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No. 2 Huangxi West Road, YiGao Plaza Building 1, Runzhou District, Zhenjiang, Jiangsu, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.6/10
Excellent
1495 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.6
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1495)
Évaluations positives(1480)
Évaluations avec photos/ vidéo(317)
Déplacements aisés(217)
Personnel d'accueil amical(147)
À proximité de la gare(125)
Petit déjeuner délicieux(118)
Idéal pour le shopping(109)
J'y retournerai(41)
Idéal pour les voyages d'affaires(29)
Bon café(14)
Évaluations négatives(15)
Invité
Chambre Confortable 2 Lits
Séjour au oct. 2024
En famille
10 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 déc. 2024
Cette fois, je suis allé voir le concert de White Snake. L'emplacement de l'hôtel est très pratique. La chambre est grande, propre et le séjour est très confortable. Il y a un Wanda en face, avec une gamme complète de plats, de boissons et de divertissements. Il est recommandé pour les voyages en famille.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷~謝謝親對小如的認可,為您服務,讓您住的舒心和愉悦是小如分內事呢。小如每一位員工都是經過嚴格培訓和考核才能上崗的呢,為的就是給您提供良好的入住體驗和美好的旅途回憶,非常感恩與您相遇的會一個瞬間,看到您滿意的笑容就是咱每天滿滿的動力~酒店地址位置非常好,就在鎮江高鐵站正對面,旁邊還有萬達廣場,出行購物很方便,期待您再次入住我們酒店,祝您天天開心事事順心~
Invité
Chambre simple
Séjour au oct. 2024
Autres
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 déc. 2024
L'emplacement est très bon. En face se trouve Wanda Plaza et il y a de nombreux snacks à côté se trouve la gare et très proche de divers sites pittoresques. Le service de la réception est également très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對如家精選酒店的支持和環境的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,小如會繼續努力,堅守温馨的服務態度和細節品質,時刻準備着您隨時回家。小如期待與君再相逢!祝您天天開心!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au oct. 2024
Seul
32 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 nov. 2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il suffit de sortir de la place sud de la gare de Zhenjiang et de tourner à gauche sur quelques centaines de mètres pour rejoindre l'hôtel. Juste en face de l'hôtel se trouvent Wanda Plaza et Golden Street, où manger et boire sont également très pratiques. Le matelas sans pression de la chambre d’hôtel est vraiment confortable pour dormir. Un autre point spécial à mentionner est : le petit-déjeuner de l’hôtel a dépassé mes attentes ! J'aime 👍🏻
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的如家精選賓客您好!真的非常感謝您對我們的的信任和支持,我們會竭盡所能完善每一個細節,創造每一個細節,堅持最質樸和純真的服務;集科技優雅於一體,雙倉送物機器人讓您體驗無接觸式服務,英倫商務風格,房間配備的夢百合零壓床墊讓旅人心靈和身體感受到寧靜和慰藉。酒店擁有80個免費車位(頤高廣場內地上和負二樓停車場)可供您隨時方便停車,早餐還有鎮江特色牛肉麪,中西餐點40餘種,小如的一切服務都是為了給您提供一個更加舒心、安全的住宿環境。祝您的生活更加美好,同時也期待您的再次光臨!
Utilisateur anonyme
Chambre 2 lits
Séjour au oct. 2024
En famille
10 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 25 nov. 2024
La blanchisserie est excellente, le transport est pratique et les installations sont neuves, mais le lit est un peu dur. Le service est bon et le petit déjeuner n'est pas mal. En face se trouve Wanda Plaza, une petite ville du Jiangnan qui mérite une visite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客户,非常感謝您的讚揚!我們非常高興您能感受到我們酒店環境的優美和舒適度。我們靠北的房間都已安裝雙層玻璃,正常分唄在正常範圍之內哦!同時,我們也非常注重您的個性化需求,希望能夠在未來為您提供更加完善的服務,讓您的入住體驗更加愉快。
Xiaoyaoqiqi
Chambre 2 lits
Séjour au août 2024
En famille
151 évaluation
1.7/10
Publiée le 3 oct. 2024
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et c'est la première fois que je donne une critique négative. Je vous suggère de revenir à Zhenjiang et de séjourner à l'hôtel Nihao à la gare de Zhenjiang. C'est toujours garanti par le Huazhu Club. Mauvaise connaissance du service, incapable de communiquer efficacement avec les clients et, après avoir signalé les problèmes, ne réalisait pas où se trouvait la racine du problème. Le matin après le petit-déjeuner, l'enfant a pris l'initiative d'aller chercher quelques gobelets en papier chez la tante au restaurant (je ne voulais pas utiliser de gobelets en verre pour me brosser les dents quand je sortais), et la tante a demandé à l'enfant d'entrer une voix forte, pourquoi il voulait les gobelets en papier ! C'était si fort que je pouvais l'entendre clairement même de loin. Tous les gens qui mangeaient regardaient les enfants. Les enfants étaient confus par la question et me regardaient, et ils me regardaient. La tante m'a alors demandé très fort pourquoi je voulais le gobelet en papier ! Ce n’est pas que je veuille des gobelets en papier. Puis-je les rapporter à Pékin pour les vendre ou les manger ? N’est-ce pas simplement pratique à utiliser dans l’hébergement ? La tante a alors dit à haute voix qu'il y en avait dans la pièce et qu'elle pourrait l'utiliser lorsqu'elle reviendrait dans la chambre, puis elle a laissé l'enfant tranquille et l'a ignoré. En tant qu'adulte, je pense que c'était juste un épisode d'une tante terne. L'enfant se sentait mal à l'aise et était réprimandé pour avoir fait ce qu'il pouvait pour aider ses parents. Nous sommes retournés dans la chambre et avons signalé le problème à la réception. La réception est venue s'excuser. Nous avons demandé à la tante de venir s'excuser auprès de l'enfant et de le réconforter. Au petit-déjeuner le lendemain, j'ai pensé que puisque la tante était vieille, je m'excuserais en privé auprès de l'enfant après le repas, mais il s'est avéré que la tante ne réalisait pas du tout quel était le problème. J'ai demandé un gobelet en papier la prochaine fois et elle m'a dit qu'elle me le donnerait. Est-ce pour acheter des gobelets en papier ? ! La tante n'a même pas dit un mot d'excuses et de réconfort à l'enfant. Elle n'a pas du tout réalisé son problème d'attitude. Elle n'arrêtait pas de dire qu'elle était plus âgée et qu'elle ne devrait pas discuter avec elle. Puis elle a murmuré qu'elle ne l'avait pas fait. Je ne savais pas qu'il n'y avait pas de gobelets en papier dans la pièce, je parlais juste d'autres choses. Je ne disais pas qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas dans son attitude, je ne disais pas qu'elle ne devrait pas interroger l'enfant, je ne disais pas qu'elle n'avait pas de bon sens. de service, elle ne l'a pas pris au sérieux. Elle pensait juste qu'on ne lui avait pas donné de gobelet en papier, ce qui n'avait aucun sens pour elle, et le responsable du service client à côté d'elle n'a rien dit. , nous sortons pour jouer pour rendre notre séjour confortable, pas pour mettre nos enfants en colère. Les hôtels d'aujourd'hui sont tous à peu près les mêmes, et ce pour quoi ils rivalisent, c'est le service.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes désolés de vous apporter une mauvaise expérience de séjour. Merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires. Nous nous excusons profondément pour le problème d'attitude en matière de service, qui n'est clairement pas à la hauteur de nos normes de service. Nous renforcerons immédiatement la formation du personnel pour garantir que chaque client soit traité avec respect et chaleur. Vos commentaires sont la force motrice de notre amélioration, et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau pour nous donner l'opportunité de montrer une meilleure facette.
Invité
Chambre lit queen
Séjour au déc. 2024
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 janv. 2025
Good service and nice staff! Very clean and a good smell! We really enjoyed our stay here! Would recommend staying at this hotel!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!十分感謝您對我們工作的認可和信任,我們提倡“顧客滿意是檢驗我們服務唯獨的標準”的宗旨,竭誠為每一位顧客提供更好的服務。我們力求打造極好性價比酒店把更好的服務奉獻給每一位尊貴的客人,我們堅持對每個客人都像家人一樣對待,為我們賓客提供最安全、最温馨的環境!感謝您對我們服務的認可,小如感到非常開心!如家精選鎮江萬達廣場店距離萬達廣場200米,周邊有萬達寫字樓,各類購物中心,距離鎮江金山公園2.9km,西津渡古渡1.9km交通十分便利。小如會努力做得更好!小如期待與您的再次相遇,祝您萬事順意~
Spirosgr8
Chambre lit queen
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
62 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 21 sept. 2024
It's a convenient place for business trip
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Réponse de l'établissement: 尊敬的如家精選賓客您好!真的非常感謝您對我們的的信任和支持,我們會竭盡所能完善每一個細節,創造每一個細節,堅持最質樸和純真的服務;集科技優雅於一體,雙倉送物機器人讓您體驗無接觸式服務,英倫商務風格,房間配備的夢百合零壓床墊讓旅人心靈和身體感受到寧靜和慰藉。酒店擁有80個免費車位(頤高廣場內地上和負二樓停車場)可供您隨時方便停車,早餐還有鎮江特色牛肉麪,中西餐點40餘種,小如的一切服務都是為了給您提供一個更加舒心、安全的住宿環境。祝您的生活更加美好,同時也期待您的再次光臨!
Pufulunduofuliujie
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
En couple
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2025
入住體驗超棒!從踏入酒店的那一刻起,就感受到了如家精選酒店的貼心服務。前台的工作人員非常熱情,辦理入住手續迅速,還耐心地介紹了酒店的設施和周邊環境。 房間佈置温馨舒適,床品乾淨柔軟,睡起來特別舒服。房間的隔音效果也很好,整個晚上都沒有被打擾。衞生間乾淨整潔,洗浴用品齊全,洗完澡整個人都神清氣爽。 酒店的早餐種類豐富,有中西式多種選擇,味道也很好。特別喜歡他們家的酸奶和麪包,每天早上都能吃得飽飽的,為一天的行程充滿電。 酒店的位置也很方便,周邊有很多餐廳和便利店,交通也很便利。無論是出差還是旅行,這裏都是一個不錯的選擇。 下次還會選擇入住如家精選酒店,強烈推薦給大家!
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minacoco
Chambre 2 lits
Séjour au mars 2025
En famille
45 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 2 mai 2025
給父母定的,七十多歲長者自己去旅行,比較了好久,定了這個鎮江站旁邊的酒店,出行坐公交和高鐵都特別方便。酒店很新,給他們訂了六晚,酒店特意中間給換了一個更安靜的房間,感謝。
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Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au fév. 2025
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2025
入住之前擔心會吵,後來發現擔心是多餘的,靠近萬達這邊,關上窗户特別安靜;給孩子準備了專用的小牙刷牙膏,中途電視沒有信號,師傅也及時處理好了;對面就是萬達,吃飯逛街很方便,早上出門去北固山時,前台還送了兩瓶水,兩點多的火車,延時到一點半退房,整體很滿意,下次來鎮江還會考慮入住哦~
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇如家精選酒店並分享您的入住體驗!我們非常高興得知您對我們酒店的安靜環境、小童專用洗漱用品、及時的問題處理、便捷的地理位置以及前台的周到服務感到滿意。您的認可是對我們工作的最大鼓勵,我們會繼續努力,確保每位客人都能享受到温馨、細緻的服務體驗。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您提供優質的服務!
Invité
Chambre Confortable 2 Lits
Séjour au mars 2025
En couple
64 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 19 avr. 2025
這家酒店位置很好,離鎮江火車站步行不到十分鐘,馬路對面就是萬達廣場,附近吃的喝的都很方便。酒店雖然有點陳舊,但各種設施都很好用。房間乾淨衞生,不錯。
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6/9
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好!十分感謝您對我們工作的認可和信任,我們提倡“顧客滿意是檢驗我們服務唯獨的標準”的宗旨,竭誠為每一位顧客提供更好的服務。我們力求打造極好性價比酒店把更好的服務奉獻給每一位尊貴的客人,我們堅持對每個客人都像家人一樣對待,為我們賓客提供最安全、最温馨的環境!感謝您對我們服務的認可,小如感到非常開心!如家精選鎮江萬達廣場店距離萬達廣場200米,周邊有萬達寫字樓,各類購物中心,距離鎮江金山公園2.9km,西津渡古渡1.9km交通十分便利。小如會努力做得更好!小如期待與您的再次相遇,祝您萬事順意~
Invité
Chambre lit queen
Séjour au mars 2025
En famille
148 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 8 avr. 2025
鎮江遊玩入住如家酒店。前台服務員禮貌友好;房間寬敞,床鋪舒適;衞生間乾濕分離,淋浴間狹窄不舒服,花灑出水忽燙忽冷不舒服;停車方便;周邊吃飯購物方便;早餐不錯。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住如家精選酒店(鎮江潤州區頤高廣場店),並細緻分享您的入住體驗!您的反饋對我們至關重要,既是對服務的肯定,也是我們持續優化的方向。我們非常高興您對前台服務的禮貌友好、客房的整潔舒適、便利的停車及周邊配套表示認可。同時,對於衞生間淋浴間給您帶來的不便,我們深表歉意。您提到的花灑水温及空間問題,我們已第一時間反饋至工程部門檢查調整,確保設施始終處於最佳狀態。作為如家精選品牌的一員,我們始終追求為賓客提供"精選"品質的住宿體驗。您的真實感受正是我們前行的動力。期待在您下次造訪鎮江時,能讓我們以更完善的服務,為您帶來全程舒適的入住體驗。
Kuailewudiwo
Chambre 2 lits
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2025
前段時間出去旅遊了5天,住過好幾個城市的酒店,最讓我滿意的當屬鎮江的如家酒店,必須要來給個好評! 一走進酒店大堂,乾淨整潔的環境就讓人好感倍增,前台工作人員熱情又高效,很快就幫我辦理好了入住。房間更是挑不出毛病,床鋪軟硬適中,一躺下就能美美睡個好覺,床品也都潔白乾凈,沒有任何異味。衞生間的設施齊全,熱水來得快,水壓也穩定。 酒店周邊的生活氣息特別濃,出門走幾步就有各種特色小吃店和超市,買東西、吃東西都超方便。而且交通便利,不管是去景點還是車站,打車或者坐公交都很順暢。 這次在鎮江的如家酒店,真的給我一種賓至如歸的感覺,完全超出預期。以後要是再去鎮江,肯定還選這家,也推薦給各位打算去鎮江旅遊的朋友 !
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,您好!衷心感謝您對鎮江如家精選酒店的深情厚誼與不吝讚美。您的滿意如同晨曦中的第一縷陽光,温暖而明亮,照亮了我們服務的每一個角落。我們很高興得知您在大堂的整潔環境、前台的高效熱情服務、房間的舒適床鋪、潔凈床品以及衞生間的便捷設施等方面都感到滿意。酒店周邊的繁華生活氣息和便利交通,更是為您的旅途增添了幾分愜意。特別值得一提的是,我們的80個停車位,始終靜候您的駕臨,為您的出行提供無憂的便利。您的每一次停留,都是我們精心準備的舞台,我們致力於為您呈現每一次的價值與舒適。期待您的再次蒞臨,讓我們繼續以優雅的姿態,迎接您的每一次歸來。願您的每一次旅行,都能如在我們酒店般,充滿温馨與喜悦。
Invité
Chambre simple
Séjour au mars 2025
Autres
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
環境很不錯,地理位置也很好,下高鐵走兩步就到了,去個個景點也很方便。房間很新,設施都挺完備的,下次來還會住。前台服務很好,點贊
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受。最美的情詩就是和你執筆抒寫未來:最動聽的情話就是有我在:最深情的告白就是我陪你:最幸福的時刻就是你一直在:希望可愛的小如每天都能給您帶來美美的心情~
Invité
Chambre lit queen
Séjour au janv. 2025
Seul
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 27 fév. 2025
房間蠻好的,比較乾淨,雖然臨街邊但是晚上也不吵,還是比較安靜的,前台給升級了房型,還給了鎮江景點和美食攻略,很貼心,送了兩份早餐,酒店早餐還是比較豐富的,阿姨煮的麪很好吃,鎮江之旅很開心,下次還來
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Réponse de l'établissement: 我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷~謝謝親對小如的認可,為您服務,讓您住的舒心和愉悦是小如分內事呢。小如每一位員工都是經過嚴格培訓和考核才能上崗的呢,為的就是給您提供良好的入住體驗和美好的旅途回憶,非常感恩與您相遇的會一個瞬間,看到您滿意的笑容就是咱每天滿滿的動力~酒店地址位置非常好,就在鎮江高鐵站正對面,旁邊還有萬達廣場,出行購物很方便,期待您再次入住我們酒店,祝您天天開心事事順心~