Xi’an Hua Qing Palace Hotel & Spa

The service and facilities of the hotel are great! Location is great for visiting 兵馬俑and 華清池 。 The kids just love the outdoor onsen and in-room onsen pool.

This place was absolutely fantastic, location was within Huaqing palace, beautiful old architecture, the staff were exceptional, so friendly and helpful. The breakfast buffet had a very good selection of both Chinese & Western food to suit everyone. Guests can enjoy the beautiful hot pools every night. The only downside was that the palace has an outdoor show several times a night and the sound is quite loud, we had to wear ear plugs to fall asleep. Otherwise we thoroughly enjoyed everything about this hotel.

The Chinese brand hotel is not good for foreigners, because they can’t speak English and they don’t give you good service like international hotels. At first they used google translate to talk with me, at second the price isn’t fair with services

1、淋浴室的水龍頭一言難盡，住了兩晚沒有一次洗澡能調對温度；2、早餐當地口味，品種少；3、酒店房間衞生保潔人員不錯，看見泳衣濕了提供了晾衣架。總的來説酒店公共部分可以，但是房間設施比較老舊，窗外是很近的一堵牆幾乎沒有光和景觀，不值這個價錢。

酒店從入住前到入住期間的服務真的是體驗很好，非常絲滑。在這裏想要特別謝謝鄧管家，從入住前即熱心協助我們預訂長恨歌C位的票，入住後得知我們要爬華山，還特別建議合適的上下山路徑，即使不是上班時間，也是貼心回覆並協助達成各項請求。入住期間協助清理的清潔人員都非常細心，而且發現我們有泡茶習慣，還多放了盒面紙方便我們取用，本來衹預訂住2晚，但實在太喜歡了，所以又多待了一晚。 酒店屬於華清池景區的一部分，住客可以憑酒店門卡隨時進出華清宮，我們入住這4天，都選擇一大早跟傍晚，想像着當年唐朝的盛世情景，在宮裡轉轉逛逛，少了旅客暄擾的華清宮又是另一番的美，好愛！ 夜晚，酒店管家提着古時的龍頭燈籠，領着房客去欣賞長恨歌，別有一番風味。 入住期間在湯池泡着跟幾千年前一樣的皇室源頭温泉，水滑色潤，再搭配酒店特別製作的梨子銀耳湯，又是另一種幸福。 華清御湯飯店給了我們此趟出行很不同的獨特體驗，這趟旅行一路從杭州到西安，入住了不少國際級連鎖酒店和奢華酒店，我想華清御湯可以媲美國際奢華酒店，我們必會再訪

🛁房間內有温泉的酒店 服務：是跟滿意的，定完房間就有管家微信跟進，預訂了長恨歌的演出票，也提醒了注意事宜。整體服務都很好，有穿梭於餐廳，温泉酒店的小觀光電瓶車。 設施：裝修的比較有中式美學風，温泉水很好，泡完皮膚滑滑的，室內空間也挺大，就是燈光略暗。 衞生：客房服務人員會幫忙放泡湯水，鋪夜床，前台和餐廳服務也特別好，餐廳的小哥看孩子喜歡魚馬上拿來了魚食讓餵魚，娃兒開心的不得了 環境：寶積池入住客人免費，沒什麼人，體驗感超級好，就是記得帶泳衣，裏面的泳衣略貴，我們就是現場買的，等同於門票啦。但是值回票價！ 總體體驗感非常好，我媽説秋天再來住幾天，專門泡温泉，哪也不去。

下午4點到達酒店，放下行李後馬不停蹄開始遊覽華清宮。因為酒店就在華清宮裡麪，所以我們不用再買門票。走到前門有導遊講解。來之前沒有做過攻略，覺得就是幾個温泉池子。可是在導遊的講解下孩子們聽得津津有味。講完楊貴妃的故事，以為遊覽結束了，沒想到幾個轉彎，居然來到了西安事變的發生地。原來當年蔣介石來西安就是住在華清宮裡。這段歷史我們都知道，看到 舊址還是很震撼的。 參觀結束後，我們在御膳苑用晚餐。出品一般，沒有特別出色。 晚上在華清宮內觀看長恨歌，非常推薦。我們先在酒店大堂集合，工作人員會點着宮燈帶我們去，很有意思。 看好表演，我們回到房間泡温泉。服務員還給我們送了銀耳湯。房間的温泉池子服務員7點的時候就過來幫我們放水了，之後水一直是循環的。因為下午聽過楊貴妃的故事，所以晚上泡温泉時就特別幸福😊 第二天早餐後就去兵馬俑，路程不是很遠。 在酒店不到一天的時間裏，把想做想看的東西都體驗過了，非常輕鬆和愜意。酒店的衞生非常好，前台和房間服務員的服務都很熱情，真的感覺賓至如歸。 唯一感覺遺憾的是御膳苑的晚餐和早餐如能再有提升，那就非常完美了。

極致性價比的酒店，完全的七星級服務標準。甚至服務人員還給客户削水果，全程開車接送，送各種小禮品。有驪山腳下的温泉就在貴妃池邊上，又住在景區內，就跟住行宮一樣。

酒店特別好，無可挑剔，服務員服務到位，擺渡車隨叫隨到，早餐豐富，最主要的是温泉水太好了，非常值得推薦，雖然房間小貴，但還是非常值得的，性價比非常高，酒店給訂的長恨歌門票，位置很靠前，觀看效果非常好，非常值得推薦。