Avis : Water Amusement Hotel

La chambre est très grande et spacieuse, avec une large vue, j'ai le plus peur du bruit lorsque je dors et la chambre est très calme toute la journée. Bon. C'est très pratique de prendre un taxi et les environs sont également très pratiques. La nourriture environnante est délicieuse et économique. Vous pouvez descendre en minibus directement jusqu'à la zone panoramique de Wulingyuan. Il en coûte quelques yuans pour aller directement au site pittoresque. Marchez jusqu'à la montagne Tianmen. Je suis allé à la salle du petit-déjeuner le matin, c'était très copieux. Cet hôtel est en effet un très bon rapport qualité/prix. A recommander. Habituellement, je commente rarement.

J'ai emmené mes parents à Zhangjiajie pour la première fois en voiture. J'ai toujours fait confiance à la qualité et au service de Ctrip, j'ai donc choisi cet hôtel en fonction de la liste de notation de Ctrip avant le départ. En général, le matériel de l'hôtel est correct, il y a une piscine et il existe de nombreuses options pour ceux qui aiment jouer dans l'eau. Cependant, nous n'avons pas eu le temps d'en faire l'expérience cette fois, nous voulions seulement rester, donc nous avons des exigences en matière d'environnement d'hébergement. Parce que c'est un vieil hôtel, après avoir lu les critiques d'autres personnes, j'étais prêt à ne pas avoir d'attentes trop élevées en ce qui concerne les installations de l'hôtel. Je voulais juste un séjour confortable et propre, j'ai donc réservé leur chambre double de luxe et leur chambre parent-enfant pour le prix. -efficacité.Une nuit chacun. Du coup, comme le montre la photo, le hall de réception est très élégant et la salle est également grande, c'est bien d'après la photo. Mais les détails ne sont pas bons. L'eau potable, les bains et les articles de toilette sont de mauvaise qualité, et l'équipement est très moyen. Il ne peut pas être considéré comme un niveau hôtelier, mais ne peut être considéré que comme un hôtel. La salle de bain était propre en surface, mais quand j'ai pris une douche, j'ai constaté que l'eau des égouts n'était pas bonne. C'était peut-être parce qu'elle était vieille. La chambre de luxe que j'avais réservée pour mes parents avait une odeur de moisi dès que j'ai franchi la porte. Il vaudrait mieux que j'ouvre la fenêtre un moment pour l'aérer. Cependant, j'ai une chose à dire : lorsque j'ai appelé le service client et que j'ai voulu changer de chambre, le service client était toujours activement coopératif. Ce qui me rend le plus insatisfait, ce sont deux points : L’un est le petit-déjeuner. La qualité est tellement inégale ! Pour être appelé « hôtel », il faut s’assurer qu’il a un certain standing, sinon on l’appellera un hôtel ! Toute la nourriture était mal cuite, non seulement elle n'avait pas l'air bonne, mais elle était aussi désagréable au goût. À l'exception du porridge, qui était meilleur, rien d'autre ne pouvait être qualifié de haute qualité. Le deuxième est la gestion du stationnement. Il est particulièrement difficile d'accepter la façon dont l'hôtel a géré la situation. Concrètement : après avoir dormi une nuit, nous sommes partis tôt car nous devions nous rendre au mont Tianmen tôt le lendemain. Nous avons également délibérément appelé le service de l'hôtel pour nous renseigner sur le stationnement, et on leur a dit qu'on pouvait le garer là-bas. La nuit, nous n'étions pas informés des tarifs, nous avons donc compris que les résidents pouvaient se garer gratuitement. Nous avons donc mis nos bagages dans notre voiture et sommes sortis pour nous amuser. Nous sommes revenus chercher la voiture vers 16 heures et le responsable du hall nous a dit ce jour-là : Les clients qui ont réglé leur compte ne bénéficient pas du parking gratuit. , et a souligné que c'était la politique de l'hôtel. Je ne pouvais pas la changer moi-même, alors j'ai pris l'initiative de m'accorder une réduction, en disant que j'obtiendrais une réduction de 10 yuans, mais je ne m'ai facturé que 20 yuans ! Oh mon Dieu! C'est la première fois que je rencontre un tel service hôtelier ! J'ai entendu dire qu'avant, il s'adressait exclusivement aux touristes coréens, un hôtel comme celui-ci peut-il accueillir des touristes étrangers ? Je n'avais pas prévu de donner un retour aussi détaillé, j'ai donc dû prendre toutes les photos de la matinée. C'est la question des frais de stationnement qui m'a particulièrement insatisfait, alors j'aimerais l'exprimer ici🤮 !

L'hôtel recommandé par l'organisateur de la réunion ici est moins cher que le prix convenu avec Ctrip. Le lobby est relativement grand, la salle est grande, aérée et hygiénique

Très médiocre, il y a une odeur en entrant dans la chambre, les nouilles de riz pour le petit déjeuner du lendemain n'étaient pas cuites, le serveur a jeté un coup d'œil et a dit : Oh, peut-être que l'eau n'est pas chaude, donc elle n'est pas cuite, puis à gauche , le deuxième serveur quelques minutes plus tard Viens me dire que ce n'est pas cuit : je ne l'ai pas fait cuire ! ! ! Séjourner dans autant d'hôtels cette fois-ci est la seule mauvaise critique et sans voix! ! ! Plus d'une demi-heure plus tard, il semblait que le chef demandait s'il voulait refaire cuire un bol, mais j'étais déjà très rassasié ! De plus, le parc aquatique négatif n'est pas ouvert et ce n'est pas écrit.J'ai emmené les enfants à l'hôtel pour jouer dans le parc aquatique, mais il s'est avéré qu'il n'est ouvert qu'en été, donc cela devrait être marqué ! Non écrit, service médiocre!

Installations : quel âge Hygiène : pas très bonne Environnement : normal

We booked the hotel so that the kids can be happy with the pools, but it was closed! All the pools where completely closed! The hotel is a little run down, no english speaking personal at the reception, no restaurant to eat (except for breakfast), the location is very good as in walking distance for restaurants, stores and cableway to Tianmen

As the hotel was great we extended and enjoyed one more night - great location, great staff

We booked this hotel especially for its swimming pool . The pictures posted online showed great swimming facilities. However the next day when we tried to go swimming, we discovered the swimming pool was closed for service for several days. We were very disappointed. None of the hotel employees informed us of this when we checked in, otherwise we would definitely have switched hotels. And nothing on the website told us the pool was closed when we made our online reservation. What's even worse is the hotel front desk employees who did not show any caring whatsoever when we expressed our disappointment. After all, the hotel is called "Water Amusement hotel". Even the manager didn't want to even talk with us. I can't believe how much everyone there did not care one bit!!! Worst experience I've ever had and I would not only never return to this hotel, but will tell everyone to avoid this hotel, with such despicable service!! Zero stars!!

I was a bit disappointed that the swimming pool was closed for the winter; I don't remember seeing that before booking. There were many tasty choices at breakfast; take your coat there with you if staying in winter. The bed, pillows, and shower were extremely comfortable after a long day's walk in the national park. Beware of taxi scams--have the driver bill you BEFORE you get out at your destination or you might see silly extra charges tagged on later. It took several phone calls to DiDi to have our scam resolved.

Did not see any water amusement park and the breakfast is not good . The service is not really good . The hotel had too many areas with too heavy a smell of cigarettes. I thought it was not a smoking place inside the lobby.

No english speaking stupid

地理位置好，大堂氣派，親子房間也很大，但屋內設施很陳舊。門前停車很混亂，別説拖着行李箱，就是單人路過都費勁。前台很大，服務人員衹有兩個，且全程坐着辦公，問話也是愛答不理，主打一個，不論你們多少遊客等待辦理入住，我們就是“慢悠悠”。大廳裏他們酒店的**還在直播，這種服務態度，哎......如果再次去，不會再選擇這家，畢竟索道附近酒店選擇性還是多到數不清的。

外地來這裏旅遊，第一次入住，感覺房間空間絕對大，酒店房間數量規模很大。有很多旅遊團首選酒店，對面可以看到山景。衞生設施較滿意，早餐很豐富，適合全國各地的遊客住客。房費性價比也不錯，地下停車場免費停車，地面上車位很少，不是很貴給個好評。下次會繼續入住

交通便利，離天門山索道很近，酒店客房乾淨整潔，服務熱情，早餐品種豐富，房間可觀看澧水河， 風景優美。