Wulingyuan District, Zhangjiajie, Hunan, China, Wulingyuan District, Zhangjiajie, Hunan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.3/10
Bien
855 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.1
Service9.5
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(855)
Évaluations positives(845)
Évaluations avec photos/ vidéo(326)
Bien situé(260)
À proximité de la zone touristique(145)
Chic(105)
Personnel accueillant(60)
Nombreuses commodités(59)
Petit déjeuner délicieux(40)
Ascenseur de qualité(10)
Buffet délicieux(8)
Évaluations négatives(10)
Invité
Chambre vue montagne Rutang de beauté enneigée avec grand lit (Balcon avec vue montagne)
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2025
Un bon hotel dans l’ensemble, l’emplacement est parfait pour visiter le parc et l’hôtesse s’est démenée pour nous aider à réserver les différents accès. L’emplacement est top ! L’entrée au parc se situe à quelques minutes à pied et Il y a également un marché nocturne dans la rue juste devant ce qui était très pratique pour manger.
Petit bémol pour le lit qui était très dur c’était littéralement une planche en bois mais l’hôtesse nous a proposé une solution ce qui a amélioré partiellement le confort.
Réponse de l'établissement: 【停車方便】【交通便利】【出行便利】您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們酒店位於標誌門附近,步行衹需要200米,酒店前台可以幫您購買景區票和演出票,送地圖,幫忙講解攻略,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來
Invité
Chambre avec lits jumeaux Awaiting Moon vue montagne (Balcon, chaise longue de loisirs, table à thé décontractée, décorations en bois d'art)
Séjour au nov. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 déc. 2024
C'était très bien, bon emplacement, bonne chambre et personnel très sympathique.
Réponse de l'établissement: Nous vous remercions pour vos éloges. Votre reconnaissance est notre plus grande motivation pour poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Christine Wong
Qiusui · Huaixi chambre folk spéciale (balcon + coin café loisir + décoration en bois)
Séjour au mai 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juin 2025
Une petite auberge à l'ambiance propre. Y a-t-il un ascenseur ? C'est très pratique pour laisser de délicieux petits plats. Des places de parking sont prévues et le petit-déjeuner est inclus.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos commentaires élogieux. Voyager, c'est marcher sur une route bruyante ou calme, à la recherche des rêves superficiels qui vous restent. C'est une pure promenade, malgré la neige soudaine, une tasse de thé amer ou ces souvenirs… Laissez le voyage devenir une simple direction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Invité
Chambre vue montagne Rutang de beauté enneigée avec grand lit (Balcon avec vue montagne)
Séjour au mai 2025
Seul
20 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 4 juin 2025
L'hôtel est relativement propre et bien situé. Il propose de nombreuses options pour le petit-déjeuner, notamment des petits pains vapeur, du porridge, des œufs, des nouilles à la vapeur, etc. Ces nouilles sont très variées, vous permettant ainsi de manger à volonté.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos commentaires élogieux. Voyager, c'est marcher sur une route bruyante ou calme, à la recherche des rêves superficiels qui vous restent. C'est une pure promenade, malgré la neige soudaine, une tasse de thé amer ou ces souvenirs… Laissez le voyage devenir une simple direction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Sebastian
Chambre avec lits jumeaux Awaiting Moon vue montagne (Balcon, chaise longue de loisirs, table à thé décontractée, décorations en bois d'art)
Séjour au mars 2025
Seul
6 évaluation
7.0/10
Publiée le 6 avr. 2025
Hôtel idéalement situé à seulement 5 minutes à pied de l'entrée du parc national. La chambre était grande, mais un peu sale, avec plusieurs taches autour. Il y a beaucoup de moisissure dans la salle de bain et il faut toujours laisser la porte fermée car elle dégage une forte odeur d'égout. Le lit était très inconfortable. J'aime les matelas durs, mais celui-ci était si dur que j'avais presque l'impression de dormir par terre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre séjour. Nous travaillons toujours dur pour être l’auberge la plus chaleureuse. Nous sommes disposés à fournir des services plus humains en plus des services standardisés. Tant que vous en avez besoin et tant que nous pouvons le faire, nous ferons de notre mieux pour le faire. J'espère pouvoir vous réserver une chambre qui vous convienne la prochaine fois et j'espère recevoir vos éloges 5 étoiles.
Invité
Chambre vue montagne Rutang de beauté enneigée avec grand lit (Balcon avec vue montagne)
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 fév. 2025
La patronne était très gentille. Elle nous a vus escalader la montagne et nous a prêté ses propres bâtons de randonnée, craignant que nous soyons attrapés par des singes. La chambre était très agréable et le restaurant délicieux. Vous pouvez y aller sans crainte. On appelle ça le « réveillon du Nouvel An ».
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos bons commentaires. Voyager, c'est marcher sur une route bruyante ou silencieuse, à la recherche des rêves superficiels laissés par le voyage. C'est une pure promenade, malgré la neige soudaine, une tasse de thé amer ou ces souvenirs… Laissez le voyage devenir une simple direction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Utilisateur anonyme
Chambre avec lits jumeaux Awaiting Moon vue montagne (Balcon, chaise longue de loisirs, table à thé décontractée, décorations en bois d'art)
Séjour au juin 2024
Entre amis
17 évaluation
4.0/10
Publiée le 30 juill. 2024
Hygiène : J'ai attrapé une grosse araignée dès que je suis entré, et il y avait un insecte volant au plafond
Environnement et équipements : La chambre dans laquelle j'ai séjourné n'avait pas de toilettes mais des toilettes à la turque, ce qui m'a laissé sans voix. La salle est juste à côté de la Food Festival Street. La rue est bruyante jusqu'à 23 heures et les bus entrent et sortent tôt le matin. Non recommandé pour le séjour. Il n'y avait même pas de cloison entre la douche et les toilettes, et l'eau de la douche était partout.
Service : C'est plutôt bien, les gens sont très enthousiastes, mais les conditions matérielles sont vraiment mauvaises
Bien sûr, le prix est celui d'un hôtel célèbre, donc vos exigences ne peuvent pas être trop élevées. Si vous souhaitez séjourner, ne restez pas dans la rue près du Food Festival.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi notre Weiyi Courtyard Leisure Resort Hotel (Wulingyuan) et d'avoir partagé votre expérience de séjour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés et nous sommes profondément perturbés par les problèmes d'hygiène que vous avez mentionnés. La présence d'une grosse araignée et d'insectes volants ne répondait clairement pas à nos normes de propreté. Nous n'avons jamais entendu parler d'incidents similaires de la part d'invités auparavant. S'il y a un problème, veuillez nous le signaler immédiatement et nous le traiterons dans les plus brefs délais. Bien entendu, nous renforcerons également les travaux quotidiens de nettoyage et de désinfection et prendrons des mesures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Quant aux équipements de la chambre, nous savons que vous avez été surpris par les toilettes à la turque. Bien que les toilettes à la turque soient encore une installation sanitaire courante dans certaines régions, nous comprenons qu'elles ne conviennent pas à tous les clients. Nous envisagerons d’améliorer cet aspect à l’avenir pour augmenter la satisfaction des clients. Concernant la question du bruit, nous comprenons que l'agitation de l'aire de restauration puisse causer des désagréments aux clients recherchant un environnement calme. Nous ferons de notre mieux pour rappeler aux entreprises environnantes leurs heures d'ouverture et minimiser l'impact sur le repos des clients. Concernant les bus entrant et sortant le matin, nous envisagerons de communiquer avec le service local de gestion du trafic pour voir s'il peut y avoir des améliorations. En ce qui concerne la conception de la salle de bain, nous avons remarqué que l'agencement de la salle de bain n'était peut-être pas idéal, ce qui entraînait des désagréments lors de son utilisation. Nous envisagerons d’intégrer de meilleures conceptions de cloisons dans les futurs plans de rénovation afin d’améliorer l’expérience de vie globale. Malgré ces lacunes, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez salué le service enthousiaste de notre personnel. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos conditions matérielles et la qualité de nos services, et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'hébergement à l'avenir. Enfin, merci pour vos précieux commentaires. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et travaillons dur pour nous améliorer. Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Je te souhaite une vie heureuse !
Yunzhiwuwu
Qiusui · Huaixi chambre folk spéciale (balcon + coin café loisir + décoration en bois)
Séjour au juin 2024
En famille
6 évaluation
7.0/10
Publiée le 25 juill. 2024
Avantages : Bon emplacement, à 5 minutes à pied de la Porte Est, à 7-8 minutes de la gare routière, dans une rue du marché nocturne, le B&B dispose d'un ascenseur, le propriétaire est enthousiaste et réactif.
Inconvénients : L'environnement est un peu bruyant, et surtout, l'hygiène n'est pas très bonne. À l’exception de la literie, tout le reste est poussiéreux. Le lit, l'armoire et le climatiseur semblaient très vieux, probablement des objets d'occasion qui avaient été jetés. Le shampoing et le papier du B&B avaient l'air « bon marché ». Il n'y a pas de style et de conception artistique d'un B&B, je suis un peu déçu. Nous avons changé d'hôtel la dernière nuit. Le prix était plus de 60 moins cher que celui-ci, mais l'expérience était bien meilleure, sauf que l'emplacement était un peu éloigné.
Le petit-déjeuner proposé par le patron est un buffet à 15 yuans, et de nombreux restaurants de petit-déjeuner dans la rue proposent ce prix.
De plus, comme mentionné, le propriétaire fournit des guides de voyage, en fait, chaque propriétaire de B&B les fournira. La condition préalable est que vous deviez acheter des billets pour le site pittoresque depuis sa maison, car c'est également une source de revenus pour le propriétaire du B&B. Il n’est donc pas nécessaire de les remercier. De nombreux patrons seront mécontents si vous n’achetez pas de billets.
En bref, si vous aimez l'ambiance animée, le sommeil profond et le prix bon marché, vous pouvez choisir celui-ci. Si vous avez le sommeil léger et aimez les chambres d'hôtes charmantes, ne choisissez pas celle-ci.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez accordé une certaine reconnaissance à notre équipe de service. Leur enthousiasme et leurs efforts visent à garantir que chaque invité puisse ressentir la chaleur et le confort de la maison. La propreté et le confort des chambres d'hôtes sont au cœur de notre service. Nous avons du personnel de nettoyage qui nettoie chaque client chaque jour et tous les produits sanitaires sont remplacés uniformément. Si l'hygiène n'est pas bonne, le prochain client ne pourra pas s'enregistrer. Le petit-déjeuner de 15 yuans par personne que vous avez mentionné vous est offert gratuitement. Votre commande est de 153 yuans et nous vous offrons 2 petits déjeuners de 15 yuans gratuitement. Nous fournirons des guides de voyage gratuits et une carte panoramique gratuite à tous les clients séjournant dans notre auberge. Merci encore de nous avoir choisi et d'être satisfait de notre service. J'attends avec impatience votre prochaine visite et vous souhaite une bonne santé, un bon travail et tout le meilleur !
Invité
Chambre vue montagne Rutang de beauté enneigée avec grand lit (Balcon avec vue montagne)
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
Nous sommes arrivés à Zhangjiajie au milieu de la nuit et avons trouvé un taxi pour nous.
Si vous avez des ampoules en jouant, elles contiennent également de l'iodophore et peuvent aider à chauffer l'eau chaude.
La carte touristique a été expliquée gratuitement, nous avons donc passé un bon moment.
Vous pouvez également réserver des billets en votre nom.
Il est si proche de la porte Est et bat 98 % des touristes.
Les amis qui souhaitent aller à Forest Park peuvent choisir !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande quête. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir de meilleurs services et produits. Merci pour votre soutien et votre confiance !
Invité
Qiusui · Huaixi chambre folk spéciale (balcon + coin café loisir + décoration en bois)
Séjour au mars 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2024
Le B&B est très proche de la porte Est, à moins de dix minutes à pied. C'est un B&B très sympa. Le propriétaire est très enthousiaste. Il aide à réserver les billets pour le parc forestier, présente patiemment les billets de téléphérique, aide à planifier l'itinéraire, recommande des restaurants, etc. Sentez-vous au chaud dehors
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour! Merci pour votre affirmation à notre égard. Je suis heureux que vous ayez reconnu chaque aspect de notre B&B. Grâce à votre description méticuleuse, vous pouvez ressentir le bonheur que ce voyage vous a apporté, c'est ce que nous recherchons. Nous continuerons à maintenir le concept de service attentif pour permettre à davantage de clients de séjourner au Weiyi Inn et permettre à davantage de clients de ressentir la chaleur de leur chez-soi. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois !
Utilisateur anonyme
Qiusui · Huaixi chambre folk spéciale (balcon + coin café loisir + décoration en bois)
Séjour au mars 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2024
La pièce est propre et hygiénique. Le plus important est qu'elle soit très proche de la porte signalétique de la porte Est de Wulingyuan. Le petit déjeuner gratuit le matin était également très bon. C'était la première fois que je venais à Wulingyuan et j'étais très heureux de trouver un si bon hôtel, je reviendrai dans le futur.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre soutien et votre amour. Nous nous rencontrons si tard, mais notre connaissance est le destin. Nous emballons la beauté des quatre saisons et vous l'envoyons avec nos bénédictions. Nous continuerons à vous fournir des services de qualité. , afin que vous puissiez faire l'expérience de la concentration et de la sincérité à chaque séjour. Excellente attitude de service ;
Invité
Chambre avec lits jumeaux Awaiting Moon vue montagne (Balcon, chaise longue de loisirs, table à thé décontractée, décorations en bois d'art)
Séjour au sept. 2024
Seul
5 évaluation
7.0/10
Publiée le 25 oct. 2024
Avantages : Très proche de la porte Est de Wulingyuan, il est entièrement accessible à pied
Il y a une rue snack en bas, pratique pour manger et flâner.
Inconvénients : les conditions sanitaires sont moyennes, vraiment moyennes, mauvaise isolation phonique, la rue des snacks en bas est très bruyante, et le bruit ne s'arrête que vers 12 heures, ce qui rend impossible de dormir, le climatiseur fait beaucoup de bruit, et les installations sont vétustes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos bons commentaires. Voyager, c'est marcher sur une route bruyante ou calme, à la recherche des rêves superficiels laissés sur le chemin. C'est juste de la pure marche, peu importe la neige soudaine, une tasse de thé amer ou ces souvenirs... Laissez le voyage devenir une simple direction. J'attends avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin.
Invité
Chambre avec lits jumeaux Awaiting Moon vue montagne (Balcon, chaise longue de loisirs, table à thé décontractée, décorations en bois d'art)
Séjour au mars 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2024
entièrement équipé
Hygiène : propre et bien rangé
Environnement : très bon transport pratique, déplacement pratique, près de la porte de signalisation
Service : chaleureux et attentionné, très satisfait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour vos cinq avis positifs ! Nous continuerons à maintenir notre attitude de travail et à servir ! Votre reconnaissance est une reconnaissance et un soutien à l'hôtel. Bienvenue à vous revoir
Invité
Chambre vue montagne Rutang de beauté enneigée avec grand lit (Balcon avec vue montagne)
Séjour au mars 2024
En couple
4 évaluation
7.5/10
Publiée le 21 avr. 2024
Emplacement très pratique. La réception nous a enregistrés rapidement et avant les heures d'enregistrement. M'a aidé à acheter des billets pour le parc. C'était sympa.
Mais la chambre elle-même était petite, le matelas était dur, comme du bois. De l'eau coulait du plafond de la salle de douche. Il y a de meilleurs hôtels dans le quartier, c’est là que nous avons déménagé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Tout d'abord, merci pour votre séjour. Vos attentes ne seront peut-être pas satisfaites pendant votre séjour, mais nous travaillerons dur pour améliorer le produit global. Si vous n'êtes pas satisfait de quoi que ce soit pendant votre séjour, vous pouvez nous contacter à tout moment et. nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre. Nous avons demandé à des ingénieurs de réparer le problème du robinet de douche que vous avez mentionné et de procéder à une inspection complète de toutes les pièces. J'espère que vous pourrez voir nos efforts et nos progrès et j'attends avec impatience votre visite à nouveau.
Chaiyot Supamitkrisana
Qiusui · Huaixi chambre folk spéciale (balcon + coin café loisir + décoration en bois)
Séjour au fév. 2024
En couple
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 mars 2024
Il s'agit d'un hébergement situé près de l'entrée du parc forestier national de Zhangjiajie, à seulement quelques minutes à pied. Les frais d'hébergement ne sont pas chers. Il y a un ascenseur de haut en bas. Parce que je ne pouvais pas utiliser les escaliers. La chambre ne sentait pas du tout la cigarette. Il y a un balcon à l'intérieur de la chambre. Il n'y a pas d'eau potable, de thé et de café. La réceptionniste est rarement disponible pour contacter lorsqu'elle demande de l'aide. Malgré la barrière de la langue J'ai essayé d'expliquer. et très utile Mais c'est normal pour les hôtels en Chine : il n'y a pas de réfrigérateur, la télévision est uniquement en chinois, le Wifi ne peut être utilisé qu'avec des applications chinoises.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: À la seconde où j'ai vu une bonne critique, je me suis senti reconnaissant car vous étiez sûr de nous apporter le meilleur soutien et les meilleurs encouragements. Vos commentaires sont pour nous la lumière qui nous conduit à des normes plus élevées. Toujours afin de répondre à vos exigences plus élevées, nous nous révisons et nous améliorons toujours, ce qui est le plus grand retour pour chaque client qui nous soutient.