zhangye  hotel

Évaluations de zhangye hotel

zhangye hotel

Binhe Avenue (Binhe Dadao), Binhe New District, Ganzhou District, Zhangye, Gansu, 734000, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
zhangye  hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
1320 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.6
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(1320)
Évaluations positives(1278)
Évaluations avec photos/ vidéo(277)
Chic(425)
Petit déjeuner délicieux(152)
Grandes chambres(132)
Personnel d'accueil amical(67)
Luxueux(27)
Vue sur le jardin(20)
Buffet délicieux(8)
Évaluations négatives(42)
Invité
Chambre standard Basic
Séjour au août 2023
En famille
5 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 3 août 2023
Un hôtel à l'ancienne, la décoration intérieure est un peu vieillotte, mais les sanitaires sont propres. Je pense que le prix est cher car le balcon de la chambre permet de voir les montagnes Qilian et un lac au loin. Le rez-de-chaussée a un jardin- comme le paysage.Je suis même allé au lac pour nourrir les canards.La qualité du petit déjeuner est excellente Il ne correspond pas à la personnalité d'un hôtel haut de gamme,les plats ne sont pas copieux,et le café est sans sucre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Zhangye ! Désolé de ne pas pouvoir vous offrir une expérience d'enregistrement satisfaisante cette fois-ci ! L'hôtel grandit et a besoin de votre soutien et de votre attention. Nous continuerons à apprendre et à nous améliorer. Merci pour votre soutien et votre confiance sur notre chemin de croissance ! Nous ferons mieux ! Je vous souhaite une vie heureuse et un travail en douceur!
Utilisateur anonyme
Deluxe Standard Room B
Séjour au juill. 2023
Voyageur d'affaires
33 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 août 2023
L'environnement de l'hôtel, l'emplacement, etc. sont très bons. C'est digne d'être un hôtel de style jardin. C'est vraiment grand, et le petit déjeuner est également très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci pour votre avis cinq étoiles, votre affirmation est notre plus grand soutien! C'est un grand honneur de recevoir tous vos éloges. Nous continuerons à maintenir des services de haute qualité, et merci de partager cet amour avec tout le monde. La satisfaction n'est que le point de départ. Votre satisfaction est notre objectif. Tout pendant votre séjour, Nous sommes tous très concernés, nous allons certainement vous montrer une meilleure version de nous-mêmes, rester à vos côtés tout le temps, servir chaque membre de la famille avec inspiration et nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
Invité
Chambre standard Basic
Séjour au juill. 2023
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 30 juill. 2023
La chambre est très spacieuse avec un balcon, le cadre environnant est également bon et le buffet est également excellent
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci pour votre soutien et votre reconnaissance. J'espère que vous pourrez recevoir notre service attentionné et notre sourire chaleureux. Le monde est si grand. J'espère que vous serez de plus en plus heureux. L'hôtel Zhangye travaillera plus dur pour améliorer les installations et la qualité du service, et être plus fort et meilleur. Merci, j'espère que vous reviendrez souvent. Je vous souhaite une bonne santé et une vie heureuse!
Invité
Deluxe Lake-View Standard Room B
Séjour au juill. 2023
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 juill. 2023
La chambre avec vue sur le lac est invincible. L'air est très bon, tout l'hôtel est très grand, la verdure est très bonne et il est très confortable de conduire autour du lac ~ Le matériel de la chambre est relativement ancien, mais la propreté est acceptable. Il y a aussi une buanderie, la réception est prévenante pour aider à se laver et à amadouer, c'est très agréable ~ il y a un peu moins de choses pour le petit-déjeuner, j'espère que cela peut être amélioré
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis réfléchi! Nous nous sommes engagés à offrir à chaque client une expérience de séjour d'un bon rapport qualité-prix. Votre reconnaissance envers nous est le moteur de notre amélioration continue. Nous continuerons à fournir aux clients des services de qualité et d'un bon rapport qualité-prix. Tout le personnel de l'hôtel Zhangye vous souhaite la bienvenue Revenez!
Invité
Deluxe Standard Room B
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
8 évaluation
2.5/5
Publiée le 21 juill. 2023
Il n'y a pas beaucoup de variétés de petit-déjeuner et l'offre est insuffisante. Il n'y avait pas de nouilles avant neuf heures, et finalement on m'a donné un bol de ramen au bœuf avec un seul morceau de bœuf.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Zhangye, il est dommage que vous n'ayez pas passé un bon séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé les problèmes ci-dessus que vous avez soulevés aux services concernés pour rectification. Vos commentaires sont très précieux. À l'avenir, nous continuerons d'améliorer l'environnement d'hébergement, nous nous efforcerons d'améliorer la qualité du service et nous nous efforcerons de vous offrir, ainsi qu'à tous les invités, une expérience d'enregistrement satisfaisante. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez!
Invité
Deluxe Standard Room B
Séjour au juill. 2023
En famille
38 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 31 juill. 2023
Installations : les entreprises publiques peuvent également Hygiène : quatre normes 🌟 Environnement : Le parc ressemble un peu au nord-ouest de Suzhou Service : relativement raide
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Sincèrement merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Zhangye ! Merci pour vos éloges. Votre reconnaissance et vos encouragements sont la source de motivation pour notre travail. Nous continuerons à fournir des services de qualité, agréables et d'un bon rapport qualité-prix à nos clients. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau !
Χ°xiyu
Chambre individuelle de luxe, avec vue sur le lac
Séjour au juill. 2023
En famille
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 juill. 2023
Le paysage environnant est super beau et la configuration de la chambre est également très bonne, car j'ai amené mon enfant à la réception et j'ai surclassé la chambre gratuitement, l'attitude de service est également excellente, la vue sur la terrasse est si belle, il y a des arbres verts et les lacs à proximité, et Qilian Snow Mountain peut être vu au loin, super satisfait!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci pour votre compliment, c'est notre plus grand honneur d'avoir votre confirmation ! Nous nous sommes engagés à fournir à chaque client un cadre de vie confortable et des services méticuleux et attentionnés. Je suis très heureux que nos efforts aient été reconnus par vous. Voir les sourires satisfaits des invités est la plus belle récompense après notre travail acharné ! Sincèrement hâte de votre visite à nouveau!
Sihaiyoulong
Deluxe Standard Room B
Séjour au juill. 2023
En famille
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 juill. 2023
J'ai réservé une chambre standard de luxe et j'ai été surclassé gratuitement dans une suite parent-enfant. Le service à la réception est superbe ! Il n'y a rien à dire sur l'environnement de cet endroit. Le balcon arrière s'ouvre pour voir la vue sur la rivière et la fenêtre avant est verte. C'est un endroit confortable et confortable. Je dois continuer à le choisir la prochaine fois que je reviendrai !
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci pour votre avis cinq étoiles, votre affirmation est notre plus grand soutien! C'est un grand honneur de recevoir tous vos éloges. Nous continuerons à maintenir des services de haute qualité, et merci de partager cet amour avec tout le monde. La satisfaction n'est que le point de départ. Votre satisfaction est notre objectif. Tout pendant votre séjour, Nous sommes tous très concernés, nous allons certainement vous montrer une meilleure version de nous-mêmes, rester à vos côtés tout le temps, servir chaque membre de la famille avec inspiration et nous réjouissons de votre séjour à nouveau !
Invité
Deluxe Standard Room B
Séjour au juill. 2023
En famille
5 évaluation
3.2/5
Publiée le 18 juill. 2023
C'est la première fois que je rencontre un hôtel où les gens prennent le petit déjeuner. . . Dans les années 1990, c'était un hôtel d'État avec beaucoup de personnel de service, ce qui a permis de résoudre de nombreux problèmes d'emploi locaux. Mais la sensibilisation au service est vraiment mauvaise, surtout pour le petit-déjeuner, le personnel de service s'assoit et boit du café avec les invités, et les plats ne seront pas mis à jour à 9 heures.La seule protéine qui peut être consommée est les œufs durs et les œufs brouillés à la tomate Tout démonter, 9.20 Au début, trois ou quatre vagues de personnes sont venues et ont dit qu'on allait fermer le stand, se dépêcher de l'attraper, c'est-à-dire partir vite, c'était vraiment une révélation, et ça était en contraste frappant avec le signe du restaurant ouvert toute la journée à la porte. La chambre est relativement ancienne, mais propre et sans problème, avec un style fort d'il y a 20 ans
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Zhangye ! Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour tous les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons informé les services concernés des problèmes que vous avez signalés et demandé de les corriger activement. À l'avenir, nous renforcerons la formation et la supervision du personnel pour fournir aux clients de meilleurs services. Votre avis est très important pour nous, merci encore pour votre avis, et attendons avec impatience votre prochaine visite !
Minglin
Chambre standard Basic
Séjour au juill. 2023
En famille
36 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 juill. 2023
Dans l'hôtel de la zone pittoresque, je voulais vraiment réserver un hôtel à la porte nord de Colorful Danxia. Je l'ai réservé à l'avance, j'ai appelé pour informer que le prix allait augmenter, puis je l'ai annulé. J'ai réservé ici. Je ne le regrette pas. Les équipements de la chambre sont très vieux, mais ils sont très propres. Tout le monde a dit que le petit déjeuner était délicieux... trop fatigué, je n'y ai pas goûté... c'est dommage
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci de nous avoir donné une bonne critique malgré votre emploi du temps chargé. Votre haute évaluation est la force motrice pour nous d'aller de l'avant. Nous continuerons à travailler dur et à viser l'excellence à l'avenir, afin que chaque invité puisse passer un merveilleux expérience d'être à la maison Merci encore pour votre soutien, j'espère avoir votre entreprise sur la voie du développement hôtelier!
stellalavanderhill
Deluxe Lake-View Standard Room B
Séjour au juill. 2023
En famille
17 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 18 juill. 2023
En regardant au loin depuis le balcon, le lac est magnifique et le paysage est magnifique, et les beaux hommes et belles femmes à la réception sont très enthousiastes dans leur service.C'est probablement le meilleur hôtel de la région. Mais il y a de la poussière dans la pièce, la moquette est vieille, la conception de la salle de douche est un peu problématique et la fuite d'eau est grave. Le petit déjeuner est très ordinaire, même pas de yaourt. En fait, il y a beaucoup de réunions dans l'hôtel, et les gens vont et viennent. C'est un peu déraisonnable que le petit déjeuner soit si frugal. Quelqu'un a dit qu'il y avait des nouilles au boeuf ? Cela pourrait être considéré comme des nouilles au bœuf locales. Cependant, le goût de la commande du restaurant est toujours bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Zhangye.Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné la meilleure expérience de séjour. Nous allons améliorer les problèmes que vous avez signalés dès que possible. Votre avis est très important pour nous. Le service détaillé a toujours fait l'objet de notre attention particulière depuis longtemps. Je suis très heureux que vous puissiez nous le rappeler à temps. Je J'espère que vous en aurez une toute nouvelle la prochaine fois que vous viendrez à la bibliothèque.
Utilisateur anonyme
Chambre individuelle de luxe, avec vue sur le lac
Séjour au juill. 2023
En couple
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2023
Un vieil hôtel cinq étoiles, les installations sont un peu vétustes. J'habite dans le bâtiment principal. La chambre est assez grande et possède un balcon. Elle fait face au lac intérieur de l'hôtel et a une vue agréable. On ne peut que dire que le petit-déjeuner est acceptable, les nouilles au bœuf doivent être mangées tous les jours !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci de votre reconnaissance envers nous.Chaque besoin des invités est la direction de nos efforts sincères. Nous devons travailler plus dur et attendre avec impatience le prochain voyage, nous pouvons créer des services plus parfaits pour vous. Je vous souhaite du succès dans le travail et une vie heureuse!
Niezhe
Deluxe Lake-View Standard Room B
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
6 évaluation
1.0/5
Publiée le 4 juill. 2023
Dans tout le Grand Ring Road de Qinggan, j'ai dépensé le plus d'argent et j'ai vécu la pire expérience. Le premier jour de mon arrivée à Zhangye, j'ai trouvé par hasard un restaurant où je souffrais d'une gastrite aiguë. On m'a prescrit des médicaments et j'avais besoin d'eau chaude. . Je l'ai demandé à la réception. Je me suis dit : Utilisez une bouilloire pour la cuisiner, d'accord, je peux la cuisiner moi-même, n'est-ce pas ? Quand je suis allé à la réception pour réserver une chambre, j'ai demandé une carte d'électricité, mais ils ne me l'ont pas donnée. Ils m'ont dit que je devais juste insérer ma carte d'identité. C'est le seul hôtel dans lequel je suis. Je suis déjà resté dans un hôtel qui ne me l'a pas donné, le seul ! Le deuxième jour de notre séjour, nous avons trouvé un insecte dans la baignoire qui avait au moins la taille d'une jointure. C'était aussi la seule photo preuve que j'avais des vomissements et de la diarrhée le premier jour et je ne me souvenais pas de prendre des photos. et poster des critiques. J'y suis donc allé le lendemain, je me sentais mieux après être allé à l'hôpital et avoir reçu une perfusion intraveineuse. En chemin, mon ami s'est également rendu à la laverie en libre-service pour laver ses vêtements. Un si grand hôtel n'a qu'un lave-linge et un sèche-linge, et il faut scanner un code pour payer. mur que les locataires peuvent le faire gratuitement, alors il est allé chercher le personnel. D'abord Après que la première personne ait accepté, il a disparu, j'ai attendu une demi-heure, puis la deuxième personne est venue et l'a lavé en douceur😅 (il était très tard). le matin, et je ne savais pas ce que faisait la première personne après avoir accepté). La ville de Zhangye a été complètement mise sur liste noire. Quand je suis arrivé la nuit, les routes étaient pleines de feux de route qui ne s'éteignaient pas même s'ils clignotaient. Il n'y avait presque aucune lumière construite par le gouvernement municipal. cet hôtel. J'ai pris des médicaments tôt le matin, la première fois que j'ai appelé et m'a dit qu'il manquait quelque chose et m'a demandé d'annuler et de passer à nouveau une commande, j'ai demandé un remboursement mais ils n'ont pas été remboursés jusqu'à l'intervention du service client. J'ai refait une commande (il n'y avait pas d'autre magasin) et *** a tout simplement refusé de l'envoyer, je ne répondrai pas au téléphone, c'est tout.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir choisi de rester dans notre bibliothèque, et merci de nous avoir donné des avis aussi détaillés. Votre avis est très important. Le service détaillé a toujours été au centre des services de notre bibliothèque. Nous avons fait remonter votre avis aux services concernés pour rectification. Je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement. À l'avenir, nous corrigerons sérieusement les lacunes du service et nous nous efforcerons de vous fournir, ainsi qu'à tous les invités, une expérience d'enregistrement plus confortable et un meilleur service. Je J'espère que vous pourrez revenir pour vivre et assister à notre croissance. Tout le personnel de l'hôtel Zhangye vous souhaite, à vous et à votre famille, une bonne santé et une vie paisible !
Invité
Deluxe Standard Room B
Séjour au juin 2023
En famille
23 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 juill. 2023
Amenant des enfants à voyager à Zhangye, le poney manager n° 30 à la réception nous a surclassé gratuitement la suite.La chambre est spacieuse et confortable, merci beaucoup ! Le service global de l'hôtel est bon! Danxia coloré - le choc de la beauté !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci beaucoup pour votre choix et la reconnaissance de l'hôtel Zhangye ! La satisfaction des clients n'est que notre point de départ. Les surprises et les attentions sont la direction que nous recherchons toujours. Merci beaucoup pour votre soutien. Au plaisir de vous revoir. Je vous souhaite du succès dans le travail et une vie heureuse!
Invité
Deluxe Standard Room B
Séjour au juin 2023
En famille
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3 juill. 2023
Le cadre est magnifique, le service est sympathique, le matériel est un peu vieillot, mais il reste très propre. Très satisfait, un personnel masculin à l'accueil m'a également indiqué comment appeler rapidement un taxi, c'est vraiment très pratique et rapide ! Le personnel du restaurant est également très attentionné, nous rappelant la taille des repas et proposant des prestations éventuelles en fonction de nos petites demandes
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci beaucoup pour votre haute évaluation de notre musée, et merci pour votre soutien tout le long. Je suis très heureux que nous puissions obtenir votre approbation. Toutes vos louanges sont la force motrice du progrès de l'hôtel Zhangye. Nous allons également fournir sans relâche des services plus prévenants Partager plus de belles choses avec vous. bienvenue la prochaine fois! Je vous souhaite une vie heureuse et heureuse tous les jours!