No.27, Tongji East Road, Chancheng District, Foshan City, Chancheng District, Foshan, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.5/10
Mémorable
1168 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.5
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1168)
Évaluations positives(1143)
Évaluations avec photos/ vidéo(107)
Personnel d'accueil amical(96)
Chic(92)
Déplacements aisés(71)
Parking pratique(55)
Idéal pour les voyages d'affaires(36)
Bien décoré(20)
Design de qualité(20)
Situé au centre-ville(10)
Évaluations négatives(25)
flora7682
Chambre Xana Affaires avec Lit King Size
Séjour au déc. 2024
En couple
14 évaluation
6.0/10
Publiée le 1 fév. 2025
1. J'ai trouvé une robe en dentelle laissée par l'invité précédent dans le coin de la table de chevet, et je me suis immédiatement sentie mal.
2. L'insonorisation est vraiment mauvaise. J'entends clairement tous les bruits du couloir. Je ne sais pas si c'est la canalisation ou l'ascenseur. C'est tellement bruyant.
3. J'ai payé un supplément pour réserver une chambre Business King, mais je n'ai même pas pu ouvrir ma valise dans la chambre. Si je ne choisis pas de surclassement, quelle taille de chambre puis-je obtenir ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous améliorerons les points que vous avez soulevés. Pour toute demande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir !
1869516****
Xana Deluxe King Room
Séjour au déc. 2024
En famille
5 évaluation
6.0/10
Publiée le 31 janv. 2025
L'hygiène est moyenne. Il y a même des têtes d'allumettes par terre. Les draps sont déchirés. J'ai payé pour une chambre supérieure, mais elle est encore pitoyablement petite. Le rapport qualité-prix est moyen.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience d'enregistrement que vous avez vécue. Pendant votre séjour à l'hôtel, vous pouvez contacter le serveur à tout moment en cas de problème avec votre chambre. Nous sommes disponibles 24h/24 pour résoudre vos problèmes. Concernant l'hygiène des chambres, le service d'entretien a renforcé sa formation afin d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent lors de votre prochain séjour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt.
Happy time!
Chambre Xana Supérieure avec lit King Size
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 14 avr. 2025
A very good and convenient location. Room is clean and tidy, service is up to my expectation. Fantastic view from hotel room.
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Réponse de l'établissement: 親愛的男神 女神,感謝您入住我們酒店,並提出寶貴意見與建議。您的意見我們將傳達給酒店相關部門,期待您下次入住時奉上更為愉悦的入住體驗。再次向您的惠顧與建議致謝!
Invité
Chambre Xana Supérieure avec lit King Size
Séjour au août 2025
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 sept. 2025
great place to stay. Clean and private
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Invité
Chambre Xana Supérieure avec lit King Size
Séjour au sept. 2024
Affaires
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 oct. 2024
Everything is great. Location is in the heart of city and easy to go anywhere.
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Réponse de l'établissement: 非常感謝您的5分點評,希岸酒店是錦江集團旗下的中端連鎖品牌,房間全智能化設計,您可以連接藍牙選擇播放您喜愛的音樂,窗簾以及燈光控制也是遵循了時尚的理念,我們旨在為您創造最為舒適的體驗環境。可以讓您在鬧市中體驗大自然的感覺。而且我們每個房問都配有五星宮廷零壓床墊,這是我們酒店舒適的靈魂。歡迎常來哦,祝您生活愉快!
Baishuihuangdou
Xi'an Fitness Double Bed Room + Zero Pressure Bed + Long Sofa
Réponse de l'établissement: 親愛的男神/女神,看到您的反饋我們十分重視,首先為此次讓您‘難受得無法入睡’的體驗説聲抱歉!關於氣味問題,我們已再次對該房間進行甲醛檢測,確認無甲醛超標情況,後續會在房間放置活性炭包吸附木材自然氣味,讓空氣更清新;空調方面,我們也安排工程師檢查了設備,確認製冷功能正常,後續會在客人入住時主動告知‘温差較大時空調需1-2小時逐步降温’的小常識,避免誤會。這次是我們的服務細節沒做到位,若您願意再給我們一次機會,下次入住可直接聯繫前台,我們會為您優先安排通風更久、空調提前預冷的房間,全力彌補此次的遺憾~”
Réponse de l'établissement: 親愛的男神/女神,非常感謝您花時間分享如此細緻的入住體驗!看到您對我們酒店的認可,我們由衷開心~關於您提到的亮點:禪城區中心的地理位置確實是我們的核心優勢,能讓您輕鬆抵達景點、演唱會場地和辦事地點,是我們選址時的用心所在;衞生和服務始終是希岸的底線,乾濕分離的衞生間設計也希望能提升您的居住舒適度;早餐能通過會員兑換讓您邊用餐邊欣賞佛山電視塔,也是我們想給賓客的小驚喜呢~對於您反饋的小不便,我們已認真記錄:燈控模式的靈活性問題,我們會反饋給工程部門評估優化空間;衞生間門的開啟設計確實更適合單人入住,後續我們也會在客房説明中更清晰標註,方便賓客提前瞭解。再次感謝您的真實評價,您的建議是我們進步的動力!期待您下次出差或來佛山遊玩時,能繼續選擇我們,體驗更完善的服務~ 祝您生活愉快!
_WeChat419140****
Xana Deluxe King Room
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2025
房間舒適,設備智能,工作人員服務態度好,考慮周到,居住體驗很好!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!