Banyan Tree Yangcheng Lake

Équipements : Les chambres avec salle de bain privée valent vraiment le coup. Les installations de l’hôtel nouvellement construit sont également adaptées à l’époque. Les chambres surclassées disposent de leurs propres quais, et l'expérience de prendre un bateau à rames à la main dans la chambre est très inoubliable👍 Hygiène : Niveau cinq étoiles, ils ont également nettoyé et désinfecté la salle de bain privée pour nous ❤️ Environnement : Il est relié à un autre hôtel sous le même toit, il y a donc beaucoup d'espace à visiter dans tout le parc, avec des jardins et des villages, et il a une saveur unique la nuit 😊 Service : C'est le plus représentatif de la qualité de l'hôtel. Le chauffeur, le personnel de nettoyage, le personnel de restauration et le personnel de la réception étaient tous sympathiques et serviables. J'ai également rencontré Martin Yang. En tant qu'« ambassadeur Banyan Tree » de Banyan Tree, il n'est pas un membre du personnel de service hôtelier au sens traditionnel du terme, mais plutôt un « expert de la vie » qui connaît bien l'essence de Banyan Tree. Il sait toujours saisir avec précision les besoins des invités et tout organiser à l'avance. Parler avec lui, c’est comme ouvrir une porte sur un monde plus vaste, donner aux gens de nouvelles perspectives sur la vie. Au Banyan Tree Yangcheng Lake, Martin Yang n'est pas seulement un « ambassadeur du Banyan Tree » mais aussi un « ambassadeur de la vie ». Avec sa sincérité et son enthousiasme, il crée une expérience de séjour inoubliable pour chaque invité, permettant aux gens de trouver un sentiment d'appartenance spirituelle tout en étant loin de l'agitation.

Nous sommes venus au Banyan Tree Yangcheng Lake pour une courte pause, et la première personne à nous accueillir à l'hôtel était Martin Yang. En tant qu'ambassadeur du Banyan Tree Yangcheng Lake, Martin Yang a fait preuve d'excellentes normes de service et d'une hospitalité professionnelle. Il traite toujours chaque invité avec enthousiasme et minutie, et répond rapidement et les gère correctement, qu'il s'agisse d'organisations d'enregistrement ou de besoins personnalisés. Martin possède une connaissance approfondie des installations de l'hôtel et de l'environnement environnant, et peut fournir aux clients des suggestions de voyage détaillées pour garantir que chaque client puisse profiter d'une expérience de séjour unique. Ses compétences en communication et son accessibilité permettent aux gens de se sentir à l'aise et incarnent véritablement le concept de marque de Banyan Tree : « tranquillité et luxe ». Avec l'aide de Martin, l'expérience de séjour au Banyan Tree Yangcheng Lake est devenue encore plus parfaite et inoubliable. Son professionnalisme et sa sincérité ajoutent sans aucun doute beaucoup à l'hôtel et méritent de grands éloges. Merci Martin Yang, à la prochaine.

Good location, peaceful environment, and friendly personnel. The ambassador Martin provided a professional service, with friendly attitude along the way.

Fantastic newly opened hotel. Employees are very friendly and helpful. The rooms are fantastic and the hotel atmosphere allows to relax. Perfect for some stacation and business eventd outside of shanghai. Martin is awesome, always checking in and delivers excellent service. Super Hotel am YangCheng Lake. Das Hotel hat neu eröffnet. Die Zimmer am See haben einen super Ausblick und bieten maximale Erholung. Die Nähe zu Shanghai bietet eine gute Möglichkeit für einen Erholungstrip oder für Businessevents. Martin Yang lieferte exzellenten service und spricht etwas deutsch, was ihn noch sympathischer macht.

設施：五星 衞生：五星 環境：五星建築讓我很滿意 服務：五星 還會再回來！！！環境，服務，房間，都讓我很滿意！蘇州最棒的酒店！

酒店環境一流，服務人員態度熱情友好，好客大使Jessica提前聯繫，詢問對房間設施的要求，很周到體貼，到酒店美女Libby Li熱情接待並給了滿意的房間，酒店設施齊全使用狀態良好，中餐廳菜品質量很高，服務人員細緻周到，明月餐廳的早餐品種豐富質量也很好，特別是點單部分品種令人印象深刻，陽澄湖悦榕莊鄰水而建非常適合悠閑度假。