Fantasia Deluxe Hotel

Bonne hotel dans l ensemble , dommage que l agence n avait pas signale que les restaurant a themes n etaient ouvert qu un juillet , serveur sympathique et bonne animation avec de surcroit sam qui parle francais , les chambres sont bien faites avec pour nous une vue mer et piscine

Hôtel très bien situé propre personnel agréable animateur au top ambiance animation toute la journée soirée à thème spectacle karaoke dance tout été parfait encore merci au animateur pour leur professionnalisme passé de très bon moment avec eux je recommande 🇹🇷👌

Bonjour, L'hôtel Fantasia n'est vraiment pas digne du standing 5 étoiles. En effet, nous avons séjourné en famille du 01/09 au 10/09. Points positifs : diner du soir bons, animations correctes, situation géographique proche du centre ville ( 15 Min en navette ou taxi), belles piscines, accès plage ascenseur ... Point négatifs à ameliorer : petit déjeuner et déjeuner pas fameux, fausse plage artificielle, propreté à revoir, chambres et hotel vieillot, les photos sont mensongères, wifi payantes, coffre - fort payant, vue sur chantier et personnel pas du tout professionnel en salle pour les repas. Je trouve que l'hôtel ne vaut pas le prix.

Profonde déception concernant mon récent séjour dans votre hôtel 5 étoiles. Malheureusement, je dois dire que mon expérience a été loin de répondre à mes attentes et surtout à ce que l'on m'a annoncé en agence. Tout d'abord, je suis très mécontente que l'agence de voyage ne m'ait pas informée des problèmes que j'allais rencontrer avant mon arrivée. J'ai été surprise de découvrir que le WiFi était payant, ce qui ne m'avait pas été mentionné au préalable. De plus, les photos que j'avais vues en ligne se sont avérées trompeuses, ce qui a été une grande déception dès mon arrivée. En ce qui concerne le personnel de l'hôtel, j'ai été désagréablement surprise par son attitude. J'ai trouvé le personnel désagréable mal poli et peu professionnel, ce qui a considérablement altéré mon expérience. En ce qui concerne les chambres, je les ai trouvées inconfortables et sales. Les matelas étaient dans un état pitoyable, ce qui a grandement affecté la qualité de mon sommeil. Ces conditions ne sont clairement pas acceptables dans un établissement de votre stature. La qualité de la nourriture a également été une grande déception. Non seulement les plats avaient un goût fade, mais ils étaient également réchauffés chaque jour, ce qui ne correspond pas aux attentes d'un hôtel 5 étoiles. De plus, j'ai été extrêmement frustrée de constater qu'à partir de 7h30, il n'y avait plus de transats disponibles, rendant impossible toute détente près de la piscine Les animations proposées étaient déconseillées pour les français, ce qui est incompréhensible dans un établissement qui accueille une clientèle internationale. De plus, la plage artificielle et les activités proposées à des prix excessivement élevés ont été une grande déception. Enfin, je tiens à souligner que le service de taxis affilié à votre hôtel s'est avéré être une véritable escroquerie. Les chauffeurs étaient complices de cette pratique, ce qui est inacceptable. De plus, j'ai été très déçue de la qualité du SPA, qui ne répondait pas aux normes attendues d'un hôtel de votre catégorie. En outre, le transfert vers l'hôtel a duré 1 heure et 30 minutes, ce qui a été une véritable épreuve après un long voyage. En somme, je suis extrêmement déçue de mon séjour dans votre hôtel 5 étoiles qui ne meriterais meme pas 1 seul etoile je m'attendais à une expérience luxueuse et agréable, mais malheureusement, tous les aspects de mon séjour ont été en dessous de mes attentes. J'espère que vous prendrez en compte mes commentaires afin d'améliorer la qualité de votre établissement et d'éviter que d'autres clients ne vivent le meme cauchemar

Qu'elle supercherie ! Rien d'un 5*, ni le standing ...vieillot, ni les prestations, et encore moins le service .... Nous avons fait le Ramada l'été dernier, c'était vraiment du Luxe à côté de ce séjour.... Très mauvais choix cet été, à retenir pour ne surtout plus revenir...

Très bonne vacances en famille, hôtel très agréable avec un maximum de services pour satisfaire tout le monde piscines avec animation toutes la journée, bars à volonté dans chaque recoins, service de repas très copieux et variés et bien organisé en plus des trois plages horaires petit dejeuner, déjeuner et dîner il y a un services snacking près des piscine de 11ha 17h et 17a 18h teaTimes bref vraiment bien organisé où nous avons pas besoin de se presser pour les buffets car il y a de quoi faire … Si il y a un point négatif c’est la wifi qui est présente qu’à la réception et plage qui est pas de plein pied mais bon c’est vraiment pas graves Je conseil vraiment cette hôtel car le personnel est super ça mérite vraiment le détour soirées animée

Une super voyage à kushadasi inoubliable service très bien. hôtel clean, service d'animation très professionnel on a bien été ,l'envie d'être de nouveau là. Merci pour tout le monde spécialement pour l'équipe d'animation

Hôtel familial situé au bord de la mer. Le service d’accueil fut chaleureux. Chambre propre qui nécessiterait un petit rafraîchissement pour répondre aux standards de décoration actuels mais reste cosy néanmoins. Fuite au niveau du sol de la douche mais rien de grave. Wifi payante en chambre, clé de coffre payante sous caution. Un bar est à disposition 24h/24. Frigo en chambre pourvu de différentes boissons et rechargé chaque jour. Nourriture très bonne et une vue imprenable sur la baie. Des activités et des soirées à thème sont proposés chaque soir sauf le dimanche. Possibilité de faire une multitude d’activités au sein de l’hôtel ( jetski, excursions, photos, location de voiture…) deux boutiques sont ouvertes chaque jour au sein même de l’hôtel. L’hôtel est excentré mais des taxis sont disponibles devant l’hôtel à toute heure moyennant 20€ aller/retour. Petit moins pour l’environnement car un hôtel est en construction juste a côté, pas de nuisances sonores mais cela gâche la vue des chambres en latérales vue mer. Personnel souriant et disponible.

Super hôtel, c’est la 3eme fois qu’on revient et ça ne sera pas la dernière Superbe équipe d’animations !! Personnel des bars et restaurants très agréable, on y mange très bien. Chambre très propre !!