Utilisateur anonyme
3 mai 2024
L'hygiène des chambres est préoccupante, le matériel est vieux, il y a beaucoup de moustiques, c'est très bruyant au bord de la route, il y a des gens qui se disputent et qui crient très tard le soir, et il y a des gens qui crient à 6 heures du matin, je ne vous reposez pas du tout. Cela ne vaut pas la peine de dépenser plus de 400 en vacances. Le rapport qualité/prix est trop bas. Cependant, l’attitude du service client de Ctrip a été très bonne et la plateforme a accepté la solution que nous avions demandée.
Texte originalTraduction fournie par Google