À l'origine, la réception nous a attribué une chambre avec un type de chambre différent de celui indiqué dans la réservation initiale. Je ne l'ai pas remarqué au début. Dès que je suis entré dans la chambre, j'ai senti un peu de graisse. était un climatiseur LG indépendant car le climatiseur ne pouvait pas être utilisé dans la chambre. Après que le personnel de service ait confirmé à plusieurs reprises que la machine était défectueuse, nous avons demandé au personnel de la réception de nous aider à changer de chambre. chambre et ont confirmé une fois de plus que le climatiseur était vraiment inutilisable, ils ont sorti une nouvelle clé et nous ont dit qu'ils nous accorderaient un crédit pour le surclassement gratuit en chambre. J'y suis ensuite allé seul lorsque le reçu de commande original a été reçu. confirmé, il a été constaté que la nouvelle chambre était le type de chambre que j'avais initialement réservé et il ne nous a pas surclassés. J'ai trouvé que le personnel du comptoir de l'hôtel était très malhonnête et se sentait très mal.
Texte originalTraduction fournie par Google