temps est consacré aux inspections sanitaires. Nous avons strictement demandé à notre personnel d'entretien de prêter plus d'attention aux détails d'hygiène. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau !

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner au Days Hotel dans le Centre. Xiaosi est profondément reconnaissante que vous ayez choisi notre hôtel pour vous accompagner pendant votre séjour à Xi'an. L'emplacement de l'hôtel est soigneusement sélectionné. L'hôtel est adjacent à la zone panoramique de la tour de la cloche et du tambour et n'est adjacent qu'aux entrées de métro des lignes 1 et 2. Le centre commercial Kaiyuan, Zhongda International et le grand magasin New Century environnants sont tous disponibles. pour la nourriture, les boissons et les divertissements. L'hôtel dispose de transports pratiques et se trouve à quelques pas de la gare ferroviaire à grande vitesse du Nord. Cela prend environ 30 minutes en voiture et est très pratique et rapide. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez découvrir Xi'. les célèbres Roujiamo, Liangpi, Guokui Spicy, etc. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !

Réponse de l'établissement: Distingués invités, merci pour votre reconnaissance de notre emplacement et de notre service. Le Days Inn est situé dans la magnifique ancienne capitale de Xi'an, le cercle d'affaires de la tour de la cloche et du tambour, pensez à tout très confortable, chaque invité est notre famille, nous servirons avec attention, c'est notre devoir, OH, j'attends avec impatience on se retrouve à nouveau !

Réponse de l'établissement: Cher client, nous regrettons de ne pouvoir répondre à vos attentes. Nous nous sommes toujours engagés à protéger la confidentialité des clients et ne divulguerons jamais la confidentialité par hasard. Une telle situation n'est jamais notre intention. Nous mènerons une enquête approfondie et renforcerons la sensibilisation des employés à la protection de la vie privée et les normes de fonctionnement. Nous nous excusons pour certaines lacunes dans le matériel. L'hôtel sera modernisé et rénové en 2022, et les installations/équipements sont constamment améliorés et mis à jour. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée pendant votre séjour. suggestions. Adopter activement. Merci pour vos commentaires et vous souhaite une vie heureuse!

Réponse de l'établissement: Merci d'être venu ici. Il est dommage que nous n'ayons pas répondu à vos exigences. Notre hôtel est un hôtel trois étoiles affilié au groupe American Days Inn. Il n'est certainement pas comparable aux hôtels quatre et cinq étoiles de d'autres villes en termes de matériel. Notre hôtel Le prix est également très avantageux, c'est pourquoi nous avons un avantage sur les hôtels 4 étoiles/5 étoiles. Je pense que lorsque de nombreux consommateurs choisissent un hôtel, le prix est un bon critère de distinction hôtels, et je pense que vous ne ferez pas exception. Nous avons réfléchi à vos suggestions à notre responsable de la restauration et nous procéderons également à des ajustements dans les types de plats. Nous pensons que nos plats de petit-déjeuner et leur qualité seront reconnus par davantage de clients. Nous renforcerons la qualité de service de nos employés et nous exigerons constamment de nous-mêmes. . , de mieux en mieux, si vous venez à Xi'an la prochaine fois et nous donnez une chance de vous présenter nos excuses, sachez que nous sommes prêts à utiliser le service le plus enthousiaste, le plus méticuleux et le plus chaleureux pour créer la résidence la plus confortable pour vous pendant votre voyage, nous l'attendons avec impatience À nouveau à votre service !